Kesalahan 198 terjadi ketika penginstal tidak dapat mengakses file atau folder yang diperlukan. Hal ini dapat terjadi jika file atau folder memiliki izin yang salah atau terbatas, jika file dihapus selama pembersihan manual, atau jika direktori yang diperlukan hilang.
Untuk memperbaiki masalah ini, tinjau log instalasi dan perbarui izin untuk jalur yang terpengaruh.
Periksa file log instalasi untuk kode kesalahan dan jalur file.
Identifikasi folder induk (atau direktori) di setiap pesan kesalahan (folder yang berada tepat sebelum folder terakhir dalam jalur).
Tutup semua aplikasi Adobe.
Sekarang, ikuti langkah-langkah ini untuk memperbarui izin untuk sistem operasi Anda.
Pilih installation failed pada pesan kesalahan.
Pilih view error log dan identifikasi file atau folder yang hilang atau memiliki izin terbatas.
Klik kanan pada file atau folder dan pilih Properti.
Pilih tab Keamanan.
Pastikan akun pengguna Anda memiliki izin Read & execute.
Jika diperlukan, pilih Edit dan perbarui izinnya.
Instal kembali aplikasi.
Pilih instalasi gagal pada pesan kesalahan.
Pilih lihat log kesalahan dan identifikasi file atau folder yang hilang atau memiliki izin terbatas.
Klik kanan file atau folder dan pilih Get Info.
Di bagian Berbagi & Izin, temukan entri untuk sistem.
Pastikan entri tersebut memiliki hak akses Baca & eksekusi.
Jika diperlukan, pilih ikon kunci untuk membuat perubahan.
Jika file atau folder yang direferensikan dihapus selama pembersihan manual dan tidak lagi ada, hapus instalasi aplikasi Adobe yang terpengaruh, dan instal versi terbaru dari aplikasi desktop Creative Cloud.
