Kesalahan 108 menyebabkan kegagalan instalasi

Last updated on 15 Des 2025

Pelajari cara mengatasi kode kesalahan 108 "Penginstal lain sedang berjalan" selama instalasi aplikasi.

Kesalahan 108 terjadi ketika proses instalasi Adobe lain sudah berjalan di latar belakang, menyebabkan konflik yang mencegah instalasi baru. Ikuti langkah-langkah untuk menutup aplikasi latar belakang dan proses untuk sistem operasi Anda.

Proses penginstal Adobe lainnya mungkin sudah berjalan

Tekan Ctrl + Shift + Esc untuk membuka Task Manager.

Pilih tab Detail.

Tangkapan layar Task Manager Windows di tab Detail, menampilkan daftar proses yang sedang berjalan. — Task Manager menampilkan tab Detail dengan proses yang sedang berjalan dan penggunaan sumber dayanya.

Di kotak pencarian, cari proses berikut yang ingin Anda tutup.

Setup.exe
Setup. exe untuk aplikasi Adobe apa pun
Adobe Installer.exe
Proses MSI installer

Klik kanan proses tersebut dan pilih End Task.

Task Manager Windows, dengan menu klik kanan terbuka pada sebuah proses, menyorot opsi "End task". — Anda dapat menghentikan proses untuk mengatasi kesalahan.

Setelah menutup semua proses, pilih Coba Lagi untuk menginstal atau memperbarui lagi.

Jika masalah tidak teratasi, mulai ulang komputer Anda dan coba instal lagi.

Tekan Command + Spacebar untuk membuka Spotlight Search dan ketik Activity Monitor.

Di Activity Monitor, pilih View > All Processes dari menu bar.

Jendela finder macOS menyorot opsi menu Tampilan, menampilkan metrik kinerja, termasuk penggunaan CPU, memori, disk, dan jaringan. — Pilih semua proses untuk melihat semua proses yang berjalan di mesin Anda.

Di kotak pencarian, cari proses berikut yang ingin Anda tutup.

Setup.exe
Setup. exe untuk aplikasi Adobe apa pun
Adobe Installer

Klik dua kali proses yang bertentangan dari daftar.

Monitor Aktivitas macOS menampilkan semua proses terkait. — Cari nama proses di Monitor Aktivitas untuk menemukan dan menutup tugas tertentu.

Pilih Quit. Jika diminta, pilih Paksa Keluar.

Monitor Aktivitas macOS menampilkan detail proses Microsoft Word dengan tombol Keluar disorot. — Pilih proses yang bermasalah dan pilih Keluar.

Ulangi langkah dan untuk setiap proses yang bertentangan lainnya.

Pilih Coba lagi untuk menginstal atau memperbarui lagi.

Jika masalah tidak teratasi, mulai ulang komputer Anda dan coba instal lagi.

Kesalahan 107 menyebabkan kegagalan unduhan

Kesalahan 109 menyebabkan kegagalan instalasi

Pelajari

Belajar dengan tutorial video langkah demi langkah dan panduan langsung di aplikasi,

Komunitas

Bergabunglah dalam diskusi, temukan jawaban, belajar dari para ahli, dan bagikan pengetahuan Anda.

Adobe Home

Akses aplikasi Creative Cloud favorit Anda, layanan, pengelolaan file, dan lainnya.