创建便于删除 Creative Cloud 应用程序的文件

注意:

本文档中描述的步骤不能用于应用程序版本 CC 2019 或更高版本。 了解详情

概述

借助 Adobe® Creative Cloud™ Packager,您可以轻松创建包含 Adobe Creative Cloud 产品和更新的包。随后,可将这些包部署到您组织内的客户端计算机上。

Creative Cloud Packager 提供了针对适用于团队的 Creative Cloud 和适用于企业的 Creative Cloud 的工作流程。


您组织中的用户可以安装可用的 Creative Cloud 产品和服务。用户还可以安装一个产品的多个发行版本。这可能会造成用户在其计算机上安装多个产品版本的情况。而且,通常用户只使用最新(或特定)版本的产品。

您可以使用 Creative Cloud Packager 中的“创建卸载包”选项来创建卸载程序包。您可以根据卸载特定产品或产品版本的需要,将此包部署到用户的计算机上。

创建卸载包

  1. 启动 Creative Cloud Packager 并选择您的帐户类型。

    选择产品
  2. 输入您的 ID 和密码,然后单击“登录”

    登录 Adobe ID
  3. 在主菜单屏幕中,单击“创建卸载包”

    choose-package-option
  4. 输入包的名称和保存该包的文件夹位置。

    如果您的用户在 Windows 计算机中运行此包,您需要根据其使用的系统选择 32 位或 64 位。

    卸载包详细信息

    注意:

    如果您既有使用 32 位计算机的用户,也有使用 64 位计算机的用户,则您需要创建两个包。

  5. 单击“下一步”。

  6. 单击某一应用程序旁的复选框,即可卸载该应用程序的所有可用版本。

    选择要卸载的应用程序
  7. 单击应用程序图标左侧的“展开”按钮,即可选择要卸载的特定版本。

    选择要卸载的应用程序版本
  8. 单击“构建”。

  9. “摘要”屏幕会显示构建状态。要导航到输出包的位置,请单击包的名称。

    “摘要”屏幕

卸载包输出

创建卸载包时,系统会在输出文件夹中创建以下文件:

AdobeCCUnistaller 二进制文件

卸载程序可执行文件

AdobeCCUninstallerConfig.xml

配置文件中包含有关选择卸载的应用程序(及版本)的详细信息。

config-xml

uninstallerInfo.txt

包含选择卸载的应用程序(及版本)的列表。

unistallerinfo

不受支持的应用程序

不可以在卸载包中添加以下应用程序:

  • Creative Suite 6 和早期版本
  • Acrobat
  • Scout
  • Edge Code
  • Gaming SDK
  • Lightroom - 5.7.1 之前的所有版本
  • Muse - 2014.2.1 之前的所有版本
  • Reflow
  • Edge Inspect

运行卸载包

创建卸载包之后,您需要将此包部署到用户的计算机。

注意:

如果您希望先使用卸载包删除某个产品的所有版本,然后再使用安装包安装该产品的最新版本,那么建议您先卸载以前的版本,再安装最新版本。

因为卸载包会断开文件关联,所以,如果您先卸载以前的版本,然后再安装最新版本,安装程序便会重新创建文件关联。此外,先卸载以前的版本可以降低发生冲突的可能性,因为此过程会完全清除之前版本的所有引用。

要在用户计算机上运行卸载包,请执行以下步骤。

  1. 使用管理员权限打开命令提示符。

  2. 在命令提示符中,导航到包含 AdobeCCUninstaller 二进制的目录,然后按以下步骤执行二进制文件:

    如果 AdobeCCUninstallerConfig.xml 文件和二进制文件位于同一目录,则输入以下命令:

    Windows 操作系统:输入 AdobeCCUninstaller.exe,然后按 Enter 键

    Mac 操作系统:输入 sudo ./AdobeCCUninstaller,然后按 Enter 键。

    如果 AdobeCCUninstallerConfig.xml 文件和二进制文件位于不同目录,则输入以下命令:

    Windows操作系统:输入 AdobeCCUninstaller.exe --uninstallConfigPath=<path to AdobeCCUninstallerConfig.xml>,然后按 Enter 键

    Mac 操作系统:输入 sudo ./AdobeCCUninstaller --uninstallConfigPath=<path to AdobeCCUninstallerConfig.xml>,然后按 Enter 键。

    控制台中的输出信息会显示各个应用程序的卸载进度和状态。

    unistall-package-console-output

卸载完成后,系统会在以下位置生成一个名为 AdobeCCUninstaller.log 的日志文件:

  • Windows:C:\Users\Username\AppData\Local\Temp
  • Mac:/Users/<user name>/Library/Logs

错误和成功代码

代码 定义
0 成功
1 未使用管理员权限启动卸载可执行文件,或命令行参数中存在某些错误。
2 卸载卸载包中配置的部分或全部应用程序时出错。

文件关联断开

如果您已经卸载了某个应用程序的特定版本但在计算机上保留了另一个版本,则应用程序文件和应用程序之间的关联会断开。有关更多详细信息,请参阅文件关联断开

Windows 注册表项

如果某个应用程序作为 Creative Cloud 包的一部分进行安装,则卸载将不会删除包 MSI 注册表项。

删除许可证

卸载完成后不会删除相关应用程序许可证。有关如何删除许可证的详细信息,请参阅删除批量序列号(仅限企业和 EEA 客户)

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