Pilih Coba Lagi di kotak dialog kesalahan untuk mengunduh dan menginstal aplikasi lagi.
Last updated on
31 Des 2025
Pelajari cara mengatasi kode kesalahan 107 "Unduhan rusak" saat instalasi aplikasi.
Kode kesalahan 107 muncul ketika satu atau lebih file instalasi yang diunduh tidak lengkap atau rusak. Hal ini dapat terjadi jika unduhan terganggu, rusak karena kesalahan disk atau penyimpanan yang korup, atau diblokir oleh perangkat lunak antivirus.
File yang diinstal rusak
Tunggu hingga unduhan selesai.
Jika kesalahan berlanjut, lanjutkan ke solusi berikutnya.
File yang rusak mencegah instalasi
Jika memperbaiki aplikasi Creative Cloud tidak menyelesaikan kesalahan, gunakan alat Adobe Creative Cloud Cleaner untuk melakukan penginstalan bersih. Alat Creative Cloud Cleaner adalah utilitas bagi pengguna berpengalaman dan membantu:
- Hapus perangkat lunak Adobe yang lama atau tidak lengkap
- Bersihkan file instalasi yang rusak
- Perbaiki file host yang mungkin memblokir koneksi ke server Adobe
Jika kesalahan masih terjadi, unduh dan instal aplikasi Creative Cloud Desktop menggunakan tautan langsung. Untuk pemecahan masalah tambahan, lihat masalah konektivitas jaringan umum.
