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Licencias de dispositivo compartido | Novedades

  1. Adobe para empresas y equipos: Guía de administración
  2. Planificar la implementación
    1. Conceptos básicos
      1. Licencias
      2. Identidad
      3. Administración de usuarios
      4. Implementación de aplicaciones
      5. Información general sobre la Admin Console
      6. Funciones de administrador
    2. Guías de implementación
      1. Guía de implementación de usuarios designados
      2. Guía de implementación de SDL
      3. Implementar Adobe Acrobat 
    3. Implementar Creative Cloud para el sector educativo
      1. Inicio de la implementación
      2. Asistente de incorporación para primaria y secundaria
      3. Configuración sencilla
      4. Sincronización de usuarios
      5. Sincronización de listas para primaria y secundaria (EE. UU.)
      6. Conceptos claves de las licencias
      7. Opciones de implementación
      8. Consejos rápidos
      9. Aprobar aplicaciones de Adobe en la Google Admin Console
      10. Activar Adobe Express en Google Classroom
      11. Integración con Canvas LMS
      12. Integración con Blackboard Learn
      13. Configuración de SSO para portales de distrito y sistemas de administración de aprendizaje (LMS)
      14. Agregar usuarios mediante Roster Sync
      15. Preguntas frecuentes sobre Kivuto
      16. Requisitos de idoneidad para centros de educación primaria y secundaria
  3. Configurar y preparar la organización
    1. Tipos de identidad | Aspectos generales
    2. Configurar una identidad | Aspectos generales
    3. Configurar la organización con Enterprise ID
    4. Configurar la federación y la sincronización con Azure AD
      1. Configurar el SSO con Microsoft a través de Azure OIDC
      2. Añadir Azure Sync al directorio
      3. Sincronización de funciones para el sector educativo
      4. Preguntas frecuentes sobre Azure Connector
    5. Configurar la federación y sincronización de Google
      1. Configurar el SSO con la federación de Google
      2. Añadir Google Sync al directorio
      3. Preguntas frecuentes sobre la federación de Google
    6. Configurar la organización con Microsoft ADFS
    7. Configurar la organización para District Portals y LMS
    8. Configurar la organización con otros proveedores de identidad
      1. Crear un directorio
      2. Verificar la titularidad de un dominio
      3. Añadir dominios a directorios
    9. Preguntas habituales sobre SSO y solución de problemas
      1. Preguntas habituales sobre SSO
      2. Solución de problemas de SSO
      3. Preguntas frecuentes sobre el sector educativo
  4. Administrar la configuración de su organización
    1. Administrar dominios y directorios existentes
    2. Habilitar la creación de cuenta automática
    3. Configurar la organización a través del apoderamiento de directorios
    4. Migrar a un nuevo proveedor de autenticación 
    5. Configuración de recursos
    6. Configuración de autenticación
    7. Privacidad y contactos de seguridad
    8. Configuración de la consola
    9. Administración del cifrado  
  5. Administrar usuarios
    1. Información general
    2. Funciones administrativas
    3. Estrategias de administración de usuarios
      1. Organizar usuarios individualmente   
      2. Administrar varios usuarios (carga CSV en bloque)
      3. Herramienta de sincronización de usuarios (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Sincronización de la federación de Google
    4. Asignar licencias a un usuario de equipo
    5. Añadir usuarios con dominios de correo electrónico iguales
    6. Cambiar el tipo de identidad de un usuario
    7. Administrar grupos de usuarios
    8. Organizar usuarios de directorios
    9. Administrar desarrolladores
    10. Migrar usuarios existentes a la Adobe Admin Console
    11. Migrar la administración de usuarios a la Adobe Admin Console
  6. Administrar productos y derechos
    1. Administrar productos y perfiles de productos
      1. Administrar productos
      2. Comprar productos y licencias
      3. Administrar perfiles de producto de usuarios empresariales
      4. Administrar reglas de asignación automática
      5. Permitir a los usuarios entrenar modelos personalizados de Firefly
      6. Revisar solicitudes de productos
      7. Administrar políticas de autoservicio
      8. Administrar integraciones de aplicaciones
      9. Administrar permisos de productos en la Admin Console  
      10. Habilitar/deshabilitar servicios de un perfil de producto
      11. Aplicación única | Creative Cloud para empresas
      12. Servicios opcionales
    2. Administrar licencias de dispositivo compartido
      1. Novedades
      2. Guía de implementación
      3. Crear paquetes
      4. Recuperar licencias
      5. Administrar perfiles
      6. Licensing Toolkit
      7. Preguntas frecuentes sobre licencias de dispositivo compartido
  7. Introducción a Global Admin Console
