Kode kesalahan 1004 terjadi ketika Aplikasi desktop Creative Cloud tidak dapat diperbarui karena Anda tidak masuk dengan akun yang memiliki hak admin.
Memperbarui Aplikasi desktop Creative Cloud memerlukan izin admin.Jika pengguna yang masuk tidak memiliki akses admin, proses pembaruan akan gagal.
Pilih Coba Lagi pada kotak dialog kesalahan untuk memperbarui Aplikasi desktop Creative Cloud lagi.
Jika diminta, masukkan kata sandi admin sistem Anda.
Jika masalah berlanjut, pastikan akun pengguna Anda memiliki hak admin dengan mengikuti langkah-langkah untuk sistem operasi Anda.
Tekan Windows + R untuk membuka kotak dialog Jalankan .
Ketik netplwiz dan tekan Enter.
Di jendela pop-up, pilih akun Anda, lalu pilih Properties.
Buka tab Keanggotaan Grup, dan pilih Administrator.
Pilih Terapkankemudian pilih OKE.
Mulai ulang sistem dan perbarui aplikasi lagi.
Buka Preferensi Sistem > Sistem > Pengguna dan Grup.
Pilih ikon kunci bagian bawah layar.
Ketikkan nama pengguna dan kata sandi administrator saat ini di kolom yang tersedia.
Pilih opsi Izinkan pengguna untuk mengelola komputer ini.
Mulai ulang perangkat Anda dan perbarui aplikasi lagi.
