Pastikan Anda terhubung ke Internet serta tanggal dan waktu komputer Anda benar, lalu klik Coba lagi.
Pelajari cara:
Aplikasi Adobe mungkin menampilkan pesan kesalahan yang menyatakan ada masalah dengan jam perangkat Anda saat Anda mencoba meluncurkannya.Anda mungkin menerima pesan ini jika Anda baru saja mengatur ulang tanggal dan waktu komputer Anda.Periksa apakah jam sistem komputer Anda menampilkan tanggal dan waktu yang benar, dan diatur ke zona waktu yang benar.
Pesan tersebut menunjukkan bahwa aplikasi desktop Creative Cloud Anda tidak diluncurkan karena jam di komputer Anda dan server Adobe tampaknya tidak cocok.
Kesalahan terkait waktu, misalnya kesalahan 251, juga dapat ditampilkan jika Anda memutar balik waktu untuk mencoba memperpanjang uji coba aplikasi.
Ikuti langkah-langkah ini untuk menyelesaikan masalah:
Pastikan Anda terhubung ke Internet serta tanggal dan waktu komputer Anda benar, lalu klik Coba lagi.
Pelajari cara:
Jika masalah tidak terkait dengan tanggal dan waktu komputer Anda, atur ulang file hosts di komputer Anda.