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Admin Console
  1. Adobe para empresas y equipos: Guía de administración
  2. Planificar la implementación
    1. Conceptos básicos
      1. Licencias
      2. Identidad
      3. Administración de usuarios
      4. Implementación de aplicaciones
      5. Información general sobre la Admin Console
      6. Funciones de administrador
    2. Guías de implementación
      1. Guía de implementación de usuarios designados
      2. Guía de implementación de SDL
      3. Implementar Adobe Acrobat 
    3. Implementar Creative Cloud para el sector educativo
      1. Inicio de la implementación
      2. Asistente de incorporación para primaria y secundaria
      3. Configuración sencilla
      4. Sincronización de usuarios
      5. Sincronización de listas para primaria y secundaria (EE. UU.)
      6. Conceptos claves de las licencias
      7. Opciones de implementación
      8. Consejos rápidos
      9. Aprobar aplicaciones de Adobe en la Google Admin Console
      10. Activar Adobe Express en Google Classroom
      11. Integración con Canvas LMS
      12. Integración con Blackboard Learn
      13. Configuración de SSO para portales de distrito y sistemas de administración de aprendizaje (LMS)
      14. Agregar usuarios mediante Roster Sync
      15. Preguntas frecuentes sobre Kivuto
      16. Requisitos de idoneidad para centros de educación primaria y secundaria
  3. Configurar y preparar la organización
    1. Tipos de identidad | Aspectos generales
    2. Configurar una identidad | Aspectos generales
    3. Configurar la organización con Enterprise ID
    4. Configurar la federación y la sincronización con Azure AD
      1. Configurar el SSO con Microsoft a través de Azure OIDC
      2. Añadir Azure Sync al directorio
      3. Sincronización de funciones para el sector educativo
      4. Preguntas frecuentes sobre Azure Connector
    5. Configurar la federación y sincronización de Google
      1. Configurar el SSO con la federación de Google
      2. Añadir Google Sync al directorio
      3. Preguntas frecuentes sobre la federación de Google
    6. Configurar la organización con Microsoft ADFS
    7. Configurar la organización para District Portals y LMS
    8. Configurar la organización con otros proveedores de identidad
      1. Crear un directorio
      2. Verificar la titularidad de un dominio
      3. Añadir dominios a directorios
    9. Preguntas habituales sobre SSO y solución de problemas
      1. Preguntas habituales sobre SSO
      2. Solución de problemas de SSO
      3. Preguntas frecuentes sobre el sector educativo
  4. Administrar la configuración de su organización
    1. Administrar dominios y directorios existentes
    2. Habilitar la creación de cuenta automática
    3. Configurar la organización a través del apoderamiento de directorios
    4. Migrar a un nuevo proveedor de autenticación 
    5. Configuración de recursos
    6. Configuración de autenticación
    7. Privacidad y contactos de seguridad
    8. Configuración de la consola
    9. Administración del cifrado  
  5. Administrar usuarios
    1. Información general
    2. Funciones administrativas
    3. Estrategias de administración de usuarios
      1. Organizar usuarios individualmente   
      2. Administrar varios usuarios (carga CSV en bloque)
      3. Herramienta de sincronización de usuarios (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Sincronización de la federación de Google
    4. Asignar licencias a un usuario de equipo
    5. Gestión de usuarios en la aplicación para equipos
      1. Gestionar el equipo en Adobe Express
      2. Gestionar el equipo en Adobe Acrobat
    6. Añadir usuarios con dominios de correo electrónico iguales
    7. Cambiar el tipo de identidad de un usuario
    8. Administrar grupos de usuarios
    9. Organizar usuarios de directorios
    10. Administrar desarrolladores
    11. Migrar usuarios existentes a la Adobe Admin Console
    12. Migrar la administración de usuarios a la Adobe Admin Console
  6. Administrar productos y derechos
    1. Administrar productos y perfiles de productos
      1. Administrar productos
      2. Comprar productos y licencias
      3. Administrar perfiles de producto de usuarios empresariales
      4. Administrar reglas de asignación automática
      5. Permitir a los usuarios entrenar modelos personalizados de Firefly
      6. Revisar solicitudes de productos
      7. Administrar políticas de autoservicio
      8. Administrar integraciones de aplicaciones
      9. Administrar permisos de productos en la Admin Console  
      10. Habilitar/deshabilitar servicios de un perfil de producto
      11. Aplicación única | Creative Cloud para empresas
      12. Servicios opcionales
    2. Administrar licencias de dispositivo compartido
      1. Novedades
      2. Guía de implementación
      3. Crear paquetes
      4. Recuperar licencias
      5. Administrar perfiles
      6. Licensing Toolkit