    1. Asumir las funciones de administración global
    2. Seleccionar la organización
    3. Administrar jerarquía de la organización
    4. Administrar perfiles de producto
    5. Gestionar administradores
    6. Administrar grupos de usuarios
    7. Modificar las políticas de la organización
    8. Administrar plantillas de políticas
    9. Asignar productos a las organizaciones secundarias
    10. Ejecutar tareas pendientes
    11. Información de interés
    12. Exportar o importar la estructura de la organización
  8. Administrar almacenamiento y recursos
    1. Almacenamiento
      1. Administrar el almacenamiento de empresa
      2. Adobe Creative Cloud: Actualizar almacenamiento
      3. Administrar el almacenamiento de Adobe
    2. Migración de recursos
      1. Migración de recursos automatizada
      2. Preguntas frecuentes sobre migración de recursos automatizada  
      3. Administrar recursos transferidos
    3. Reclamar recursos de un usuario
    4. Migración de recursos de estudiantes | Solo sector educativo
      1. Migración automática de recursos de estudiantes
      2. Migrar los recursos
  9. Administrar servicios
    1. Adobe Stock
      1. Paquetes de créditos de Adobe Stock para equipos
      2. Adobe Stock para empresas
      3. Usar Adobe Stock para empresas
      4. Aprobación de licencias en Adobe Stock
    2. Fuentes personalizadas
    3. Adobe Asset Link
      1. Información general
      2. Crear un grupo de usuarios
      3. Configurar Adobe Experience Manager Assets
      4. Configurar e instalar Adobe Asset Link
      5. Administrar recursos
      6. Adobe Asset Link para XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Configurar Adobe Acrobat Sign para empresas o equipos
      2. Adobe Acrobat Sign: Administrador de funciones para equipos
      3. Administrar Adobe Acrobat Sign en la Admin Console
    5. Abono gratuito a Creative Cloud para empresas
      1. Información general
  10. Implementar aplicaciones y actualizaciones
    1. Información general
      1. Implementar y distribuir aplicaciones y actualizaciones
      2. Cómo planificar la implementación
      3. Preparación de la implementación
    2. Crear paquetes
      1. Creación de paquetes de aplicaciones a través de Admin Console
      2. Crear paquetes de licencias de usuario designadas
      3. Plantillas de Adobe para paquetes
      4. Administrar paquetes
      5. Administrar licencias de dispositivo
      6. Licencias con números de serie
    3. Personalizar paquetes
      1. Personalizar la aplicación de escritorio de Creative Cloud
      2. Incluir extensiones en el paquete
    4. Implementar paquetes 
      1. Implementar paquetes
      2. Implementar paquetes de Adobe con Microsoft Intune
      3. Implementar paquetes de Adobe con SCCM
      4. Implementar paquetes de Adobe con ARD
      5. Instalar productos en la carpeta Exceptions
      6. Desinstalar productos de Creative Cloud
      7. Usar Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
      8. Identificadores de licencia de Adobe Creative Cloud
    5. Administrar actualizaciones
      1. Administración de cambios para clientes de empresas y equipos de Adobe
      2. Implementar actualizaciones
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Información general sobre AUSST
      2. Configurar el servidor interno de actualizaciones
      3. Mantener el servidor interno de actualizaciones
      4. Casos prácticos habituales de AUSST   
      5. Solucionar problemas del servidor interno de actualizaciones
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Usar Adobe Remote Update Manager
      2. Solucionar errores de RUM
    8. Resolución de problemas
      1. Resolución de errores de instalación y desinstalación de aplicaciones de Creative Cloud
      2. Consultar equipos cliente para comprobar si se ha implementado un paquete
      3. Mensaje de error “Error de instalación” del paquete de Creative Cloud
  11. Administrar la cuenta de equipos
    1. Información general
    2. Modificar los datos de pago
    3. Administrar facturas
    4. Cambiar el propietario del contrato
    5. Cambiar el plan
    6. Cambiar distribuidor
    7. Cancelar el plan
    8. Cumplimiento de solicitudes de compra
    9. Administrar a tu equipo en Adobe Express
  12. Renovaciones
    1. Abono de equipos: Renovaciones
    2. Plan VIP para empresas: Renovaciones y cumplimiento
  13. Administrar contratos
    1. Fases de vencimiento automatizadas para contratos ETLA
    2. Cambio de tipos de contrato en una Adobe Admin Console existente
    3. Value Incentive Plan (VIP) en China
    4. Ayuda sobre VIP Select
  14. Informes y registros
    1. Registro de auditoría
    2. Informes de asignaciones
    3. Registros de contenidos
  15. Ayuda
    1. Contactar con el Servicio de atención al cliente de Adobe
    2. Opciones de asistencia para cuentas de equipos
    3. Opciones de asistencia para cuentas de empresa
    4. Opciones de asistencia para Experience Cloud

