Tidak dapat memverifikasi status langganan dalam mode offline

Aplikasi Creative Cloud versi 2019 dan yang lebih baru mungkin menampilkan pesan kesalahan "Tidak dapat memverifikasi langganan Anda" saat Anda tidak terhubung ke internet.Pelajari cara mengatasi masalah ini.

Anda dapat menerima pesan kesalahan karena, sejak terakhir kali Anda online dan terhubung ke server Adobe, waktu lokal pada jam sistem Anda telah berubah secara tidak terduga.Dengan asumsi Anda tidak sengaja mengubah tanggal dan waktu di mesin Anda, kesalahan ini biasanya terjadi karena sinkronisasi waktu otomatis melalui koneksi Wi-Fi yang terputus-putus.

Koneksi jaringan Anda tidak stabil, dan jam sistem tidak sinkron

Periksa konektivitas jaringan perangkat Anda.Jika masalah tetap ada, gunakan salah satu prosedur berikut, didasarkan pada sistem operasi Anda, untuk menghentikan jam sistem Anda agar tidak sinkron dengan waktu internet, lalu luncurkan aplikasi Anda saat online.