Pilih ikon Creative Cloud di taskbar Windows atau menu bar macOS untuk membuka aplikasi desktop Creative Cloud.
Pelajari cara mengatasi Error 403 dan memulihkan pembaruan aplikasi Adobe saat proses pembaruan tidak dapat diselesaikan.
Kode galat 403 terjadi ketika aplikasi desktop Creative Cloud tidak dapat menyelesaikan pemeriksaan pembaruan atau menerapkan pembaruan terbaru. Hal ini dapat terjadi karena masalah layanan sementara, upaya pembaruan yang tidak lengkap, atau keterbatasan konfigurasi jaringan.
Creative Cloud tidak dapat menyelesaikan pembaruan
Di panel kiri, pilih Apps, lalu pilih Your apps.
Di tab Your Apps, pilih Manage updates, lalu pilih Check for updates.
Jika pembaruan tersedia, pilih Update dan terapkan.
Pastikan jaringan Anda mengizinkan akses ke layanan pembaruan Adobe yang diperlukan.