Kesalahan 304 menyebabkan kegagalan instalasi

Last updated on 17 Sep 2025

Pelajari cara mengatasi kode kesalahan 304 "Instalasi tidak lagi berfungsi" selama instalasi aplikasi Adobe.

Kode kesalahan 304 menunjukkan bahwa instalasi tidak lagi berfungsi.

Solusi

Anda dapat mengatasi masalah dengan mengunduh dan menginstal versi terbaru aplikasi Creative Cloud Desktop.Jika hal tersebut tidak mengatasi masalah, instal Sertifikat digital terbaru secara manual.

Unduh versi terbaru aplikasi desktop Creative Cloud

Buka halaman unduhan Creative Cloud.Unduhan Anda akan dimulai secara otomatis.

Halaman Cara menginstal Creative Cloud menunjukkan langkah-langkah untuk menginstal aplikasi Creative Cloud Desktop, dan opsi untuk memulai kembali unduhan dan mendapatkan bantuan.
Jika unduhan tidak dimulai, pilih Mulai ulang unduhan untuk mencoba lagi.

Klik dua kali file yang diunduh untuk memulai penginstalan:

  • macOS: Creative_Cloud_Installer.dmg
  • Windows: Creative_Cloud_Set-Up.exe

Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan penginstalan Anda.

Note

Aplikasi desktop Creative Cloud selalu diinstal di lokasi default. Anda tidak dapat menentukan folder atau drive lain.

Instal sertifikat digital terbaru

Unduh dan ekstrak sertifikat, lalu instal di otoritas sertifikasi Trusted Root.

Setelah sertifikat terinstal, perbarui atau instal ulang aplikasi Anda.