Kesalahan 206 menyebabkan kegagalan koneksi jaringan

Pelajari cara mengatasi kode kesalahan 206 "Tidak ada koneksi jaringan atau server terputus" selama pembaruan aplikasi Adobe.

Kode kesalahan 206 muncul ketika perangkat Anda tidak dapat connect ke server Adobe atau ketika koneksi internet tidak tersedia atau terputus. 

Untuk mengatasinya, coba solusi berikut secara berurutan:

Perangkat tidak terhubung ke internet

Koneksi internet aktif diperlukan untuk unduh dan memperbarui aplikasi Creative Cloud.

Koneksi jaringan dibatasi atau tidak stabil

Jika Anda memiliki akses ke lebih dari satu koneksi internet, coba beralih ke jaringan yang berbeda lalu coba instal atau perbarui aplikasi lagi.

Firewall perangkat lunak telah membatasi akses ke perangkat Anda

Firewall dapat memblokir Aplikasi Creative Cloud Desktop untuk mengakses internet.

• Jika diminta oleh firewall Anda, izinkan Aplikasi desktop Creative Cloud untuk membuat koneksi.
• Jika Anda tidak diminta, nonaktifkan firewall sementara dan coba instalasi lagi.Lihat dokumentasi perangkat lunak firewall Anda untuk mendapatkan bantuan. Pelajari praktik terbaik untuk mengonfigurasi Windows Defender Firewall. Pelajari juga cara mengonfigurasi firewall di macOS.

Setelah mengonfigurasi firewall, pilih Coba Lagi di penginstal.

Perangkat lunak antivirus memblokir pengunduhan

Jika masalah berlanjut setelah memeriksa Pengaturan firewall, nonaktifkan perangkat lunak antivirus Anda sementara dan coba instalasi lagi.Lihat dokumentasi perangkat lunak antivirus Anda untuk petunjuk menonaktifkannya sementara.