Kesalahan 22 menyebabkan kegagalan instalasi

Last updated on 7 Jul 2026

Pelajari cara mengatasi kode kesalahan 22 "Case-sensitive drives not supported" yang terjadi selama instalasi aplikasi Adobe di macOS.

Kesalahan 22 terjadi ketika Anda mencoba menginstal aplikasi Creative Cloud di drive yang diformat dengan sistem file case-sensitive, yang tidak didukung. 

Drive Anda diformat sebagai case-sensitive

Aplikasi Creative Cloud tidak dapat diinstal pada sistem file case-sensitive.Untuk mengatasi masalah ini, instal aplikasi ke drive yang tidak case-sensitive. Pelajari selengkapnya tentang masalah kepekaan huruf besar/kecil pada macOS.

Note

Jika Anda adalah admin perusahaan atau Teams:

  • Pastikan paket deployment menggunakan arsitektur yang benar untuk mesin tempat Anda melakukan instalasi.
  • Pastikan perangkat memenuhi Persyaratan sistem untuk aplikasi Creative Cloud yang Anda instal.