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Administrar desarrolladores

  1. Adobe para empresas y equipos: Guía de administración
  2. Planificar la implementación
    1. Conceptos básicos
      1. Licencias
      2. Identidad
      3. Administración de usuarios
      4. Implementación de aplicaciones
      5. Información general sobre la Admin Console
      6. Funciones de administrador
    2. Guías de implementación
      1. Guía de implementación de usuarios designados
      2. Guía de implementación de SDL
      3. Implementar Adobe Acrobat 
    3. Implementar Creative Cloud para el sector educativo
      1. Guía de implementación
      2. Activar Adobe Express en Google Classroom
      3. Integración con Canvas LMS
      4. Integración con Blackboard Learn
      5. Configuración de SSO para portales de distrito y sistemas de administración de aprendizaje (LMS)
      6. Preguntas frecuentes sobre Kivuto
      7. Requisitos de idoneidad para centros de educación primaria y secundaria
  3. Configurar y preparar la organización
    1. Crear y configurar la identidad
      1. Tipos de identidad | Aspectos generales
      2. Configurar la organización con Enterprise ID
      3. Configurar la organización con Federated ID
        1. Información general sobre el SSO
        2. Configurar Azure Connector y la sincronización
          1. Configurar el SSO con Microsoft a través de Azure OIDC
          2. Añadir Azure Sync al directorio
          3. Preguntas frecuentes sobre Azure Connector
        3. Configurar la federación y sincronización de Google
          1. Configurar el SSO con la federación de Google
          2. Añadir Google Sync al directorio
          3. Preguntas frecuentes sobre la federación de Google
        4. SAML genérico
          1. Configurar el SSO con otros proveedores de SAML
          2. Configurar el SSO con Microsoft ADFS
          3. Preguntas habituales sobre SSO
          4. Solución de problemas de SSO
        5. SSO para el sector educativo
          1. Configurar el SSO para portales de distrito y sistemas de administración de aprendizaje (LMS)
          2. Preguntas habituales
      4. Verificar la titularidad de un dominio
      5. Añadir y gestionar dominios
      6. Vincular dominios a directorios
      7. Administrar dominios y directorios existentes
      8. Usar apoderamiento de directorios para añadir dominios reivindicados previamente
      9. Migrar a un nuevo proveedor de autenticación
    2. Configuración de activos
    3. Configuración de autenticación
    4. Privacidad y contactos de seguridad
    5. Configuración de la consola
    6. Administrar el cifrado
  4. Administrar productos y derechos
    1. Administrar usuarios
      1. Información general
      2. Funciones administrativas
      3. Técnicas de administración de usuarios
        1. Organizar usuarios individualmente   
        2. Administrar varios usuarios (carga CSV en bloque)
        3. Herramienta de sincronización de usuarios (UST)
        4. Microsoft Azure Sync
        5. Sincronización de la federación de Google
      4. Cambiar el tipo de identidad de un usuario
      5. Administrar grupos de usuarios
      6. Organizar usuarios de directorios
      7. Administrar desarrolladores
      8. Migrar usuarios existentes a la Adobe Admin Console
      9. Migrar la administración de usuarios a la Adobe Admin Console
    2. Administrar productos y perfiles de productos
      1. Administrar productos
      2. Gestionar perfiles de producto de usuarios empresariales
      3. Administrar políticas de autoservicio
      4. Administrar integraciones de aplicaciones
      5. Administrar permisos de productos en la Admin Console  
      6. Habilitar/deshabilitar servicios de un perfil de producto
      7. Aplicación única | Creative Cloud para empresas
      8. Servicios opcionales
    3. Administrar licencias de dispositivo compartido
      1. Novedades
      2. Guía de implementación
      3. Crear paquetes
      4. Recuperar licencias
      5. Migrar desde licencias de dispositivo
      6. Administrar perfiles
      7. Licensing Toolkit
      8. Preguntas frecuentes sobre licencias de dispositivo compartido
  5. Administrar almacenamiento y activos
    1. Almacenamiento
      1. Administrar el almacenamiento de empresa
      2. Adobe Creative Cloud: Actualizar almacenamiento
      3. Administrar el almacenamiento de Adobe
    2. Migración de activos
      1. Migración de activos automatizada
      2. Preguntas frecuentes sobre migración de activos automatizada  
      3. Administrar activos transferidos
    3. Reclamar activos de un usuario
    4. Migración de activos de estudiantes | Solo sector educativo
