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管理试用版和特别优惠

  1. Adobe Enterprise & Teams:管理指南
  2. 规划您的部署
    1. 基本概念
      1. 许可
      2. 身份
      3. 用户管理
      4. 应用程序部署
      5. Admin Console 概述
      6. 管理角色
    2. 部署指南
      1. 指定用户部署指南
      2. SDL 部署指南
      3. 部署 Adobe Acrobat 
    3. 部署 Creative Cloud 教育版
      1. 部署主页
      2. K-12 加入向导
      3. 简单设置
      4. 同步用户
      5. 名册同步 K-12(美国)
      6. 关键授予许可概念
      7. 部署选项
      8. 快速提示
      9. 在 Google Admin Console 中审批 Adobe 应用程序
      10. 在 Google 课堂中启用 Adobe Express
      11. 与 Canvas LMS 集成
      12. 与 Blackboard Learn 集成
      13. 为学区门户网站和 LMS 配置 SSO
      14. 通过名册同步功能添加用户
      15. Kivuto 常见问题解答
      16. 主要和次要机构资格准则
  3. 设置您的组织
    1. 身份类型 | 概述
    2. 设置身份 | 概述
    3. 使用 Enterprise ID 设置组织
    4. 设置 Azure AD 联合和同步
      1. 通过 Azure OIDC 用 Microsoft 设置 SSO
      2. 将 Azure Sync 添加到您的目录
      3. 用于教育机构的角色同步
      4. Azure 连接器常见问题解答
    5. 设置 Google 联合身份验证和同步
      1. 用 Google 联合身份验证设置 SSO
      2. 将 Google Sync 添加到您的目录
      3. Google 联合身份验证常见问题解答
    6. 通过 Microsoft ADFS 设置组织
    7. 为区域门户网站和 LMS 建立组织
    8. 通过其他身份提供商设置组织
      1. 创建目录
      2. 验证域的所有权
      3. 将域添加到目录
    9. SSO 常见问题和故障排除
      1. SSO 常见问题
      2. SSO 故障排除
      3. 教育常见问题
    10. 设置 Frame.io 企业版
      1. 适用于 Frame.io 企业用户的 Adobe Admin Console
      2. 管理 Frame.io 帐户角色
      3. 使用 Frame.io 的服务器到服务器支持,自动化您的设置
  4. 管理您的组织设置
    1. 管理现有域和目录
    2. 启用自动创建帐户
    3. 限制身份验证的域强制执行
    4. 通过目录信任设置组织
    5. 迁移到新的身份验证提供商 
    6. 资源设置
    7. 身份验证设置
    8. 基于 IP 的访问控制
    9. 隐私和安全联系人
    10. 控制台设置
    11. 管理加密  
  5. 管理用户
    1. 概述
    2. 管理管理角色
    3. 管理用户角色
    4. 管理 Frame.io 帐户角色
    5. 用户管理策略
      1. 逐个管理用户   
      2. 管理多个用户(批量 CSV)
      3. 用户同步工具 (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Google 联合身份验证同步
    6. 向团队版用户分配许可证
    7. 适用于团队的应用程序内用户管理
      1. 在 Creative Cloud Desktop 中管理您的团队
      2. 在 Adobe Express 中管理您的团队
      3. 在 Adobe Acrobat 中管理您的团队
    8. 添加具有匹配电子邮件域的用户
    9. 更改用户的身份类型
    10. 管理用户组
    11. 管理目录用户
    12. 管理域执行的例外列表
    13. 管理开发人员
    14. 将现有用户迁移至 Admin Console
    15. 将用户管理迁移到 Admin Console
    16. 将 Frame.io 用户管理迁移到 Admin Console
  6. 管理产品和权利
    1. 管理产品和产品配置文件
      1. 管理产品
      2. 购买产品和许可证
      3. 管理企业用户的产品配置文件
      4. 管理自动分配规则
      5. 授权用户训练 Firefly 自定义模型
      6. 审查产品请求
      7. 管理自助服务策略
      8. 管理应用程序集成
      9. 在 Admin Console 中管理产品权限  
      10. 为产品配置文件启用/禁用服务
      11. 单个应用程序 | Creative Cloud 企业版
      12. 可选服务
    2. 管理共享设备许可证
      1. 新增功能
      2. 部署指南
      3. 创建包
      4. 恢复许可证
      5. 管理配置文件
      6. 许可工具包
      7. 共享设备许可常见问题解答
