Kesalahan 205 menyebabkan kegagalan unduh file

Pelajari cara mengatasi kode kesalahan 205 "Terdapat masalah dengan file yang diunduh" selama instalasi aplikasi Adobe.

Kesalahan 205 muncul ketika file installer yang diunduh rusak atau tidak lengkap.Hal ini dapat terjadi karena gangguan jaringan atau ketika firewall atau perangkat lunak keamanan mengganggu proses unduhan.

Untuk mengatasinya, coba solusi berikut secara berurutan:

Perangkat tidak terhubung ke internet

Koneksi internet aktif diperlukan untuk mengunduh dan memperbarui aplikasi Creative Cloud.

Koneksi jaringan dibatasi atau tidak stabil

Jika Anda memiliki akses ke lebih dari satu koneksi internet, coba beralih ke jaringan yang berbeda dan kemudian coba instal atau perbarui aplikasi lagi.

Firewall perangkat lunak telah membatasi akses ke perangkat Anda

Firewall dapat memblokir Aplikasi Creative Cloud Desktop untuk mengakses internet.

• Jika diminta oleh firewall Anda, izinkan Aplikasi desktop Creative Cloud untuk membuat koneksi.
• Jika Anda tidak diminta, nonaktifkan sementara firewall dan coba instalasi lagi.Lihat dokumentasi perangkat lunak firewall Anda untuk mendapatkan bantuan. Pelajari praktik terbaik untuk mengonfigurasi Windows Defender Firewall. Pelajari juga cara mengonfigurasi firewall di macOS.

Setelah mengonfigurasi firewall, pilih Coba Lagi di installer.

Perangkat lunak antivirus memblokir pengunduhan

Jika masalah berlanjut setelah memeriksa Pengaturan firewall, nonaktifkan sementara perangkat lunak antivirus Anda dan coba instalasi lagi.Lihat dokumentasi perangkat lunak antivirus Anda untuk instruksi menonaktifkannya sementara.