      7. Preguntas frecuentes sobre licencias de dispositivo compartido
  7. Introducción a Global Admin Console
    1. Asumir las funciones de administración global
    2. Seleccionar la organización
    3. Administrar jerarquía de la organización
    4. Administrar perfiles de producto
    5. Gestionar administradores
    6. Administrar grupos de usuarios
    7. Modificar las políticas de la organización
    8. Administrar plantillas de políticas
    9. Asignar productos a las organizaciones secundarias
    10. Ejecutar tareas pendientes
    11. Información de interés
    12. Exportar o importar la estructura de la organización
  8. Administrar almacenamiento y recursos
    1. Almacenamiento
      1. Administrar el almacenamiento de empresa
      2. Adobe Creative Cloud: Actualizar almacenamiento
      3. Administrar el almacenamiento de Adobe
    2. Migración de recursos
      1. Migración de recursos automatizada
      2. Preguntas frecuentes sobre migración de recursos automatizada  
      3. Administrar recursos transferidos
    3. Reclamar recursos de un usuario
    4. Migración de recursos de estudiantes | Solo sector educativo
      1. Migración automática de recursos de estudiantes
      2. Migrar los recursos
  9. Administrar servicios
    1. Adobe Stock
      1. Paquetes de créditos de Adobe Stock para equipos
      2. Adobe Stock para empresas
      3. Usar Adobe Stock para empresas
      4. Aprobación de licencias en Adobe Stock
    2. Fuentes personalizadas
    3. Adobe Asset Link
      1. Información general
      2. Crear un grupo de usuarios
      3. Configurar Adobe Experience Manager Assets
      4. Configurar e instalar Adobe Asset Link
      5. Administrar recursos
      6. Adobe Asset Link para XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Configurar Adobe Acrobat Sign para empresas o equipos
      2. Adobe Acrobat Sign: Administrador de funciones para equipos
      3. Administrar Adobe Acrobat Sign en la Admin Console
    5. Abono gratuito a Creative Cloud para empresas
      1. Información general
  10. Implementar aplicaciones y actualizaciones
    1. Información general
      1. Implementar y distribuir aplicaciones y actualizaciones
      2. Cómo planificar la implementación
      3. Preparación de la implementación
    2. Crear paquetes
      1. Creación de paquetes de aplicaciones a través de Admin Console
      2. Crear paquetes de licencias de usuario designadas
      3. Administrar paquetes pregenerados
        1. Administrar plantillas de Adobe
        2. Administrar paquetes de aplicación única
      4. Administrar paquetes
      5. Administrar licencias de dispositivo
      6. Licencias con números de serie
    3. Personalizar paquetes
      1. Personalizar la aplicación de escritorio de Creative Cloud
      2. Incluir extensiones en el paquete
    4. Implementar paquetes 
      1. Implementar paquetes
      2. Implementar paquetes de Adobe con Microsoft Intune
      3. Implementar paquetes de Adobe con SCCM
      4. Implementar paquetes de Adobe con ARD
      5. Instalar productos en la carpeta Exceptions
      6. Desinstalar productos de Creative Cloud
      7. Usar Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
    5. Administrar actualizaciones
      1. Administración de cambios para clientes de empresas y equipos de Adobe
      2. Implementar actualizaciones
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Información general sobre AUSST
      2. Configurar el servidor interno de actualizaciones
      3. Mantener el servidor interno de actualizaciones
      4. Casos prácticos habituales de AUSST   
      5. Solucionar problemas del servidor interno de actualizaciones
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Notas de la versión
      2. Usar Adobe Remote Update Manager
    8. Resolución de problemas
      1. Resolución de errores de instalación y desinstalación de aplicaciones de Creative Cloud
      2. Consultar equipos cliente para comprobar si se ha implementado un paquete
  11. Administrar la cuenta de equipos
    1. Información general
    2. Modificar los datos de pago
    3. Administrar facturas
    4. Cambiar el propietario del contrato
    5. Cambiar el plan
    6. Cambiar distribuidor
    7. Cancelar el plan
    8. Cumplimiento de solicitudes de compra
  12. Renovaciones
    1. Abono de equipos: Renovaciones
    2. Plan VIP para empresas: Renovaciones y cumplimiento
  13. Administrar contratos
    1. Fases de vencimiento automatizadas para contratos ETLA
    2. Cambio de tipos de contrato en una Adobe Admin Console existente
    3. Value Incentive Plan (VIP) en China
    4. Ayuda sobre VIP Select
  14. Informes y registros
    1. Registro de auditoría
    2. Informes de asignaciones
    3. Registros de contenidos
  15. Ayuda
    1. Contactar con el Servicio de atención al cliente de Adobe
    2. Opciones de asistencia para cuentas de equipos
    3. Opciones de asistencia para cuentas de empresa
    4. Opciones de asistencia para Experience Cloud