      1. Migración automática de activos de estudiantes
      2. Migrar los activos
  6. Administrar servicios
    1. Adobe Stock
      1. Paquetes de créditos de Adobe Stock para equipos
      2. Adobe Stock para empresas
      3. Usar Adobe Stock para empresas
      4. Aprobación de licencias en Adobe Stock
    2. Fuentes personalizadas
    3. Adobe Asset Link
      1. Información general
      2. Crear un grupo de usuarios
      3. Configurar Adobe Experience Manager Assets
      4. Configurar e instalar Adobe Asset Link
      5. Administrar activos
      6. Adobe Asset Link para XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Configurar Adobe Acrobat Sign para empresas o equipos
      2. Adobe Acrobat Sign: Administrador de funciones para equipos
      3. Administrar Adobe Acrobat Sign en la Admin Console
    5. Abono gratuito a Creative Cloud para empresas
      1. Información general
      2. Introducción
  7. Implementar aplicaciones y actualizaciones
    1. Información general
      1. Implementar y distribuir aplicaciones y actualizaciones
      2. Cómo planificar la implementación
      3. Preparación de la implementación
    2. Crear paquetes
      1. Creación de paquetes de aplicaciones a través de Admin Console
      2. Crear paquetes de licencias de usuario designadas
      3. Plantillas de Adobe para paquetes
      4. Administrar paquetes
      5. Administrar licencias de dispositivo
      6. Licencias con números de serie
    3. Personalizar paquetes
      1. Personalizar la aplicación de escritorio de Creative Cloud
      2. Incluir extensiones en el paquete
    4. Implementar paquetes 
      1. Implementar paquetes
      2. Implementar paquetes de Adobe con Microsoft Intune
      3. Implementar paquetes de Adobe con SCCM
      4. Implementar paquetes de Adobe con ARD
      5. Instalar productos en la carpeta Exceptions
      6. Desinstalar productos de Creative Cloud
      7. Usar Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
      8. Identificadores de licencia de Adobe Creative Cloud
    5. Administrar actualizaciones
      1. Administración de cambios para clientes de empresas y equipos de Adobe
      2. Implementar actualizaciones
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Información general sobre AUSST
      2. Configurar el servidor interno de actualizaciones
      3. Mantener el servidor interno de actualizaciones
      4. Casos prácticos habituales de AUSST   
      5. Solucionar problemas del servidor interno de actualizaciones
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Usar Adobe Remote Update Manager
      2. ID de canal para usarlos con Adobe Remote Update Manager
      3. Solucionar errores de RUM
    8. Resolución de problemas
      1. Resolución de errores de instalación y desinstalación de aplicaciones de Creative Cloud
      2. Consultar equipos cliente para comprobar si se ha implementado un paquete
      3. Mensaje de error “Error de instalación” del paquete de Creative Cloud
    9. Crear paquetes mediante Creative Cloud Packager (CC 2018 o aplicaciones anteriores)
      1. Acerca de Creative Cloud Packager
      2. Notas de la versión de Creative Cloud Packager
      3. Empaquetado de aplicaciones
      4. Crear paquetes mediante Creative Cloud Packager
      5. Crear paquetes de licencias designadas
      6. Creación de paquetes con licencias de dispositivo
      7. Crear un paquete de licencias
      8. Crear paquetes con licencias de números de serie
      9. Automatización de Packager
      10. Creación de paquetes de productos que no pertenecen a Creative Cloud
      11. Editar y guardar configuraciones
      12. Establecer la configuración regional del sistema
  8. Administrar la cuenta
    1. Administrar la cuenta de equipos
      1. Información general
      2. Modificar los datos de pago
      3. Administrar facturas
      4. Cambiar el propietario del contrato
      5. Cambiar distribuidor
    2. Asignar licencias a un usuario de equipo
    3. Añadir productos y licencias
    4. Renovaciones
      1. Abono de equipos: Renovaciones
      2. Plan VIP para empresas: Renovaciones y cumplimiento
    5. Fases de vencimiento automatizadas para contratos ETLA
    6. Cambio de tipos de contrato en una Adobe Admin Console existente
    7. Cumplimiento de solicitudes de compra
    8. Value Incentive Plan (VIP) en China
    9. Ayuda sobre VIP Select
  9. Informes y registros
    1. Registro de auditoría
    2. Informes de asignaciones
    3. Registros de contenidos
  10. Ayuda
    1. Contacto con el Servicio de atención al cliente de Adobe
    2. Opciones de asistencia para cuentas de equipos
    3. Opciones de asistencia para cuentas de empresa
    4. Opciones de asistencia para Experience Cloud

