Download and Install

Download and Install Bantuan

View all apps
Pusat Bantuan Adobe
Unduh & Instal Bantuan
Pusat Bantuan Adobe
Unduh & Instal Bantuan

Kesalahan 192 menyebabkan kegagalan instalasi

Terakhir diperbarui pada 22 Okt 2026

Pelajari cara mengatasi Error 192 saat instalasi aplikasi Adobe gagal karena versi yang lebih baru sudah terinstal di perangkat Anda.

Versi yang lebih baru sudah terinstal di sistem Anda

Hapus versi yang ada di sistem Anda, lalu instal aplikasi lagi.

Pilih ikon Creative Cloud di taskbar Windows atau menu bar macOS untuk membuka aplikasi desktop Creative Cloud.

Di sidebar kiri, pilih Apps, lalu pilih Your apps. 

Pilih Your apps untuk melihat semua aplikasi yang terinstal di komputer Anda
Tampilan Your apps hanya menampilkan aplikasi Adobe yang saat ini terinstal di perangkat, sehingga memudahkan pengelolaan tindakan khusus aplikasi.

Pilih ikon More actions untuk membuka menu konteks.

Tab Semua Aplikasi menampilkan semua Aplikasi Creative Cloud dengan tombol tiga titik untuk setiap aplikasi.
Menu More actions menyediakan akses cepat ke opsi pengelolaan aplikasi, termasuk menghapus instalasi aplikasi dan melihat detail aplikasi tambahan.

Pilih Hapus instalan di menu konteks.

Menu konteks untuk aplikasi Creative Cloud Desktop berisi opsi untuk membuka Creative Cloud di browser dan menghapus instalan.
Menghapus instalasi versi yang ada akan menghilangkan konflik versi dan memungkinkan Creative Cloud menginstal versi aplikasi yang dipilih dengan berhasil.

Saat diminta, pilih salah satu dari berikut berdasarkan preferensi Anda:

  • Keep: Mempertahankan pemberitahuan aplikasi, peringatan, pengaturan antarmuka, plugin, dan preferensi lainnya
  • Hapus: Menghapus pemberitahuan aplikasi, peringatan, pengaturan antarmuka, plugin, dan preferensi lainnya
  • Cancel: Membatalkan penghapusan instalan
Jendela preferensi menanyakan apakah Anda ingin mempertahankan atau menghapus pemberitahuan, peringatan, plugin, dan preferensi lainnya. Anda juga dapat membatalkan proses penghapusan instalan.
Pilih Keep untuk mempertahankan pengaturan khusus dan plugin, membantu menjaga konfigurasi aplikasi yang ada setelah menginstal ulang.

Selanjutnya, coba instal kembali aplikasi. 

Jika perlu, Anda juga dapat menginstal versi lama dari aplikasi Anda menggunakan aplikasi desktop Creative Cloud.

Previous

Kesalahan 191 menyebabkan kegagalan instalasi

Berikutnya

Kesalahan 193 menyebabkan kegagalan instalasi

Pelajari

card-link-icon

Belajar dengan tutorial video langkah demi langkah dan panduan langsung di aplikasi,

Komunitas

card-link-icon

Bergabunglah dalam diskusi, temukan jawaban, belajar dari para ahli, dan bagikan pengetahuan Anda.

Beranda Adobe

card-link-icon

Akses aplikasi Creative Cloud favorit Anda, layanan, manajemen file, dan lainnya.