  7. 开始使用 Global Admin Console
    1. 采用全局管理
    2. 选择您的组织
    3. 管理组织层次结构
    4. 管理产品配置文件
    5. 管理管理员
    6. 管理用户组
    7. 创建许可分配报告
    8. 更新组织策略
    9. 管理策略模板
    10. 将产品分配给子组织
    11. 执行待处理的作业
    12. 下载审核日志并导出报告
    13. 导出或导入组织结构
  8. 管理存储和资源
    1. 存储
      1. 管理企业存储
      2. Adobe Creative Cloud:有关存储的更新
      3. 管理 Adobe 存储空间
    2. 管理项目
    3. 资源迁移
      1. 自动化资源迁移
      2. 自动化资源迁移常见问题解答  
      3. 管理转移的资源
    4. 从用户回收资源
    5. 学生资源迁移 | 仅限教育界
      1. Student File Transfer 管理指南
      2. Student File Transfer 常见问题解答
  9. 托管服务
    1. Adobe Stock
      1. 适用于团队的 Adobe Stock 积分包
      2. Adobe Stock 企业版
      3. 使用 Adobe Stock 企业版
      4. Adobe Stock 许可证批准
    2. 自定义字体
    3. Adobe Asset Link
      1. 概述
      2. 创建用户组
      3. 配置 Adobe Experience Manager Assets
      4. 配置和安装 Adobe Asset Link
      5. 管理资源
      6. Adobe Asset Link for XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. 设置 Adobe Acrobat Sign 企业版或团队版
      2. Adobe Acrobat Sign - 团队版功能管理员
      3. 在 Admin Console 上管理 Adobe Acrobat Sign
  10. 部署应用程序和更新
    1. 概述
      1. 部署并交付应用程序和更新
      2. 计划部署
      3. 准备部署
    2. 创建包
      1. 通过 Admin Console 打包应用程序
      2. 创建指定用户许可包
      3. 管理预生成包
        1. 管理 Adobe 模板
        2. 管理单个应用程序包
      4. 管理包
      5. 管理设备许可证
      6. 序列号许可
    3. 自定义程序包
      1. 自定义 Creative Cloud 桌面应用程序
      2. 在您的程序包中包含扩展
    4. 部署包 
      1. 部署包
      2. 使用 Microsoft Intune 部署 Adobe 包
      3. 使用 SCCM 部署 Adobe 包
      4. 使用 ARD 部署 Adobe 包
      5. 在 Exceptions 文件夹中安装产品
      6. 卸载 Creative Cloud 产品
      7. 使用 Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
    5. 管理更新
      1. 改变 Adobe 企业和团队客户的管理工作
      2. 部署更新
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. AUSST 概述
      2. 设置内部更新服务器
      3. 维护内部更新服务器
      4. AUSST 的常见用例   
      5. 内部更新服务器故障排除
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. 发行说明
      2. 使用 Adobe Remote Update Manager
    8. 疑难解答
      1. 纠正 Creative Cloud 应用程序安装和卸载错误
      2. 查询客户端计算机,检查是否已部署某一程序包
  11. 管理您的团队帐户
    1. 管理您组织的合同和协议
    2. 团队成员可获得免费会员资格
    3. 更新付款详细信息
    4. 管理账单
    5. 更改合同负责人
    6. 更改您的计划
    7. 更改经销商
    8. 取消您的计划
    9. 购买请求合规性
  12. 续订
    1. 团队会员资格:续订
    2. VIP 企业:续订和合规性
  13. 管理合同
    1. ETLA 合约的自动到期阶段
    2. 在现有 Adobe Admin Console 中切换合同类型
    3. 管理企业版试用和特别优惠
    4. 团队成员可获得免费会员资格
    5. Creative Cloud 企业版 - 免费会员资格
    6. Frame.io 以及 Creative Cloud 团队版和企业版计划
    7. 中国版 Value Incentive Plan (VIP)
    8. VIP Select 帮助
  14. 报告和日志
    1. 审核日志
    2. 分配报告
    3. 内容日志
  15. 获取帮助
    1. 联系 Adobe 客户关怀部门
    2. 团队帐户的支持选项
    3. 企业帐户的支持选项
    4. Experience Cloud 的支持选项

