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Seleccione una organización en la Global Admin Console

  1. Adobe para empresas y equipos: Guía de administración
  2. Planificar la implementación
    1. Conceptos básicos
      1. Licencias
      2. Identidad
      3. Administración de usuarios
      4. Implementación de aplicaciones
      5. Información general sobre la Admin Console
      6. Funciones de administrador
    2. Guías de implementación
      1. Guía de implementación de usuarios designados
      2. Guía de implementación de SDL
      3. Implementar Adobe Acrobat 
    3. Implementar Creative Cloud para el sector educativo
      1. Inicio de la implementación
      2. Asistente de incorporación para primaria y secundaria
      3. Configuración sencilla
      4. Sincronización de usuarios
      5. Sincronización de listas para primaria y secundaria (EE. UU.)
      6. Conceptos claves de las licencias
      7. Opciones de implementación
      8. Consejos rápidos
      9. Aprobar aplicaciones de Adobe en la Google Admin Console
      10. Activar Adobe Express en Google Classroom
      11. Integración con Canvas LMS
      12. Integración con Blackboard Learn
      13. Configuración de SSO para portales de distrito y sistemas de administración de aprendizaje (LMS)
      14. Agregar usuarios mediante Roster Sync
      15. Preguntas frecuentes sobre Kivuto
      16. Requisitos de idoneidad para centros de educación primaria y secundaria
  3. Configurar y preparar la organización
    1. Tipos de identidad | Aspectos generales
    2. Configurar una identidad | Aspectos generales
    3. Configurar la organización con Enterprise ID
    4. Configurar la federación y la sincronización con Azure AD
      1. Configurar el SSO con Microsoft a través de Azure OIDC
      2. Añadir Azure Sync al directorio
      3. Sincronización de funciones para el sector educativo
      4. Preguntas frecuentes sobre Azure Connector
    5. Configurar la federación y sincronización de Google
      1. Configurar el SSO con la federación de Google
      2. Añadir Google Sync al directorio
      3. Preguntas frecuentes sobre la federación de Google
    6. Configurar la organización con Microsoft ADFS
    7. Configurar la organización para District Portals y LMS
    8. Configurar la organización con otros proveedores de identidad
      1. Crear un directorio
      2. Verificar la titularidad de un dominio
      3. Añadir dominios a directorios
    9. Preguntas habituales sobre SSO y solución de problemas
      1. Preguntas habituales sobre SSO
      2. Solución de problemas de SSO
      3. Preguntas frecuentes sobre el sector educativo
  4. Administrar la configuración de su organización
    1. Administrar dominios y directorios existentes
    2. Habilitar la creación de cuenta automática
    3. Configurar la organización a través del apoderamiento de directorios
    4. Migrar a un nuevo proveedor de autenticación 
    5. Configuración de recursos
    6. Configuración de autenticación
    7. Privacidad y contactos de seguridad
    8. Configuración de la consola
    9. Administración del cifrado  
  5. Administrar usuarios
    1. Información general
    2. Funciones administrativas
    3. Estrategias de administración de usuarios
      1. Organizar usuarios individualmente   
      2. Administrar varios usuarios (carga CSV en bloque)
      3. Herramienta de sincronización de usuarios (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Sincronización de la federación de Google
    4. Asignar licencias a un usuario de equipo
    5. Añadir usuarios con dominios de correo electrónico iguales
    6. Cambiar el tipo de identidad de un usuario
    7. Administrar grupos de usuarios
    8. Organizar usuarios de directorios
    9. Administrar desarrolladores
    10. Migrar usuarios existentes a la Adobe Admin Console
    11. Migrar la administración de usuarios a la Adobe Admin Console
  6. Administrar productos y derechos
    1. Administrar productos y perfiles de productos
      1. Administrar productos
      2. Comprar productos y licencias
      3. Administrar perfiles de producto de usuarios empresariales
      4. Administrar reglas de asignación automática
      5. Permitir a los usuarios entrenar modelos personalizados de Firefly
      6. Revisar solicitudes de productos
      7. Administrar políticas de autoservicio
      8. Administrar integraciones de aplicaciones
      9. Administrar permisos de productos en la Admin Console  
      10. Habilitar/deshabilitar servicios de un perfil de producto
      11. Aplicación única | Creative Cloud para empresas
      12. Servicios opcionales
    2. Administrar licencias de dispositivo compartido
      1. Novedades
      2. Guía de implementación
      3. Crear paquetes
      4. Recuperar licencias
      5. Administrar perfiles
      6. Licensing Toolkit
      7. Preguntas frecuentes sobre licencias de dispositivo compartido
  7. Introducción a Global Admin Console
    1. Asumir las funciones de administración global
