Pelajari apa yang terjadi ketika Anda menukarkan kode dengan langganan aktif.
Jika Anda sudah memiliki langganan aktif yang terkait dengan akun Adobe, Anda masih dapat menggunakan kode penukaran. Tergantung apakah Anda menukarkan dengan akun Adobe yang sama atau berbeda, kode penukaran Anda disesuaikan dengan cara yang berbeda.
Anda juga dapat memperpanjang langganan yang ada dengan kode penukaran.Pastikan detail langganan baru sama persis agar tidak ada langganan duplikat.
Tukarkan dengan akun yang sama
Anda dapat menukarkan kode dengan Akun Adobe yang memiliki paket atau produk yang sama seperti yang ditawarkan dalam kode:
- Jika paket pembayaran Anda adalah Paket tahunan, dibayar per bulan, Adobe akan berhenti menagih kartu kredit Anda setelah Anda menukarkan kode. Setelah jangka waktu berlangganan kode penukaran berakhir, Adobe akan melanjutkan penagihan ke kartu kredit Anda.
- Jika paket pembayaran Anda adalah Paket tahunan, prabayar, jangka waktu kode penukaran akan ditambahkan ke akhir jangka waktu langganan berbayar.
Jika Anda menukarkan paket berbeda dengan akun Adobe yang sama, langganan Anda berjalan paralel dengan langganan berbayar yang sudah ada.Misalnya, jika Anda sudah memiliki Paket Fotografi Creative Cloud dengan penyimpanan 20 GB dan Anda menukarkan kode Paket Semua Aplikasi Creative Cloud, kedua langganan akan aktif secara bersamaan.
Tukarkan dengan akun yang berbeda
Jika Anda menukarkan kode penukaran dengan akun Adobe yang berbeda untuk paket atau produk yang sama atau berbeda, langganan Anda berjalan paralel dengan langganan berbayar yang sudah ada.
Tukarkan jika dibeli dari pengecer
Anda dapat membeli langganan Anda dari pengecer mana pun yang mendistribusikan produk Adobe melalui kode penukaran. Dalam hal ini, penukaran Anda berfungsi dengan cara yang sama seperti langganan yang dibeli dari situs web Adobe, kecuali jika paket pembayaran Anda adalah Paket tahunan, dibayar per bulan, yang tidak tersedia melalui saluran pengecer.
Namun, jika Anda membeli langganan perpanjangan otomatis melalui pengecer, Anda tidak dapat menggabungkan atau menggunakannya untuk memperpanjang langganan Adobe yang ada atau layanan prabayar.