适用于企业。

作为有效 ETLA 合同下的系统管理员,您可在 Adobe Admin Console 发现并自行开启产品试用和特别优惠。 授予用户探索新工具的权限,控制分发流程,追踪使用情况,后续还可将这些试用转为付费许可。

为选定用户激活一项或多项试用或特别优惠,并在购买前评估使用情况。

激活试用版或特别优惠

每个试用版或特别优惠都有特定的资格标准。 当有优惠可用时,Adobe 会向所有符合条件的组织的系统管理员发送电子邮件通知。 组织获得优惠权限后,任何系统管理员均可从 Admin Console 激活试用或优惠。

  1. 前往 Adobe Admin Console 中的试用和特别优惠页面,查看可用的试用和特别优惠。 此页面显示贵组织当前有资格参与的所有优惠。

    如果您有任何问题或需要帮助,请联系您的 Adobe 客户经理。 了解如何查看您的客户经理的联系方式

  2. 选择开始使用,了解有关优惠的更多信息。

  3. 将弹出一个对话框,显示优惠详情,包括时长、许可证数量以及包含的存储空间或服务。 在此对话框中,您可以:

    • 查看优惠详情
    • 开启或关闭自动分配
    • 选择通过电子邮件通知用户
    • 选择同意并激活试用版确认以接受条款
    提示:

    允许用户自行启动试用,以衡量用户兴趣并推动采用。电子邮件通知可进一步提高认知。

管理您的试用版合同

激活试用优惠将创建一份新合同,该合同与贵组织现有的合同相互独立。 相比之下,特别优惠将添加到组织内已有的符合条件的合同中。 激活试用或特别优惠后,您可像管理其他产品一样,在 Admin Console 的产品页面进行管理。 了解有关管理产品配置文件的更多信息

您还可以使用帐户页面查看试用合同详情、添加合同管理员以协助管理用户访问权限,以及查看 Adobe 客户经理的详细信息。 了解有关管理合同和协议的更多信息

注意:

有关资格、可用性和最终用户访问权限的更多详细信息,请参阅管理试用和特别优惠常见问题解答

管理用户访问权限

您可以选择贵组织中的用户访问试用产品的方式。 Adobe 提供灵活的选项,以满足贵组织的需求。

授权用户自行开始试用(推荐)

“自行开启试用”选项让用户无需手动分配许可证或获得批准即可立即访问试用产品。 这是让用户加入使用的最有效方式,可减少管理投入,加快用户访问 Adobe 工具的速度,并鼓励用户尽早参与产品试用。

在激活试用期间,您可以选择通过电子邮件自动通知用户可用的试用活动。 如果您选择不使用系统电子邮件,我们建议您通过其他方式告知用户此优惠活动,以提高知晓度。

有两种方法可以允许用户自行开始试用:

启用自动分配

用户提出请求后即可自动获得访问权限,无需管理员批准。 您可以配置自动分配功能,针对指定域或目录中的用户。 了解如何管理自动分配规则

启用产品访问权限请求
用户仍可通过符合条件的 Adobe 应用程序请求访问权限,但管理员必须手动批准或拒绝每个请求。 了解如何管理产品请求

一次分配多个用户

对于更倾向于亲力亲为的组织而言,批量分配功能可使管理员快速为多位用户一次性授予试用产品的访问权限。 这种方法非常适合高效地让特定团队或部门加入试用。 要添加多个用户,可使用任何以下方法:

分配的用户将收到一封电子邮件,其中包含访问产品并立即开始使用的说明。 

单独分配用户

手动分配让管理员能够精确控制哪些用户可获得试用产品的访问权限。 当只需让少量用户加入试用,或需要选择性授予访问权限时,这种方法非常实用。 每位被分配的用户都会收到一封电子邮件,其中包含开始使用的步骤。了解如何单独分配用户

跟踪试用版采用情况

监控试用参与度有助于您在决定购买前评估用户对产品的兴趣,从而做出明智决策。 您可以使用 Adobe Admin Console 中提供的许可证分配报告来跟踪试用期间配置的用户数量。

要了解用户如何与文件夹、文件和库等资产进行交互,请了解如何使用内容日志。 这些日志可让您深入了解整个组织的使用模式和参与度。

此外,审核日志可让您了解与合同相关的关键操作,包括试用开始日期、许可证分配和管理活动。 它们可以帮助您在整个试用期间监控重要事件。

转化为付费产品

为确保能不间断地访问 Adobe 应用和资产,请在试用到期前与您的 Adobe 客户经理合作,将试用转为付费优惠。 如果试用在未完成转换前到期,您的组织将进入一个短期宽限期,期间访问权限会受到限制。 设计这一临时缓冲期的目的是,在您完成过渡期间将干扰降至最低。了解更多关于合同到期阶段的信息

由于每个试用都是一个独立的合同,因此请考虑将多个试用一起转换,以避免创建多个小型 ETLA 合同。 转化后,请将用户重新分配到付费许可证,以保持持续访问。 您可以使用用户管理策略将用户从试用版重新分配到付费版。如需指导,请联系您的 Adobe 客户经理。

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