Administrar desarrolladores de API en la Admin Console

Adobe I/O es la plataforma dirigida a los desarrolladores de su organización que desean integrar, ampliar o crear aplicaciones y experiencias basadas en productos y tecnologías de Adobe. Se trata de una plataforma que los desarrolladores utilizan para crear a partir de Creative CloudDocument Cloud, Experience Cloud u otros productos API de Adobe.

Los desarrolladores en Adobe I/O crean credenciales de API con productos API de Adobe. Estas credenciales de API funcionan como un enlace de conexión entre aplicaciones y servicios externos y las API de Adobe.

  1. En primer lugar, añada desarrolladores (individualmente o en conjunto) a los perfiles de producto que incluyan acceso a API en la Admin Console.
    Esto les dará a sus desarrolladores los permisos necesarios para crear credenciales de API.
  2. A continuación, los desarrolladores añaden las credenciales de API correspondientes en Adobe I/O.
  3. Por último, añada estas credenciales de API de nuevo a los perfiles de producto en la Admin Console.

En la Admin Console, también puede editar cuentas de usuario (o desarrollador) para añadirlas o eliminarlas de los perfiles de producto. O bien, puede eliminar desarrolladores de los perfiles de producto.

Nota:

El tipo de cuenta Desarrollador solo está disponible para determinados productos de Adobe.  Se puede añadir una cuenta Desarrollador a la Admin Console, solo para los productos que permitan este tipo de cuenta, y el tipo de cuenta Desarrollador está disponible en la Admin Console.

Añadir desarrolladores

Con el rol de administrador, en la Admin Console puede crear y administrar cuentas de desarrolladores. Al añadir desarrolladores a perfiles de producto en la Admin Console, concederá a estos desarrolladores los privilegios de acceso necesarios para crear credenciales de API (en Adobe I/O). Además, en Adobe I/O, los desarrolladores pueden asociar las credenciales de API que creen a perfiles de producto, pero solo a aquellos a los que el desarrollador tenga acceso.

Cuando se realizan llamadas de API a través de las credenciales de API que cree el desarrollador, dichas llamadas se ejecutarán con los permisos de los perfiles de producto asociados.

La opción Asignar desarrollador, situada en la sección Enlaces rápidos de la pestaña Información general, le permite agregar un desarrollador a varios productos simultáneamente.

  1. En la Admin Console, vaya a la pestaña Información general.

  2. Para añadir el desarrollador a varios productos, haga clic en la opción Añadir desarrolladores, que está situada en la sección Enlaces rápidos, en la esquina superior derecha de la pestaña Información general.

  3. Introduzca un nombre o dirección de correo electrónico. Puede buscar los usuarios existentes o agregar un usuario especificando una dirección de correo válida y rellenando la información en la pantalla.

  4. Seleccione los productos que vaya a asignar al usuario.

    Añadir desarrolladores

  5. Una vez seleccionados todos los perfiles de productos requeridos, puede desplazarse hacia abajo para añadir más desarrolladores y seleccionar perfiles de productos para asignarlos.

    A continuación, haga clic en Guardar.

    Nota:

    Aquí puede agregar hasta diez desarrolladores. Para añadir más, repita los pasos anteriores.

    Añadir más desarrolladores

La pestaña Desarrolladores de un perfil de productos le permite añadir desarrolladores a dicho perfil de productos.

  1. En la Admin Console, vaya a Productos.

  2. Haga clic en el producto que desee en la barra de la izquierda.

  3. Seleccione un perfil de productos de la lista (o cree uno, si es necesario) y vaya a la pestaña Desarrolladores.

  4. Haga clic en Añadir desarrollador en la esquina superior derecha.

    Añadir desarrolladores a un perfil de producto

  5. Introduzca un nombre o dirección de correo electrónico. Puede buscar los usuarios existentes o agregar un usuario especificando una dirección de correo válida y rellenando la información en la pantalla.

    Nota:

    Aquí puede agregar hasta diez desarrolladores. Para añadir más, haga clic en Guardar y repita los pasos anteriores.

    Añadir desarrolladores a un perfil de producto

  6. Haga clic en Guardar.

    Los desarrolladores se añadirán al perfil de producto seleccionado.

Puede usar el flujo de trabajo Añadir en bloque para añadir varios desarrolladores con la ayuda de un archivo separado por comas (.csv).

  1. En la Admin Console, vaya a Usuarios.

  2. Haga clic en Añadir usuarios mediante CSV.

  3. En el cuadro de diálogo Añadir usuarios mediante CSV, haga clic en Descargar plantilla CSV y seleccione la Lista de usuarios actuales o la Plantilla estándar.

    El archivo de plantilla que descargue contendrá datos de muestra que podrá utilizar como guía.

