Masukkan cmd di pencarian Windows untuk membuka jendela prompt perintah.
Last updated on
17 Sep 2025
Pelajari cara mengatasi kode kesalahan 503 "Paket sudah terinstal" selama instalasi aplikasi Adobe.
Kode Kesalahan 503 terjadi ketika Aplikasi desktop Creative Cloud mencoba menginstal paket UWP (Universal Windows Platform) atau runtime yang sudah terinstal, tetapi konten paket baru tidak identik secara bitwise dengan yang sudah ada.
Solusi
Paket aplikasi atau runtime UWP untuk aplikasi tidak cocok dengan paket yang terinstal
Untuk mengatasi kesalahan ini, ikuti solusi berikut sesuai urutan yang diberikan.
Atur ulang Microsoft Store
Di jendela Command Prompt wsreset.exe dan tekan Enter.
Tunggu hingga Microsoft Store diluncurkan.
Instal aplikasi dari aplikasi Creative Cloud Desktop.
Perbarui Microsoft Store
Masukkan Microsoft Store di pencarian Windows.
Pilih ikon tiga titik vertikal di sudut kanan atas.
Pilih Unduhan dan pembaruan.
Pilih Dapatkan pembaruan di pojok kanan atas. Ini akan memperbarui Microsoft Store beserta aplikasi lain yang terinstal.
Coba instal aplikasi Adobe tersebut dari aplikasi Creative Cloud Desktop.
Pelajari selengkapnya tentang memperbarui Microsoft Store.
Instal Microsoft 3D Viewer
Instal Windows 3D Viewer dari Microsoft Store.
Coba instal aplikasi Adobe tersebut dari aplikasi Creative Cloud Desktop.
Hapus paket lama untuk setiap pengguna pada sistem sebelum menginstal paket baru
Ketik Powershell di kotak pencarian Windows.
Klik kanan pada Windows PowerShell dari hasil dan pilih Run as administrator.
Ketika prompt UAC meminta persetujuan Anda, pilih Ya.
Jalankan perintah berikut di PowerShell:
Remove-AppxPackage -Package Microsoft.VCLibs.140.00.UWPDesktop_14.0.25426.0_x64__8wekyb3d8bbwe -AllUsers
Note
Ingatlah untuk menggunakan nama paket yang ditentukan di bagian ringkasan log kesalahan.
Tekan Enter.
Setelah paket lama dihapus untuk setiap pengguna dalam sistem, instal atau perbarui aplikasi Creative Cloud lagi.