Nuevas funciones | Octubre de 2022

Migrar a licencias de dispositivos compartidos durante la renovación

Los clientes del sector educativo deben realizar un pedido de renovación, con los SKU de SDL al final del plazo de su licencia, para migrar de licencias heredadas basadas en dispositivos (DBL) a licencias de dispositivos compartidos (SDL).

La opción de migrar automáticamente durante el plazo desde la Admin Console se eliminó a partir de octubre de 2022.

Nuevas funciones | Marzo 2020

Aumento en el tiempo de espera fuera de línea

El periodo del tiempo de espera para que una licencia de un dispositivo compartido esté fuera de línea ha aumentado ahora. Un usuario en un dispositivo compartido recibirá un mensaje tras 11 horas de uso, pero puede continuar fuera de línea durante otra hora. Esto significa que los usuarios pueden permanecer desconectados durante un total de 12 horas en una sola sesión.

Nuevas funciones | Enero 2020

El campo de ID del paquete se ha eliminado de informe del dispositivo Activado

El campo de ID del paquete se elimina del informe de los dispositivos en la institución que están actualmente activados con licencias de dispositivos compartidos. El informe contiene ahora los siguientes campos:

  • Fecha de licencia: fecha de licencia del dispositivo.
  • Estado de activación: CON ÉXITO, la activación del dispositivo fue satisfactoria. SIN ÉXITO, la activación del dispositivo falló. En la activación, el dispositivo se asocia con el perfil de productos predeterminado. AUTO_ACTIVADO, una versión anterior de paquetes de licencias de dispositivos compartidos está instalada en el dispositivo. En la activación, el dispositivo se asocia con el perfil de productos predeterminado.
  • Nombre DNS del equipo: nombre DNS del equipo
  • Dirección IP: dirección IP del equipo
  • Nombre de paquete: nombre de paquete de licencias de dispositivo compartidas instalado en el equipo.
  • Unidades organizativas de Active Directory: nombre de la unidad organizativa a la que pertenece el equipo, si la hay.
  • Dirección IP de egresión: dirección IP de egresión de la red a la que pertenece el equipo.

Nuevas funciones | Octubre de 2019

Indicación de los dispositivos compartidos al iniciar sesión

Cuando los usuarios finales inician sesión en un dispositivo activado con licencias de dispositivo compartido, se muestra el siguiente banner:

Banner de dispositivo compartido

Este mensaje indica que los usuarios finales deben cerrar sesión en Creative Cloud una vez que terminen de trabajar en el dispositivo compartido.

Además, dado que este es un dispositivo compartido, se recomienda a los usuarios finales que no guarden ningún activo en este dispositivo.

Habilitar la instalación en autoservicio

Ahora, al crear paquetes de licencias de dispositivo compartido en Admin Console, puede permitir que los usuarios instalen y actualicen las aplicaciones de Adobe en los dispositivos compartidos utilizando la aplicación de escritorio de Creative Cloud.

Para crear un paquete de licencias de dispositivo compartido, inicie sesión en Admin Console, vaya a Paquetes > Paquetes y haga clic en Crear paquete.

Para obtener más detalles acerca de cómo crear paquetes de licencias de dispositivo compartido, consulte este artículo.

Compatibilidad con Adobe Dimension

Las licencias de dispositivo compartido ahora son compatibles con Adobe Dimension. Así que ahora puede incluir Adobe Dimension cuando cree un paquete de licencias de dispositivo compartido en Admin Console y luego implementar este paquete en los equipos de los usuarios finales.

Para crear un paquete de licencias de dispositivo compartido:

  1. Inicie sesión en la Admin Console
  2. Vaya a Paquetes > Paquetes
  3. Haga clic en Crear paquete.

Para obtener más detalles, consulte este documento.

