Pilih tautan Instalasi gagal pada pesan kesalahan.
Last updated on
13 Feb 2026
Pelajari cara mengatasi kode kesalahan 146 "Tidak dapat memindahkan file" selama instalasi dan pembaruan aplikasi Adobe.
Kesalahan 146 terjadi ketika penginstal tidak dapat memindahkan file yang diperlukan dari folder unduhan sementara ke lokasi instalasi akhir. Hal ini biasanya terjadi karena izin file atau folder yang tidak memadai, file yang terkunci, atau akses terbatas ke folder tujuan.
Folder tujuan dibatasi atau dikunci
Pada kotak dialog kesalahan, pilih Lihat log kesalahan.
Di jendela log kesalahan, cari jalur file yang tepat.
Navigasikan ke file atau folder menggunakan File Explorer di Windows dan Finder di macOS.
Berikan izin baca dan tulis ke file atau folder yang terpengaruh.
Instal aplikasi Adobe lagi.
Tip
Anda juga dapat mengganti nama file atau folder yang terpengaruh dan menginstal aplikasi lagi.
Aplikasi desktop Creative Cloud rusak atau kedaluwarsa
Hapus aplikasi desktop Creative Cloud menggunakan penghapus aplikasi desktop Creative Cloud, lalu unduh dan instal versi terbaru.
Perangkat lunak antivirus atau keamanan memblokir instalasi
Perangkat lunak antivirus atau keamanan Anda mungkin mencegah penginstal membuat atau memodifikasi folder yang diperlukan.
Nonaktifkan sementara perangkat lunak antivirus atau keamanan Anda yang mungkin memblokir perubahan file.
Coba instal kembali aplikasi yang Anda inginkan.
Aktifkan kembali perangkat lunak keamanan Anda setelah instalasi selesai.
Untuk panduan khusus produk, lihat:
- Avast
- Kaspersky
Note
Tautan untuk aplikasi pihak ketiga mungkin berisi informasi yang sudah usang. Untuk instruksi terbaru, hubungi vendor perangkat lunak antivirus atau keamanan Anda.
Instalasi sisa atau tidak lengkap mengganggu
Jika Anda menduga instalasi lama atau tidak lengkap mungkin menyebabkan konflik, jalankan alat Creative Cloud Cleaner untuk menghapus instalasi sebelumnya tersebut. Setelah membersihkan, instal ulang aplikasi Adobe.
Installer tidak dapat membuat direktori yang diperlukan
Buka log kesalahan untuk menemukan jalur direktori yang coba dibuat oleh installer.
Buat folder yang ditampilkan dalam log secara manual.
Jika log menampilkan C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop CC 2015.5, buat folder ini secara manual.
Tinjau file Install.log untuk detail lengkap, jika diperlukan.
Instal kembali aplikasi Adobe.
Izin file tidak diatur dengan benar
Folder yang diperlukan mungkin tidak memiliki izin baca/tulis yang benar.Verifikasikan izin file diatur dengan tepat pada folder yang sedang dibuat. Lihat Verifikasikan izin file untuk informasi selengkapnya.
Akses folder terkontrol memblokir instalasi
Akses Folder Terkontrol melindungi dokumen dan file Anda dari modifikasi oleh aplikasi yang mencurigakan. Untuk mengatasi kesalahan ini, tambahkan aplikasi Creative Cloud yang terpengaruh ke daftar aplikasi yang aman atau diizinkan. Ini berlaku untuk Windows 10 dan 11.
Tutup aplikasi Creative Cloud yang terpengaruh jika sudah berjalan.
Buka Start > Settings.
Pilih Update & Security > Windows Security > Virus & threat protection.
Di bawah Pengaturan Virus & threat protection , pilih Manage settings.
Gulir ke Controlled folder access dan pilih Manage Controlled Folder Access.
Pilih Allow an app through Controlled Folder Access.
Pilih Add an allowed app > Recently blocked apps.
Pilih file .exe dari aplikasi Creative Cloud yang diblokir dan tambahkan.
Aplikasi desktop Creative Cloud Anda berhasil ditambahkan ke daftar aplikasi yang diizinkan.
