Klik kanan bilah tugas dan pilih Task Manager.
Last updated on
22 Agt 2024
Beberapa aplikasi atau proses latar belakang dapat mengganggu penginstalan atau pembaruan. Pelajari cara menutupnya sehingga Anda dapat melanjutkan penginstalan atau pembaruan.
Terjadi kesalahan yang meminta Anda menutup aplikasi atau proses
Beberapa aplikasi atau proses berjalan di latar belakang meskipun Anda tidak melihat file atau aplikasi apa pun terbuka. Hal tersebut dapat mengganggu dan menyebabkan penginstalan terhenti sementara. Anda harus menutup aplikasi atau proses yang bertentangan sebelum melanjutkan penginstalan atau pembaruan.
Misalnya, Anda mungkin melihat salah satu pesan kesalahan berikut:
- "Tutup aplikasi/proses berikut untuk melanjutkan: - LogTransport2,".
- "Simpan pekerjaan Anda dan tutup program berikut, lalu klik Lanjutkan:"
Cara menutup aplikasi yang bertentangan
Sebelum Anda menutup aplikasi, simpan pekerjaan Anda.
Windows
Klik kanan ikon aplikasi di bilah tugas, lalu pilih Tutup jendela.
macOS
Ctrl-klik ikon aplikasi di dok dan pilih Berhenti.
Cara menutup proses yang bertentangan di Windows
-
-
Jika Task Manager tidak diperluas sepenuhnya, pilih Detail lainnya.
-
Pilih tab Detail.
-
Pilih proses yang disebutkan dalam pesan kesalahan Anda. Setelah itu pilih Akhiri tugas.
-
Ulangi langkah 3 dan 4 untuk setiap proses yang bertentangan lainnya.
Cara menutup proses yang bertentangan di macOS
-
Di Finder, pilih Buka > Utilitas.
-
Klik dua kali Monitor Aktivitas.
-
Pilih Semua proses di Lihat menu untuk memastikan bahwa semua proses terdaftar.
-
Masukkan nama proses di kotak pencarian yang terletak di kanan atas jendela Monitor Aktivitas.
Contoh proses latar belakang Creative Cloud Contoh proses latar belakang Creative Cloud -
Klik dua kali proses yang bertentangan dari daftar, lalu pilih Keluar di jendela proses.
-
Pilih Paksa Keluar.
-
Ulangi langkah 4 hingga 6 untuk setiap proses yang bertentangan lainnya.