    2. Seleccionar la organización
    3. Administrar jerarquía de la organización
    4. Administrar perfiles de producto
    5. Gestionar administradores
    6. Administrar grupos de usuarios
    7. Modificar las políticas de la organización
    8. Administrar plantillas de políticas
    9. Asignar productos a las organizaciones secundarias
    10. Ejecutar tareas pendientes
    11. Información de interés
    12. Exportar o importar la estructura de la organización
  8. Administrar almacenamiento y recursos
    1. Almacenamiento
      1. Administrar el almacenamiento de empresa
      2. Adobe Creative Cloud: Actualizar almacenamiento
      3. Administrar el almacenamiento de Adobe
    2. Migración de recursos
      1. Migración de recursos automatizada
      2. Preguntas frecuentes sobre migración de recursos automatizada  
      3. Administrar recursos transferidos
    3. Reclamar recursos de un usuario
    4. Migración de recursos de estudiantes | Solo sector educativo
      1. Migración automática de recursos de estudiantes
      2. Migrar los recursos
  9. Administrar servicios
    1. Adobe Stock
      1. Paquetes de créditos de Adobe Stock para equipos
      2. Adobe Stock para empresas
      3. Usar Adobe Stock para empresas
      4. Aprobación de licencias en Adobe Stock
    2. Fuentes personalizadas
    3. Adobe Asset Link
      1. Información general
      2. Crear un grupo de usuarios
      3. Configurar Adobe Experience Manager Assets
      4. Configurar e instalar Adobe Asset Link
      5. Administrar recursos
      6. Adobe Asset Link para XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Configurar Adobe Acrobat Sign para empresas o equipos
      2. Adobe Acrobat Sign: Administrador de funciones para equipos
      3. Administrar Adobe Acrobat Sign en la Admin Console
    5. Abono gratuito a Creative Cloud para empresas
      1. Información general
  10. Implementar aplicaciones y actualizaciones
    1. Información general
      1. Implementar y distribuir aplicaciones y actualizaciones
      2. Cómo planificar la implementación
      3. Preparación de la implementación
    2. Crear paquetes
      1. Creación de paquetes de aplicaciones a través de Admin Console
      2. Crear paquetes de licencias de usuario designadas
      3. Plantillas de Adobe para paquetes
      4. Administrar paquetes
      5. Administrar licencias de dispositivo
      6. Licencias con números de serie
    3. Personalizar paquetes
      1. Personalizar la aplicación de escritorio de Creative Cloud
      2. Incluir extensiones en el paquete
    4. Implementar paquetes 
      1. Implementar paquetes
      2. Implementar paquetes de Adobe con Microsoft Intune
      3. Implementar paquetes de Adobe con SCCM
      4. Implementar paquetes de Adobe con ARD
      5. Instalar productos en la carpeta Exceptions
      6. Desinstalar productos de Creative Cloud
      7. Usar Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
      8. Identificadores de licencia de Adobe Creative Cloud
    5. Administrar actualizaciones
      1. Administración de cambios para clientes de empresas y equipos de Adobe
      2. Implementar actualizaciones
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Información general sobre AUSST
      2. Configurar el servidor interno de actualizaciones
      3. Mantener el servidor interno de actualizaciones
      4. Casos prácticos habituales de AUSST   
      5. Solucionar problemas del servidor interno de actualizaciones
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Usar Adobe Remote Update Manager
      2. Solucionar errores de RUM
    8. Resolución de problemas
      1. Resolución de errores de instalación y desinstalación de aplicaciones de Creative Cloud
      2. Consultar equipos cliente para comprobar si se ha implementado un paquete
      3. Mensaje de error “Error de instalación” del paquete de Creative Cloud
  11. Administrar la cuenta de equipos
    1. Información general
    2. Modificar los datos de pago
    3. Administrar facturas
    4. Cambiar el propietario del contrato
    5. Cambiar el plan
    6. Cambiar distribuidor
    7. Cancelar el plan
    8. Cumplimiento de solicitudes de compra
    9. Administrar a tu equipo en Adobe Express
  12. Renovaciones
    1. Abono de equipos: Renovaciones
    2. Plan VIP para empresas: Renovaciones y cumplimiento
  13. Administrar contratos
    1. Fases de vencimiento automatizadas para contratos ETLA
    2. Cambio de tipos de contrato en una Adobe Admin Console existente
    3. Value Incentive Plan (VIP) en China
    4. Ayuda sobre VIP Select
  14. Informes y registros
    1. Registro de auditoría
    2. Informes de asignaciones
    3. Registros de contenidos
  15. Ayuda
    1. Contactar con el Servicio de atención al cliente de Adobe
    2. Opciones de asistencia para cuentas de equipos
    3. Opciones de asistencia para cuentas de empresa
    4. Opciones de asistencia para Experience Cloud

Descubra cómo elegir una organización para editarla en la Global Admin Console.