Nuevas funciones | Septiembre de 2019

Campos adicionales en el informe de dispositivos activados

El informe de los dispositivos de su institución que actualmente están activados con licencias de dispositivo compartido, contiene ahora los siguientes campos:

  • Fecha de licencia: fecha de licencia del dispositivo.
  • Estado de activación: CON ÉXITO, la activación del dispositivo fue satisfactoria. SIN ÉXITO, la activación del dispositivo falló. En la activación, el dispositivo se asocia con el perfil de productos predeterminado. AUTO_ACTIVADO, una versión anterior de paquetes de licencias de dispositivos compartidos está instalada en el dispositivo. En la activación, el dispositivo se asocia con el perfil de productos predeterminado.
  • Nombre DNS del equipo: nombre DNS del equipo
  • Dirección IP: dirección IP del equipo
  • ID de paquete: ID de paquete de licencias de dispositivo compartida instalado en el equipo.
  • Nombre de paquete: nombre de paquete de licencias de dispositivo compartida instalado en el equipo.
  • Unidades organizativas de Active Directory: nombre de la unidad organizativa a la que pertenece el equipo, si lo hay.
  • Dirección IP de egresión: dirección IP de egresión de la red a la que pertenece el equipo.

Nuevas funciones | Agosto de 2019

Eliminado el cuadro de diálogo Confirmación de cuenta

La confirmación de cuenta que aparecía cada 90 minutos ya no aparece.

Cuadro de diálogo de confirmación de cuenta | Ya no existe

Nuevas funciones | Mayo de 2019

Implementar licencias en varios laboratorios

Ahora ya puede implementar licencias de dispositivo compartido en varios laboratorios de su institución. Siga los pasos que se indican a continuación:

  1. Cree perfiles de productos (nuevo) o use el perfil predeterminado.

  2. A continuación, defina los equipos asociados (nuevo) basándose en lo siguiente:

    • Unidades organizativas de Microsoft Active Directory
    • Direcciones IP de LAN
    • O bien, paquetes instalados

Delegar tareas administrativas en otros administradores

Asigne funciones de administradores especializados y tareas delegadas a otros administradores de su institución:

  • Administradores de productos para crear perfiles de productos adicionales y configurar laboratorios en la organización.
  • Administradores de perfiles de productos para administrar perfiles de productos

Consulte cómo gestionar las funciones de administrador en Admin Console.

Añadir productos y licencias

Los clientes del VIP (Value Incentive Plan) pueden comprar productos o licencias de dispositivo compartido adicionales directamente en la Admin Console.

En la esquina superior derecha de la página Información general de la Admin Console, haga clic en Comprar más.

En la pantalla Añadir productos, añada productos o licencias a sus productos existentes.

Recuperar licencias sin usar

Si ha instalado licencias de dispositivo compartido en equipos que ya no se utilicen, recupere rápidamente las licencias y vuelva a utilizarlas en otros equipos. Por ejemplo, si planea dejar de usar un equipo antiguo o si desea reconvertir un equipo y reutilizarlo fuera de laboratorios o aulas. Es posible incluso recuperar licencias de equipos completamente inoperativas.

Consulte Recuperar licencias de dispositivo compartido.

Cómo actualizar las licencias de dispositivo compartido

Para usar las últimas funciones de Licencias de dispositivo compartido en los equipos de los usuarios finales, puede elegir entre:

  • Volver a implementar los paquetes
  • O bien, activar licencias

Volver a implementar paquetes

  1. Utilice la pestaña Paquetes de Admin Console para crear nuevos paquetes de licencias de dispositivo compartido.

  2. Después de crear los paquetes en Admin Console, elija entre los siguientes métodos para implementar los nuevos paquetes:

Activar licencias

Realice el siguiente procedimiento en cada equipo en el que tenga pensado actualizar las licencias:

  1. Descargue y extraiga Adobe Licensing Toolkit desde la siguiente ubicación, según el sistema operativo del equipo:

  2. Mediante la línea de comandos de Windows o el terminal de macOS, vaya a la carpeta raíz del Toolkit descargado. Escriba la ruta absoluta de la carpeta que contiene el archivo descargado:

    • Windows: cd <carpeta raíz>\adobe-licensing-toolkit\adobe-licensing-toolkit\<win64 o win32>
    • macOScd <carpeta raíz>/adobe-licensing-toolkit/adobe-licensing-toolkit
  3. Ejecute el siguiente comando con privilegios de administrador:

    Windows:

    adobe-licensing-toolkit.exe --activate

    Forma corta:

    adobe-licensing-toolkit.exe -s

    En macOS:

    sudo ./adobe-licensing-toolkit --activate

    Forma corta:

    sudo ./adobe-licensing-toolkit -s

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