Pilih Coba Lagi di kotak dialog kesalahan untuk mengunduh dan menginstal aplikasi lagi.
Last updated on
26 Mei 2026
Pelajari cara mengatasi kode kesalahan 301 "Tidak dapat menginstal produk" selama instalasi aplikasi Adobe.
Error 301 menunjukkan kegagalan instalasi di aplikasi desktop Creative Cloud, disebabkan oleh masalah konektivitas, file yang rusak, atau izin yang diblokir.
Instalasi gagal karena masalah sistem atau jaringan
Jika ini tidak mengatasi masalah, mulai ulang perangkat Anda dan instal aplikasi lagi.
Jika masalah berlanjut, luncurkan ulang aplikasi desktop Creative Cloud menggunakan pintasan keyboard berikut, lalu instal aplikasi lagi:
- Windows: Ctrl + Alt + R
- macOS: Cmd + Opt + R
Ini akan memulai ulang aplikasi desktop Creative Cloud sepenuhnya dan dapat mengatasi masalah aplikasi atau layanan sementara.
Jika instalasi masih gagal, lanjutkan dengan langkah pemecahan masalah tambahan untuk mengatasinya.
