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Adobe Creative Cloud y Blackboard Learn

  1. Adobe para empresas y equipos: Guía de administración
  2. Planificar la implementación
    1. Conceptos básicos
      1. Licencias
      2. Identidad
      3. Administración de usuarios
      4. Implementación de aplicaciones
      5. Información general sobre la Admin Console
      6. Funciones de administrador
    2. Guías de implementación
      1. Guía de implementación de usuarios designados
      2. Guía de implementación de SDL
      3. Implementar Adobe Acrobat 
    3. Implementar Creative Cloud para el sector educativo
      1. Inicio de la implementación
      2. Asistente de incorporación para primaria y secundaria
      3. Configuración sencilla
      4. Sincronización de usuarios
      5. Sincronización de listas para primaria y secundaria (EE. UU.)
      6. Conceptos claves de las licencias
      7. Opciones de implementación
      8. Consejos rápidos
      9. Aprobar aplicaciones de Adobe en la Google Admin Console
      10. Activar Adobe Express en Google Classroom
      11. Integración con Canvas LMS
      12. Integración con Blackboard Learn
      13. Configuración de SSO para portales de distrito y sistemas de administración de aprendizaje (LMS)
      14. Agregar usuarios mediante Roster Sync
      15. Preguntas frecuentes sobre Kivuto
      16. Requisitos de idoneidad para centros de educación primaria y secundaria
  3. Configurar y preparar la organización
    1. Tipos de identidad | Aspectos generales
    2. Configurar una identidad | Aspectos generales
    3. Configurar la organización con Enterprise ID
    4. Configurar la federación y la sincronización con Azure AD
      1. Configurar el SSO con Microsoft a través de Azure OIDC
      2. Añadir Azure Sync al directorio
      3. Sincronización de funciones para el sector educativo
      4. Preguntas frecuentes sobre Azure Connector
    5. Configurar la federación y sincronización de Google
      1. Configurar el SSO con la federación de Google
      2. Añadir Google Sync al directorio
      3. Preguntas frecuentes sobre la federación de Google
    6. Configurar la organización con Microsoft ADFS
    7. Configurar la organización para District Portals y LMS
    8. Configurar la organización con otros proveedores de identidad
      1. Crear un directorio
      2. Verificar la titularidad de un dominio
      3. Añadir dominios a directorios
    9. Preguntas habituales sobre SSO y solución de problemas
      1. Preguntas habituales sobre SSO
      2. Solución de problemas de SSO
      3. Preguntas frecuentes sobre el sector educativo
  4. Administrar la configuración de su organización
    1. Administrar dominios y directorios existentes
    2. Habilitar la creación de cuenta automática
    3. Configurar la organización a través del apoderamiento de directorios
    4. Migrar a un nuevo proveedor de autenticación 
    5. Configuración de recursos
    6. Configuración de autenticación
    7. Privacidad y contactos de seguridad
    8. Configuración de la consola
    9. Administración del cifrado  
  5. Administrar usuarios
    1. Información general
    2. Funciones administrativas
    3. Estrategias de administración de usuarios
      1. Organizar usuarios individualmente   
      2. Administrar varios usuarios (carga CSV en bloque)
      3. Herramienta de sincronización de usuarios (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Sincronización de la federación de Google
    4. Asignar licencias a un usuario de equipo
    5. Añadir usuarios con dominios de correo electrónico iguales
    6. Cambiar el tipo de identidad de un usuario
    7. Administrar grupos de usuarios
    8. Organizar usuarios de directorios
    9. Administrar desarrolladores
    10. Migrar usuarios existentes a la Adobe Admin Console
    11. Migrar la administración de usuarios a la Adobe Admin Console
  6. Administrar productos y derechos
    1. Administrar productos y perfiles de productos
      1. Administrar productos
      2. Comprar productos y licencias
      3. Administrar perfiles de producto de usuarios empresariales
      4. Administrar reglas de asignación automática
      5. Permitir a los usuarios entrenar modelos personalizados de Firefly
      6. Revisar solicitudes de productos
      7. Administrar políticas de autoservicio
      8. Administrar integraciones de aplicaciones
      9. Administrar permisos de productos en la Admin Console  
      10. Habilitar/deshabilitar servicios de un perfil de producto
      11. Aplicación única | Creative Cloud para empresas
      12. Servicios opcionales
    2. Administrar licencias de dispositivo compartido
      1. Novedades
      2. Guía de implementación
      3. Crear paquetes
      4. Recuperar licencias
      5. Administrar perfiles
      6. Licensing Toolkit
      7. Preguntas frecuentes sobre licencias de dispositivo compartido
  7. Introducción a Global Admin Console
