Tutup file installer Adobe jika masih terbuka.
Klik kanan file installer Adobe.
Pilih Run as administrator.
Pilih Ya saat Windows meminta izin.
Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan penginstalan.
Kesalahan 41 terjadi ketika penginstal Adobe tidak dapat mengakses file atau folder sistem yang diperlukan karena izin yang terbatas.Masalah ini dapat mencegah Anda menginstal aplikasi Creative Cloud.
Akun pengguna Anda tidak memiliki hak admin yang diperlukan untuk mengubah file sistem selama proses instalasi.Sebelum melanjutkan, pastikan akun pengguna Anda diatur ke Admin.
Tutup file installer Adobe jika masih terbuka.
Klik kanan file installer Adobe.
Pilih Run as administrator.
Pilih Ya saat Windows meminta izin.
Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan penginstalan.
Tekan Command+ Spacebar untuk membuka Pencarian Sorotan.
Ketik nama penginstal Adobe Anda, lalu tekan Return untuk menemukannya.
Klik dengan menahan CTRL (atau klik kanan) file penginstal dan pilih Buka.
Jika diminta, masukkan nama pengguna dan kata sandi admin Anda untuk melanjutkan penginstalan.
Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan penginstalan Anda.
File penginstal atau folder induknya memiliki izin yang salah, sehingga mencegah penginstal mengakses file yang diperlukan.
Temukan folder yang berisi file penginstal Adobe Anda.
Klik kanan folder, lalu pilih Properti > Keamanan.
Dalam daftar pengguna dan grup, pilih nama pengguna Anda, lalu pilih Edit untuk mengubah izin.
Pastikan akun pengguna Anda memiliki izin Full control atau Modify.
Pilih Terapkan, lalu OKE untuk menyimpan perubahan.
Hidupkan ulang komputer Anda.
Klik kanan file Setup.exe dan pilih Jalankan sebagai administrator.
Tekan Command+ Spacebar untuk membuka Pencarian Sorotan.
Ketik nama penginstal Adobe yang telah Anda unduh, lalu tekan Return untuk menemukan file.
Klik kanan file atau folder dan pilih Get Info.
Di bagian Sharing & Permissions, pastikan akun Anda memiliki akses Read & Write.
Jika tidak, pilih ikon kunci, masukkan kata sandi admin Anda, dan perbarui izin.
Tutup jendela Dapatkan Info.
Klik dua kali file penginstal dan, jika diminta, masukkan nama pengguna dan kata sandi admin untuk menyelesaikan instalasi.
Jika kesalahan masih terjadi, unduh dan instal aplikasi Creative Cloud Desktop menggunakan tautan langsung.