Hapus penginstalan Aplikasi desktop Creative Cloud menggunakan pelepas instalan Aplikasi desktop Creative Cloud.
Last updated on
17 Sep 2025
Pelajari cara mengatasi kode kesalahan 1001 "Pembaruan Creative Cloud gagal" selama pembaruan aplikasi.
Kode kesalahan 1001 menunjukkan bahwa Aplikasi desktop Creative Cloud gagal diperbarui.
Solusi
Untuk mengatasi masalah ini, ikuti solusi berikut sesuai urutan yang diberikan:
Aplikasi desktop Creative Cloud mengalami gangguan sementara
Note
Hak istimewa administrator diperlukan untuk membatalkan instalan aplikasi.
Unduh aplikasi desktop Creative Cloud.
Note
Jika menggunakan Windows, Anda mungkin diminta untuk menyimpan file yang diunduh. Jika menggunakan macOS, Anda mungkin diminta untuk mengizinkan pengunduhan.
Buka file penginstal yang diunduh pada perangkat Anda dan klik dua kali.
Masuk dengan Adobe ID Anda dan ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan penginstalan.
Setelah Anda menginstal aplikasi desktop Creative Cloud, aplikasi tersebut akan terbuka secara otomatis.
File yang diinstal rusak
Jika mencopot instalasi dan menginstal ulang aplikasi Creative Cloud Desktop tidak menyelesaikan kesalahan, gunakan alat Creative Cloud Cleaner untuk melakukan instalasi bersih aplikasi Creative Cloud Desktop Anda.Alat ini ditujukan untuk pengguna tingkat lanjut. Alat ini dapat memperbaiki banyak masalah umum, seperti menghapus perangkat lunak Adobe lama, membersihkan file penginstalan yang rusak, dan memperbaiki file host Anda untuk membuat koneksi dengan server Adobe.