Cuando tenga acceso a la Global Admin Console, puede comenzar seleccionando una organización para ver y administrar su nombre, los grupos de usuarios, los perfiles de productos, los administradores y las políticas.

La Global Admin Console sirve de plataforma central de una organización para la gestión de recursos de Adobe. Los administradores globales pueden crear organizaciones secundarias dependientes de su organización y asignar administradores del sistema para que las administren. Los recursos se pueden distribuir a organizaciones secundarias para que se administren y se asignen a los usuarios de dichas organizaciones. Los usuarios y administradores de una organización no pueden ver los detalles de los usuarios, el almacenamiento u otros recursos que no pertenezcan a su organización.

Seleccionar la organización

Las organizaciones que aparezcan en la lista desplegable del panel de selección de organización serán aquellas de las que sea expresamente administrador global, es decir, que se le ha añadido a la lista de administradores de esa organización con una función de administrador global o usuario básico global. Será administrador global de forma implícita (o usuario básico global) de todas las organizaciones por debajo de ese nivel en la jerarquía, aunque esas organizaciones no saldrán en el panel de selección de organización.

Si quiere verlas en la lista, pida que le añadan como administrador global a las organizaciones en las que desee figurar. Al seleccionar una organización en el panel de selección de organización, sus permisos administrativos dependerán de su función como administrador global en la organización seleccionada. Además, puede figurar como administrador global de una organización principal en un nivel superior del árbol, lo que podría otorgarle más permisos. Es necesario seleccionar la organización de nivel superior para obtener los permisos adicionales.

Panel de selección de organización

En la Global Admin Console, después de seleccionar una organización del árbol de la jerarquía, puede editar la información de una organización concreta. Las modificaciones que se hagan pueden alterar el nombre de la organización, grupos de usuarios, perfiles de productos, administradores y políticas de la organización. Los usuarios no se verán afectados por estas modificaciones (excepto cuando se eliminen grupos o perfiles de productos) y no será posible añadir usuarios (excepto en el caso de los administradores).

Cuando se selecciona una organización en el árbol de la jerarquía, aparece la siguiente información: nombre de la organización, región, número de usuarios, lista de productos, perfiles de productos, grupos de usuarios, administradores, dominios reivindicados y parámetros de la política de la organización.

Para ver o editar productos, grupos de usuarios, administradores, dominios, políticas o plantillas de políticas, seleccione la pestaña correspondiente. Puede usar el campo de búsqueda en la mayoría de los casos para localizar un elemento específico dentro de la pestaña.

Editar una organización

Todos los administradores añadidos o eliminados en una organización recibirán una notificación por correo electrónico. Se podrán recibir notificaciones en la Admin Console de la organización en cuestión cuando se realicen algunos cambios en la política de una organización.

Descubra las limitaciones y condiciones necesarias.

  • El número máximo de niveles para anidar organizaciones es cinco. Así pues, se admite la jerarquía a/b/c/d/e, pero la a/b/c/d/e/f dará error. Por ejemplo, se permite Acme Corp/International Region/Acme Europe/Acme UK/Acme London, pero Acme Corp/International Region/Acme Europe/Acme UK/Acme London/Acme Mayfair causaría un error.

  • El nombre de la ruta (incluidas todas las organizaciones) no puede superar los 255 caracteres (incluido el símbolo “/”). El nombre de una sola organización tiene que ocupar entre 4 y 100 caracteres como máximo.

  • El nombre de ruta de la organización es único, pero el nombre común solo es único con respecto a las de su mismo nivel. Puede haber organizaciones con el mismo nombre común en otra parte de la jerarquía de la organización.

  • Solo puede ver la lista de dominios vinculados a la organización seleccionada en la Global Admin console. Si es administrador del sistema de la organización seleccionada, seleccione el icono Abrir en Admin Console   para administrar los dominios. Para conocer la información que aparece en la pestaña Dominios, consulte cómo exportar e importar esquemas.

  • IE 11 no incluye el acceso a la plataforma de administración global. Utilice otro navegador o una versión más reciente del navegador IE.

Productos admitidos

Consulte a continuación la lista de productos admitidos en la Global Admin Console:

Acrobat

Dimension

Muse

Adobe Animate

Document Cloud (Sign incluido)

Photoshop

Adobe Audition

Dreamweaver

Adobe Express

Créditos premium de Adobe Stock

Flash

Premiere Pro

Créditos estándar de Adobe Stock

Fresco

Premiere Rush

Vídeos de Adobe Stock

Illustrator

XD

After Effects

InCopy

Substance

Creative Cloud: Todas las aplicaciones

InDesign

Creative Cloud: Aplicación única

Lightroom

 

 Adobe

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