Kesalahan 304 menyebabkan kegagalan instalasi

Last updated on 11 Feb 2026

Pelajari cara mengatasi kode kesalahan 304 "Instalasi tidak lagi berfungsi" selama instalasi aplikasi Adobe.

Aplikasi desktop Creative Cloud hilang atau kedaluwarsa

Buka halaman unduhan Creative Cloud. Unduhan Anda akan dimulai secara otomatis.

Halaman cara menginstal Creative Cloud menunjukkan langkah-langkah untuk menginstal Aplikasi desktop Creative Cloud, dan pilihan untuk memulai ulang unduhan dan mendapatkan bantuan.
Jika unduhan tidak dimulai, pilih Mulai ulang unduhan untuk mencoba lagi.

Jika tidak dimulai, pilih Mulai ulang unduhan.

Klik dua kali file yang diunduh untuk memulai penginstalan:

  • macOS: Creative_Cloud_Installer.dmg
  • Windows: Creative_Cloud_Set-Up.exe

Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan penginstalan Anda.

Note

Aplikasi desktop Creative Cloud selalu diinstal di lokasi default. Anda tidak dapat memilih folder atau drive yang berbeda. 

Sertifikat Tanda Tangan Digital hilang

Jika memperbarui Aplikasi desktop Creative Cloud tidak mengatasi masalah, instal Sertifikat digital yang diperlukan secara manual.

Ekstrak file yang diunduh.

Instal ke penyimpanan Trusted Root Certification Authorities.

Coba instal atau perbarui aplikasi Anda lagi.