Login ke Adobe Home.
Last updated on
16 Okt 2025
Pelajari cara mengatasi kode kesalahan 25 "Terjadi masalah saat menginstal aplikasi Anda" selama pembaruan aplikasi Adobe.
Anda menginstal versi aplikasi yang tidak kompatibel
Kode kesalahan 25 menunjukkan bahwa Anda mencoba menginstal versi Intel dari sebuah aplikasi pada komputer yang berjalan secara native pada prosesor berbasis arsitektur ARM. Untuk mengatasi kesalahan, instal versi aplikasi yang benar:
Pilih Unduh atau Instal untuk aplikasi yang ingin Anda instal.
Note
Jika Anda menggunakan akun yang disediakan oleh sekolah atau perusahaan, Anda dapat meminta akses ke produk atau layanan Adobe yang belum Anda miliki aksesnya.
Klik dua kali file yang diunduh untuk membuka penginstal.
Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan penginstalan Anda.
Aplkasi Creative Cloud Desktop menginstal secara otomatis dan mengelola penginstalan aplikasi. Setelah terinstal, aplikasi Anda terbuka secara otomatis. Anda juga dapat mengunduh aplikasi Creative Cloud Desktop secara manual.
Untuk menginstal lebih banyak aplikasi, pilih Instal untuk aplikasi tersebut di Aplikasi desktop Creative Cloud.
Anda juga dapat menginstal aplikasi Creative Cloud Anda di lebih dari satu komputer.
Jika Anda mengalami masalah saat menginstal Aplikasi Creative Cloud Desktop dari situs web Creative Cloud, gunakan tautan unduh langsung. Setelah terinstal, instal kembali aplikasi Anda.