    1. Asumir las funciones de administración global
    2. Seleccionar la organización
    3. Administrar jerarquía de la organización
    4. Administrar perfiles de producto
    5. Gestionar administradores
    6. Administrar grupos de usuarios
    7. Modificar las políticas de la organización
    8. Administrar plantillas de políticas
    9. Asignar productos a las organizaciones secundarias
    10. Ejecutar tareas pendientes
    11. Información de interés
    12. Exportar o importar la estructura de la organización
  8. Administrar almacenamiento y recursos
    1. Almacenamiento
      1. Administrar el almacenamiento de empresa
      2. Adobe Creative Cloud: Actualizar almacenamiento
      3. Administrar el almacenamiento de Adobe
    2. Migración de recursos
      1. Migración de recursos automatizada
      2. Preguntas frecuentes sobre migración de recursos automatizada  
      3. Administrar recursos transferidos
    3. Reclamar recursos de un usuario
    4. Migración de recursos de estudiantes | Solo sector educativo
      1. Migración automática de recursos de estudiantes
      2. Migrar los recursos
  9. Administrar servicios
    1. Adobe Stock
      1. Paquetes de créditos de Adobe Stock para equipos
      2. Adobe Stock para empresas
      3. Usar Adobe Stock para empresas
      4. Aprobación de licencias en Adobe Stock
    2. Fuentes personalizadas
    3. Adobe Asset Link
      1. Información general
      2. Crear un grupo de usuarios
      3. Configurar Adobe Experience Manager Assets
      4. Configurar e instalar Adobe Asset Link
      5. Administrar recursos
      6. Adobe Asset Link para XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Configurar Adobe Acrobat Sign para empresas o equipos
      2. Adobe Acrobat Sign: Administrador de funciones para equipos
      3. Administrar Adobe Acrobat Sign en la Admin Console
    5. Abono gratuito a Creative Cloud para empresas
      1. Información general
  10. Implementar aplicaciones y actualizaciones
    1. Información general
      1. Implementar y distribuir aplicaciones y actualizaciones
      2. Cómo planificar la implementación
      3. Preparación de la implementación
    2. Crear paquetes
      1. Creación de paquetes de aplicaciones a través de Admin Console
      2. Crear paquetes de licencias de usuario designadas
      3. Plantillas de Adobe para paquetes
      4. Administrar paquetes
      5. Administrar licencias de dispositivo
      6. Licencias con números de serie
    3. Personalizar paquetes
      1. Personalizar la aplicación de escritorio de Creative Cloud
      2. Incluir extensiones en el paquete
    4. Implementar paquetes 
      1. Implementar paquetes
      2. Implementar paquetes de Adobe con Microsoft Intune
      3. Implementar paquetes de Adobe con SCCM
      4. Implementar paquetes de Adobe con ARD
      5. Instalar productos en la carpeta Exceptions
      6. Desinstalar productos de Creative Cloud
      7. Usar Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
      8. Identificadores de licencia de Adobe Creative Cloud
    5. Administrar actualizaciones
      1. Administración de cambios para clientes de empresas y equipos de Adobe
      2. Implementar actualizaciones
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Información general sobre AUSST
      2. Configurar el servidor interno de actualizaciones
      3. Mantener el servidor interno de actualizaciones
      4. Casos prácticos habituales de AUSST   
      5. Solucionar problemas del servidor interno de actualizaciones
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Usar Adobe Remote Update Manager
      2. Solucionar errores de RUM
    8. Resolución de problemas
      1. Resolución de errores de instalación y desinstalación de aplicaciones de Creative Cloud
      2. Consultar equipos cliente para comprobar si se ha implementado un paquete
      3. Mensaje de error “Error de instalación” del paquete de Creative Cloud
  11. Administrar la cuenta de equipos
    1. Información general
    2. Modificar los datos de pago
    3. Administrar facturas
    4. Cambiar el propietario del contrato
    5. Cambiar el plan
    6. Cambiar distribuidor
    7. Cancelar el plan
    8. Cumplimiento de solicitudes de compra
    9. Administrar a tu equipo en Adobe Express
  12. Renovaciones
    1. Abono de equipos: Renovaciones
    2. Plan VIP para empresas: Renovaciones y cumplimiento
  13. Administrar contratos
    1. Fases de vencimiento automatizadas para contratos ETLA
    2. Cambio de tipos de contrato en una Adobe Admin Console existente
    3. Value Incentive Plan (VIP) en China
    4. Ayuda sobre VIP Select
  14. Informes y registros
    1. Registro de auditoría
    2. Informes de asignaciones
    3. Registros de contenidos
  15. Ayuda
    1. Contactar con el Servicio de atención al cliente de Adobe
    2. Opciones de asistencia para cuentas de equipos
    3. Opciones de asistencia para cuentas de empresa
    4. Opciones de asistencia para Experience Cloud

