Tình huống email và cấp phát
Cập nhật gần đây nhất vào
14 thg 8, 2026
Hiểu cách các lựa chọn tài khoản và hồ sơ ảnh hưởng đến quyền truy cập vào các ứng dụng và tài sản Adobe của bạn.
Khi đăng nhập vào các ứng dụng hoặc dịch vụ Adobe, bạn có thể chọn giữa các tài khoản hoặc hồ sơ khác nhau được liên kết với email của mình.Các lựa chọn quyết định quyền truy cập của bạn vào ứng dụng, giấy phép và tài sản.
Trải nghiệm đăng nhập của bạn phụ thuộc vào việc liệu các sản phẩm Adobe có được tổ chức của bạn gán cho bạn hay không và liệu bạn có tạo tài khoản Adobe cá nhân bằng cùng một email hay không.
Tài khoản và xác thực
Một tài khoản đại diện cho mối quan hệ của bạn với tổ chức cung cấp các sản phẩm Adobe.Bạn xác thực vào tài khoản bằng cách nhập địa chỉ email và xác minh danh tính với mật khẩu, xác minh hai bước hoặc hệ thống đăng nhập một lần (SSO) của tổ chức.
Bạn có thể thấy trình chọn tài khoản nếu:
- Bạn đã tạo Tài khoản Adobe cá nhân bằng địa chỉ email được quản lý của tổ chức
- Nhiều doanh nghiệp đã gán sản phẩm Adobe cho bạn bằng cùng một địa chỉ email
Trình chọn tài khoản hiển thị các tùy chọn sau:
- Tài khoản công ty hoặc trường học: Đăng nhập để truy cập các ứng dụng và dịch vụ được gán bởi tổ chức sở hữu và quản lý địa chỉ email của bạn
- Tài khoản cá nhân: Đăng nhập để truy cập các gói cá nhân bạn đã mua hoặc các ứng dụng được gán bởi các doanh nghiệp khác ngoài tổ chức sở hữu của bạn
Hồ sơ và quyền lợi
Một hồ sơ đại diện cho một tập hợp các quyền lợi Adobe được liên kết với tài khoản của bạn.Khi nhiều tổ chức hoặc doanh nghiệp gán sản phẩm Adobe cho bạn bằng cùng một địa chỉ email, Adobe sẽ tạo các hồ sơ riêng biệt cho mỗi tập hợp quyền lợi.Mỗi hồ sơ có không gian lưu trữ riêng độc lập với các hồ sơ khác.
Bạn có thể thấy trình chọn hồ sơ sau khi xác thực khi:
- Nhiều gói Adobe được gán cho địa chỉ email cá nhân của bạn.
- Bạn đã chọn tài khoản Cá nhân và nhiều doanh nghiệp đã gán gói cho bạn.
- Bạn đã chọn tài khoản công ty hoặc trường học và tổ chức của bạn quản lý nhiều quyền truy cập riêng biệt cho bạn.
Trình chọn hồ sơ hiển thị tên của từng tổ chức hoặc doanh nghiệp đã cấp sản phẩm cho bạn. Chọn hồ sơ tương ứng với các ứng dụng và nội dung bạn muốn truy cập.
Cách thức hoạt động của việc chọn tài khoản và hồ sơ
Đường truy cập của bạn phụ thuộc vào địa chỉ email và việc cấp phát sản phẩm:
|
|
Lựa chọn tài khoản |
Lựa chọn hồ sơ |
Kết quả |
|
Tổ chức đã cấp ứng dụng cho địa chỉ email cá nhân của bạn (ví dụ: johndoe@personalmail.com) |
Không được nhắc nhở – đăng nhập trực tiếp bằng email cá nhân |
Chọn hồ sơ của tổ chức phù hợp |
Truy cập ứng dụng và nội dung từ tổ chức đã chọn |
|
Chỉ tổ chức sở hữu của bạn cấp ứng dụng cho địa chỉ email được quản lý (ví dụ: johndoe@companymail.com) |
Không được nhắc nhở – đăng nhập trực tiếp bằng email được quản lý |
Không được nhắc – hồ sơ đơn lẻ được xác thực tự động |
Truy cập ứng dụng và nội dung từ tổ chức sở hữu của bạn |
|
Tổ chức sở hữu của bạn và các doanh nghiệp khác đã cấp ứng dụng bằng địa chỉ email được quản lý |
Chọn tài khoản công ty hoặc trường học để truy cập các ứng dụng thuộc tổ chức.Chọn Tài khoản cá nhân để truy cập ứng dụng doanh nghiệp khác |
Nếu bạn đã chọn Tài khoản cá nhân, hãy chọn hồ sơ của tổ chức phù hợp. |
Truy cập ứng dụng và nội dung dựa trên lựa chọn tài khoản và hồ sơ của bạn |
Sự cố đăng nhập và truy cập
Nếu bạn không thể tìm thấy ứng dụng hoặc nội dung mong đợi sau khi đăng nhập, có thể bạn đã chọn tài khoản hoặc hồ sơ khác.
Mỗi kết hợp tài khoản và hồ sơ cung cấp quyền truy cập vào một bộ quyền lợi và lưu trữ riêng biệt.
Đăng xuất, sau đó cẩn thận chọn tài khoản và hồ sơ tương ứng với tổ chức có ứng dụng và nội dung mà bạn cần truy cập. Địa chỉ email được quản lý của bạn có thể xác thực với nhiều tài khoản và mỗi tài khoản có thể có nhiều hồ sơ. Việc lựa chọn đúng tổ hợp là điều cần thiết để truy cập vào tài nguyên mà bạn muốn.