    El formato de archivo CSV se describe detalladamente en Formato de archivo CSV en la sección Añadir usuarios del documento Administrar usuarios. 

  4. Actualice el archivo CSV descargado con los datos de los desarrolladores para agregar y enumerar los nombres de los perfiles de producto que deben usar para el desarrollo en la columna Acceso de desarrollador.

  5. Arrastre el archivo CSV actualizado hasta el cuadro de diálogo Añadir usuarios mediante CSV y haga clic en Cargar.

Una vez finalizada la operación en bloque, recibirá un mensaje de correo electrónico. También puede ver un informe detallado de la operación en Resultados de operaciones en bloque.

Resultados de operaciones en bloque

Después de realizar una operación en bloque, como agregar o editar varios usuarios, recibirá un mensaje de correo electrónico con los detalles de la operación. Además, podrá ver estos detalles en la página Resultados de operaciones en bloque.

Nota:

Si una operación en bloque no se muestra en la página de resultados, actualice la página del navegador para que aparezcan los últimos resultados.

  1. Vaya a Usuarios > Desarrolladores en la Admin Console y haga clic en  en la esquina superior derecha de la página Usuarios.

  2. En la lista desplegable, seleccione Resultados de operaciones en bloque.

    Se mostrará la página Resultados de operaciones en bloque.

  3. Para ver los detalles de una operación, haga clic en el nombre de la misma.

  4. Para descargar los resultados en forma de archivo CSV, haga clic en Descargar resultados.

  5. Para eliminar un resultado, haga clic en la casilla situada a la izquierda del nombre de la operación y después en Eliminar resultados.

    También puede borrar todos los resultados de las operaciones en bloque si hace clic en Borrar todos los resultados.

Administrar desarrolladores

Para los usuarios o desarrolladores existentes, puede añadir o eliminar perfiles de producto correspondientes a productos que incluyen acceso a API, concediendo o revocando así el acceso al perfil de productos a ese desarrollador.

  1. En la Admin Console, vaya a Usuarios > Desarrolladores.

  2. En la lista de usuarios, haga clic en el nombre de un usuario.

  3. Para editar los perfiles de producto a los que los desarrolladores tienen acceso, haga clic en  en la esquina superior derecha de la sección Acceso de desarrollador y seleccione Editar productos de desarrollador asignados directamente.

    Editar acceso de desarrollador

  4. Añada o elimine el acceso a API de desarrollador para el usuario.

  5. Haga clic en Guardar.

    El desarrollador queda agregado a los perfiles que se hubieran agregado y queda eliminado de los perfiles de producto que se hubieran eliminado durante la edición.

Puede eliminar a un desarrollador de un perfil de productos y seguir manteniéndolo como usuario en su organización.

  1. En la Admin Console, vaya a Productos.

  2. Haga clic en el producto que desee en la barra de la izquierda.

  3. Seleccione un perfil de productos de la lista y vaya a la pestaña Desarrollador.

  4. Para eliminar uno o varios desarrolladores del perfil de productos, haga clic en la casilla situada a la izquierda del nombre del desarrollador.

  5. Haga clic en Eliminar desarrolladores.

  6. En la pantalla Eliminar desarrollador del perfil del producto, seleccione una de las siguientes opciones:

    Eliminar tanto el acceso de desarrollador como el de usuario: el desarrollador ya no tendrá permisos para crear credenciales de API para este perfil de productos. Además, el desarrollador no tendrá acceso a los productos definidos en este perfil.

    Eliminar el acceso de desarrollador, pero mantener el acceso de usuario: el desarrollador ya no tendrá permisos para crear credenciales de API para este perfil de productos. Sin embargo, si el desarrollador disponía de acceso al producto como usuario, ese acceso se mantendrá.

  7. Haga clic en Eliminar desarrolladores.

    Los desarrolladores seleccionados se eliminarán de acuerdo con lo que se haya seleccionado en el paso anterior.

Puede eliminar desarrolladores desde la pestaña Usuarios en la Admin Console:

  • También puede eliminar el acceso de usuario a los perfiles de producto asociados.
  • Mantenga el acceso de los usuarios a los perfiles de producto asociados.
  • Eliminar al usuario de la organización.
  1. En la Admin Console, vaya a Usuarios > Desarrolladores.

  2. En la lista de desarrolladores, para eliminar uno o varios de ellos, marque la casilla de verificación situada a la izquierda del nombre del desarrollador.