Las aplicaciones creativas de Adobe Creative Cloud brindan a los estudiantes y educadores las herramientas para crear presentaciones, fotografías, ilustraciones, películas, vídeos y aplicaciones web impactantes y de calidad. La integración de Adobe Creative Cloud con Blackboard LMS ofrece a los estudiantes y educadores un acceso rápido y fácil a sus proyectos creativos. Los estudiantes y los educadores pueden acceder a sus aplicaciones de Creative Cloud en Blackboard y utilizarlas para crear y completar sus tareas.

Integración de Adobe Creative Cloud con Blackboard Learn

Para administradores

Como administrador de TI del distrito escolar o del centro, debe integrar Blackboard con Adobe Creative Cloud para que los educadores y estudiantes puedan acceder a las aplicaciones de Adobe en el propio entorno de Blackboard. Una vez realizada la integración, los educadores y estudiantes pueden buscar sus aplicaciones creativas y acceder a ellas con facilidad dentro de los cursos de Blackboard.

Puede integrar Adobe Creative Cloud en dos secciones de Blackboard Learn: Libros y herramientas del curso y Herramientas del sistema.

Antes de comenzar con la integración, asegúrese de lo siguiente:

  • Las licencias de Adobe Creative Cloud se implementan para los usuarios estudiantes y docentes de su centro.

Vea estos breves vídeos sobre el proceso de integración de Adobe Creative Cloud con Blackboard Learn:

Como administrador, puede añadir fácilmente Adobe Creative Cloud a Libros y herramientas del curso con tan solo un par de operaciones, tal y como se describe a continuación:

  1. Inicie sesión en Blackboard Learn con las credenciales de administrador.

  2. Haga clic en Admin (Administrador) en el menú de navegación para acceder a Administrator Tools (Herramientas del administrador) > Cloud Management (Administración de nube) > Partner Cloud Settings (Configuración de Partner Cloud).

    Herramientas del administrador

  3. Adobe Creative Cloud aparece en Configure and Activate Partners Available Through the Partner Cloud (Configurar y activar socios disponibles a través de Partner Cloud).

    Configuración de Partner Cloud

  4. En Content and Tools (Contenido y herramientas), haga clic en el botón deslizante para activarlo. Al habilitar esta opción, se instalará la integración de Adobe Creative Cloud en la ubicación del curso.

  5. Para hacer la comprobación, vaya a Courses (Cursos) en el menú de navegación de la página de inicio de Blackboard Learn, abra un curso y acceda a la sección Books and Course Tools (Libros y Herramientas del curso). Haga clic en Adobe Creative Cloud y empiece a crear.

    Haga clic en Adobe Creative Cloud

    Nota:

    En los cursos Original de Blackboard Learn (no los de la modalidad Ultra), la integración de Adobe Creative Cloud se verá en Course Management (Administración del curso) > Course Tools (Herramientas del curso) > Adobe Creative Cloud.

    Herramientas del curso

Como administrador, puede añadir Adobe Creative Cloud a Herramientas del sistema si copia el ID de aplicación que aparece en Partner Cloud Settings (Configuración de Partner Cloud), registra Adobe Creative Cloud como herramienta LTI 1.3 y crea una ubicación en Blackboard Learn siguiendo los pasos que se facilitan a continuación.