El sistema de Identity Management de Adobe ayuda a los administradores a crear y administrar el acceso de los usuarios a aplicaciones y servicios. Adobe ofrece estos tipos de identidad o cuentas para autenticar y autorizar a los usuarios.

Tipos de identidad en Adobe Admin Console

Los tipos de identidad permiten a la organización diferentes niveles de control sobre las cuentas y los datos del usuario. La elección del modelo de identidad tiene un impacto considerable en la forma en que una organización almacena y comparte los activos. Mientras que la organización crea y administra los modelos de Federated ID y Enterprise ID, es la persona la que crea y administra los Adobe ID.

La siguiente tabla es una guía para decidir qué modelo de identidad es más adecuado para su organización.

Nota:

Si su organización no se actualizó al modelo de almacenamiento empresarial de Adobe y aún usa los Adobe ID para particulares, consulte la descripción tabla de tipos de identidad.

Tipos de identidad


Federated ID

Enterprise ID

Adobe ID

Principales ofertas

Lo crea, posee y administra la organización. La organización administra las credenciales de usuario y usa el inicio de sesión único a través de un proveedor de identidades (IdP) SAML2.

Lo crea, posee y administra la organización. La organización conserva los derechos exclusivos para crear cuentas de usuario en dominios verificados.

Lo crea, posee y administra el usuario final. Adobe realiza la autenticación y el usuario final administra la identidad. Según el modelo de almacenamiento, los usuarios o las empresas mantienen el control sobre los archivos y los datos. Las cuentas de Adobe ID se crean en dominios no verificados, públicos o de confianza2.

Propiedad de la cuenta y los datos

Propiedad de la organización y controlada por ella

 Propiedad de la organización para el almacenamiento empresarial y propiedad del usuario para el almacenamiento del usuario

 

Seguridad y supervisión
  • Registros de auditoría
  • Registros de contenidos
  • Restricciones de uso compartido
  • Configuraciones de autenticación de la organización
  • Registros de contenidos
  • Restricciones de uso compartido
  • Política de contraseñas1
Restaurar contraseña No admitido Restablecer la contraseña de la cuenta

Creative Cloud para empresas y Document Cloud para empresas

Admitido

Creative Cloud para equipos y Document Cloud para equipos

No admitido

Admitido

Experience Cloud

Admitido

Recomendado para
  • Organizaciones que ya usan SSO o SAML
  • Servicios de directorio existentes, como Google y Azure AD
  • Requieren una integración sencilla con servicios que no son de Adobe
  • Pueden demostrar la propiedad del dominio
  • Pueden demostrar la propiedad del dominio
  • No requiere SSO
  • Creative Cloud para equipos
  • La organización prefiere utilizar dominios que no son de su propiedad
  • Dominios públicos, por ejemplo, Hotmail, Gmail, etc.
  • Acceder a aplicaciones como Adobe Experience Manager Mobile

Comenzar

Configurar la identidad

Reivindicar dominios

Añadir usuario
Nota:

 

1 La política de contraseña para Creative Cloud para equipos es la misma que para Creative Cloud para particulares.

2 Los usuarios de Adobe ID se autentican con sus credenciales de Adobe ID o mediante el modelo de autenticación de la organización propietaria (SSO, 2FA, etc.) En tales escenarios, los usuarios se redirigen a la página SSO de la organización propietaria. Después de la autenticación, es posible que los usuarios tengan que elegir un perfil de empresa.

Uso de Adobe ID personales

Adobe está actualizando todos los equipos y clientes empresariales para que utilicen el modelo de almacenamiento empresarial de Adobe. Consulte la siguiente tabla si su organización tiene usuarios que utilizan Adobe ID personales para acceder a las aplicaciones y servicios de Adobe de su compañía o centro educativo.

Nota:

Estamos actualizando las organizaciones (equipos o empresas) al modelo de almacenamiento para empresas para habilitar el almacenamiento para empresas y otras funciones de nivel empresarial para los usuarios de Adobe ID.

Recibirá una comunicación cuando se programe la actualización de su organización. Cuando se haya completado la actualización, los usuarios de Adobe ID se migrarán al almacenamiento para empresas y la organización controlará de forma directa sus perfiles empresariales.

Tipo de identidad

 

adobe_id.png

Adobe ID personal

Principales ofertas

 Lo crea, posee y administra el usuario final. Adobe realiza la autenticación y el usuario final administra la identidad.

Propiedad de la cuenta y los datos

Controlada por el usuario

 

Seguridad y supervisión
Política de contraseñas1
Restaurar contraseña Restablezca la contraseña de la cuenta. Procedimiento.

Creative Cloud para empresas y Document Cloud para empresas

Parcialmente admitido2

Creative Cloud para equipos y Document Cloud para equipos

Admitido

Experience Cloud

Admitido

Solo disponible para clientes de empresas y equipos incorporados antes...
  • Creative Cloud para equipos
  • Quiere control en mano del usuario
  • Acceso a aplicaciones como Digital Publishing Suite3
  • Los usuarios poseen activos tras separarse de la organización

Comenzar

Añadir usuario
Nota:

1 La política de contraseña para Creative Cloud para equipos es la misma que para Creative Cloud para particulares.

2 Para los clientes de Creative Cloud para empresas que utilicen almacenamiento para empresas, los administradores pueden añadir usuarios de Adobe ID a Admin Console pero no a perfiles de productos. Los administradores deben migrar sus usuarios de Adobe ID a otro tipo de identidad.

3 Hay algunos productos y servicios, como el sitio web de licencias de Adobe, que solo admite Adobe ID.

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