  3. Haga clic en Eliminar desarrolladores.

  4. En la pantalla Eliminar desarrollador del perfil del producto, seleccione una de las siguientes opciones:

    Eliminar tanto el acceso de desarrollador como el de usuario: el desarrollador ya no tendrá permisos para crear credenciales de API para ningún perfil de productos. Además, el desarrollador no podrá acceder a ningún producto, aun en caso de que también se le hubiera concedido acceso de usuario. Use esta opción si el desarrollador ya no está trabajando en este proyecto y ya no necesita acceso a ningún perfil, pero puede suceder que el desarrollador vuelva más adelante para continuar trabajando en esta organización.

    Eliminar el acceso de desarrollador, pero mantener el acceso de usuario: el desarrollador ya no tendrá permisos para crear credenciales de API. Sin embargo, el desarrollador seguirá teniendo acceso a los productos. Utilice esta opción si el desarrollador va a continuar como usuario, pero ya no va a necesitar acceso de desarrollador en la consola de adobe.io

    Eliminar de la organización: elimine al desarrollador de la organización en la Admin Console. Utilice esta opción si el desarrollador ya no trabaja en su organización como usuario o desarrollador.

  5. Haga clic en Eliminar desarrolladores.

    Los desarrolladores seleccionados se eliminarán de acuerdo con lo que se haya seleccionado en el paso anterior.

Administrar credenciales de API

Al añadir desarrolladores a perfiles de producto, estos obtendrán los permisos necesarios para crear credenciales de API en Adobe I/O.

Para que estas credenciales de API funcionen, deben estar asociadas a uno o varios perfiles de producto. Esto es necesario para que las llamadas de API realizadas con una credencial de API se ejecuten con los permisos basados en los perfiles o perfiles de producto vinculados.

Los administradores pueden ajustar el acceso otorgado a una aplicación que utiliza una credencial de API configurando o cambiando los perfiles de producto asociados a dicha credencial de API.

Pongamos, por ejemplo, que hay dos perfiles de producto, Prueba y Producción, que darían acceso y permisos relacionados con la fase de prueba y ejecución de una aplicación en un entorno de producción, respectivamente. Al desarrollador se le podría dar acceso solo al perfil de productos Prueba y la credencial de API se configuraría para que el desarrollador usara ese perfil de productos. Una vez que la aplicación se hubiera probado y estuviera lista para su uso en fase de producción, el administrador del sistema o del perfil de productos en la Admin Console eliminaría la credencial de API del perfil de productos Prueba y la añadiría al perfil de productos Producción. El desarrollador ya no podría administrar la credencial de API a través de la consola de adobe.io una vez que se realizara este cambio.

Por lo general, los desarrolladores no tienen privilegios de administrador en la Admin Console.

Puede editar credenciales de API para añadir o eliminar perfiles de producto en la pestaña Usuarios de la Admin Console.

  1. En la Admin Console, vaya a Usuarios > Credenciales de API.

  2. Haga clic en la fila de la credencial de API que desee editar.

    Nota:

    No haga clic en el nombre del usuario.

  3. En el apartado de detalles de la credencial de API de la derecha, haga clic en  en la esquina superior derecha de la sección Productos y seleccione Editar.

  4. En la pantalla Editar credencial de API, elija un producto y luego seleccione uno o varios perfiles de producto de la lista desplegable para añadirlos a la credencial de API.

    También tiene la opción de eliminar los perfiles de producto de la credencial de API.

  5. Haga clic en Guardar.

  1. En la Admin Console, vaya a Productos.

  2. Haga clic en el producto que desee en la barra de la izquierda.

  3. Seleccione un perfil de productos de la lista y vaya a la pestaña Credenciales de API.

  4. Haga clic en Añadir credenciales de API.

  5. En la pantalla Añadir credencial de API al perfil de productos, elija una o varias credenciales de API que desee añadir al perfil de productos.

  6. Haga clic en Guardar.

    Las credenciales de API seleccionadas se añadirán al perfil de productos.

Precaución:

Si se elimina una credencial de API de un perfil de productos, se anulará el acceso de la aplicación externa al producto asociado a dicho perfil. Esto puede hacer que las aplicaciones externas fallen.

  1. En la Admin Console, vaya a Productos.

  2. Haga clic en el producto que desee en la barra de la izquierda.

  3. Seleccione un perfil de productos de la lista y vaya a la pestaña Credenciales de API.

  4. Para eliminar una o varias credenciales de API de este perfil de productos, haga clic en la casilla situada a la izquierda del nombre de la credencial de API.

  5. Haga clic en Eliminar credenciales de API en la esquina superior derecha de la pestaña Credenciales de API.

  6. En la pantalla Eliminar credencial de API, haga clic en Eliminar.

    Las credenciales de API seleccionadas se eliminarán del perfil de productos.

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