  1. Inicie sesión en Blackboard Learn con las credenciales de administrador.

  2. Haga clic en Admin (Administrador) en el menú de navegación para acceder a Administrator Tools (Herramientas del administrador) > Cloud Management (Administración de nube) > Partner Cloud Settings (Configuración de Partner Cloud).

    Herramientas del administrador

  3. Adobe Creative Cloud aparece en Configure and Activate Partners Available Through the Partner Cloud (Configurar y activar socios disponibles a través de Partner Cloud). Seleccione Settings (Configuración) en la lista desplegable situada junto a Adobe Creative Cloud.

    Configuración

  4. Copie el Application ID (ID de aplicación) que aparece.

    Copiar el ID de aplicación

  5. Vaya a Admin (Administrador) > Administrator Tools (Herramientas del administrador) > Integrations (Integraciones) > LTI Tool Providers (Proveedores de herramientas LTI).

    Proveedores de herramientas LTI

  6. Vaya a Register LTI 1.3 Tool (Registrar la herramienta LTI 1.3), pegue el ID de aplicación que copió en el campo Client ID (ID de cliente) y haga clic en Submit (Enviar).

    Registro de LTI

  7. Revise los detalles, utilice las siguientes configuraciones y haga clic en Submit (Enviar):

    • Seleccione Approved (Aprobado) en Tool Status (Estado de la herramienta)
    • Active todas las casillas de verificación en User Fields to Send (Campos de usuario que se van a enviar)
    • Seleccione YES (Sí) en Allow Grade Service Access (Permitir acceso a servicio de calificaciones)
    • Seleccione Yes (Sí) en Allow Grade Service Access (Permitir acceso a servicio de inscripción)
    Ajustes de configuración

  8. Cree una ubicación para la herramienta. Vaya al Administration Panel (Panel de administración) de la página anterior en LTI Tool Providers (Proveedores de herramientas LTI) y seleccione Placements (Ubicaciones) en la columna de Adobe Creative Cloud.

    Ubicaciones

  9. Haga clic en Create Placement (Crear ubicación).

    Crear ubicación

  10. Introduzca la información que se indica a continuación y haga clic en Submit (Enviar):

    • Etiqueta = Adobe Creative Cloud
    • Identificador = AdobeCreativeCloud
    • Disponibilidad = Yes (Sí)
    • Tipo = Herramienta del sistema
    • La opción Launch in New Window (Abrir en una ventana nueva) debe quedar sin seleccionar
    • URI de enlace de destino = https://creativecloud.adobe.com/apps
  11. Para hacer la comprobación, vaya a Tools (Herramientas) en el menú de navegación de la página de inicio de Blackboard Learn. Después, haga clic en Adobe Creative Cloud para abrirla.

    Comprobación

    Iniciar Adobe Creative Cloud

Para configurar el SSO, añada un IdP secundario en la Adobe Admin Console y seleccione Blackboard en la pantalla Añadir portal o sistemas de administración de aprendizaje para SSO.

¿Cómo puedo ponerme en contacto con Atención al cliente de Adobe respecto a un problema que no se contempla aquí?

Póngase en contacto con su administrador de TI en la pestaña Asistencia técnica de la Admin Console para comunicarse con el servicio de atención al cliente de Adobe. Más información.

Iniciar sesión y acceder a Adobe Creative Cloud a través de Blackboard Learn

Para estudiantes y educadores

Cuando el administrador de TI del centro o distrito escolar le haya concedido acceso para usar Adobe Creative Cloud en Blackboard Learn, ya podrá crear trabajos creativos de gran calidad mediante las aplicaciones de Adobe.

Asegúrese de que el administrador de TI de su centro o distrito escolar haya hecho lo siguiente:

  • Instalar la integración de Creative Cloud con Blackboard Learn.
  • Darle acceso a Adobe Creative Cloud.

Como educador, puede añadir Adobe Creative Cloud a las herramientas del curso a través de Libros y herramientas del curso o a través de Content Market.

  1. Vaya a Courses (Cursos) en el menú de navegación de la página de inicio de Blackboard Learn, abra un curso y acceda a la sección Book and Course Tools (Libros y herramientas del curso).

    Haga clic en Adobe Creative Cloud

  2. Haga clic en Adobe Creative Cloud para añadirla al curso. En la página Link Information (Información del enlace) que aparece, seleccione la categoría correspondiente y haga clic en Submit (Enviar).

