Di jendela batas aktivasi, pilih Keluar untuk perangkat yang ingin Anda nonaktifkan.
Pelajari cara mengatasi pesan kesalahan "Batas aktivasi perangkat" pada versi aplikasi Creative Cloud 2019 dan yang lebih baru.
Paket individual creative cloud Anda memungkinkan Anda tetap masuk pada hingga dua perangkat sekaligus. Jika Anda mencoba masuk pada perangkat ketiga, Anda akan melihat pesan batas aktivasi perangkat.
Jumlah maksimum perangkat yang diizinkan (dua) sudah aktif
Adobe id Anda sudah masuk pada jumlah maksimum perangkat yang diizinkan (dua). Ketika Anda mencoba masuk pada perangkat lain, Creative Cloud memblokir akses hingga salah satu perangkat aktif dinonaktifkan. Tergantung pada situasi Anda, Anda dapat mengatasi hal ini dengan berbagai cara.
Keluar dari perangkat lain melalui jendela batas aktivasi
Jika Anda ingin tetap masuk pada perangkat saat ini dan menonaktifkan salah satu perangkat lain, Anda dapat menggunakan jendela batas aktivasi untuk keluar dari jarak jauh.
Saat Anda keluar dari perangkat lain, pilih Lanjutkan.
Anda sekarang dapat mengakses aplikasi Anda dari perangkat tempat Anda memilih untuk tetap masuk.
Keluar dari perangkat ini dan gunakan Adobe ID lain
Jika Anda ingin menggunakan Adobe ID yang berbeda pada perangkat saat ini, Anda dapat keluar dari perangkat ini lalu masuk dengan akun lain.
Untuk keluar dari perangkat Anda saat ini, pilih Keluar di aplikasi Anda.
Di jendela konfirmasi, pilih Keluar.
Untuk masuk dengan Adobe ID yang berbeda, buka aplikasi apa pun dan pilih Bantuan > Masuk.
Login dengan Adobe ID lain.
Anda sekarang dapat mengakses aplikasi Anda di perangkat tempat Anda masuk dengan Adobe ID yang berbeda.
Nonaktifkan langsung dari Akun Adobe
Jika Anda masuk pada perangkat yang tidak lagi dapat Anda akses, Anda dapat menonaktifkan perangkat tersebut dari jarak jauh melalui Akun Adobe Anda.
Kunjungi https://account.adobe.com/id.
Pilih Paket dan pembayaran > Perangkat aktif.
Di bawah perangkat aktif, temukan perangkat yang ingin Anda nonaktifkan.
Pilih Nonaktifkan di sebelah perangkat tersebut.
Ikuti prompt di layar untuk mengonfirmasi.