    Información del enlace

  3. Una vez que complete este paso, Adobe Creative Cloud aparecerá en el apartado de contenidos del curso. Elija la opción correspondiente en el menú desplegable para hacer que los estudiantes puedan ver la herramienta.

    Hacer visible para los estudiantes

Una vez que el Building Block de Partner Cloud está disponible y el socio configurado, los educadores tendrán la posibilidad de añadir contenido de Adobe Creative Cloud en un curso.

  1. A través del menú del curso, acceda a un área de contenido para añadir un elemento de contenido del socio.

  2. Haga clic en + y seleccione Content Market.

    Seleccione Content Market.

  3. Aparecerá la página Content Market. Seleccione el contenido de Adobe Creative Cloud.

    Seleccione contenido de Adobe Creative Cloud

  4. Si el administrador de TI ha configurado el inicio de sesión único (SSO), se iniciará la sesión automáticamente en su cuenta de Adobe Express.

    Si el SSO no está configurado, aparecerá una pantalla de inicio de sesión de Adobe Express. En este caso, introduzca sus credenciales e inicie sesión.

    Inicio de sesión

  5. En la pantalla que aparece, seleccione un producto de Creative Cloud.

    Una vez finalizado el proceso de emparejamiento, las próximas veces que acceda para añadir Adobe Creative Cloud le redirigirán directamente a la página de selección de Adobe Creative Cloud.

Hay dos formas de iniciar Adobe Creative Cloud en Blackboard Learn, a través del contenido del curso y a través de Herramientas.

  1. Haga clic en Adobe Creative Cloud en el apartado de contenidos del curso. La página web de Adobe Creative Cloud se abrirá encima de Blackboard Learn para que los usuarios no tengan que acceder a una nueva pestaña del navegador.

    Inicio a través del propio Contenido del curso

    Adobe Creative Cloud

    Si va a iniciar Adobe Creative Cloud por primera vez, aparecerá la siguiente pantalla. Seleccione la casilla con el enunciando que empieza por “Acepto…” y haga clic en Iniciar.

    Proceso de inicio de Adobe Creative Cloud

  2. Si el administrador de TI ha configurado el inicio de sesión único (SSO), se iniciará la sesión automáticamente en su cuenta de Adobe Express.

    Si el SSO no está configurado, aparecerá una pantalla de inicio de sesión de Adobe Express. En este caso, introduzca sus credenciales e inicie sesión.

    Inicio de sesión

  3. Si el navegador no permite que se abran elementos emergentes, haga clic en el icono del bloqueador de elementos emergentes y seleccione Permitir siempre elementos emergentes para este sitio.

    Permitir elementos emergentes

  1. Haga clic en Herramientas en la barra lateral izquierda.

    Hacer clic en Herramientas

  2. Haga clic en Adobe Creative Cloud dentro de la sección Herramientas.

  3. Si el administrador de TI ha configurado el inicio de sesión único (SSO), se iniciará la sesión automáticamente en su cuenta de Adobe Express.

    Si el SSO no está configurado, aparecerá una pantalla de inicio de sesión de Adobe Express. En este caso, introduzca sus credenciales e inicie sesión.

    Inicio de sesión

  4. Si el navegador no permite que se abran elementos emergentes, haga clic en el icono del bloqueador de elementos emergentes y seleccione Permitir siempre elementos emergentes para este sitio.

    Permitir elementos emergentes

  • No consigo ver Adobe Creative Cloud en Blackboard Learn.

    Póngase en contacto con el administrador de TI de su centro o distrito escolar. El administrador deberá en primer lugar instalar Adobe Creative Cloud en Blackboard Learn y darle acceso autorizado para usar Adobe Creative Cloud.

  • ¿Cuáles son las políticas de Adobe sobre la privacidad de los datos?

    Para obtener más información acerca de cómo Adobe cumple con la legislación, normativa y prácticas recomendadas relacionadas con la privacidad de los datos de los estudiantes, visite el Centro de privacidad de Adobe.

  • ¿Cómo puedo ponerme en contacto con Atención al cliente de Adobe respecto a un problema que no se contempla aquí?

    Póngase en contacto con el administrador de TI de su centro o distrito escolar. Si desea solicitar más ayuda, puede dirigirse a la pestaña Asistencia técnica de la Admin Console para comunicarse con el servicio de atención al cliente de Adobe. Más información.

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