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Corrigir problemas de exportação no Premiere Pro

Não é possível renderizar ou exportar seu projeto do Premiere Pro? O aplicativo paralisa, congela ou fica sem resposta ao renderizar ou exportar? Estamos aqui para ajudar.

Corrija problemas comuns de exportação em sete etapas simples

  1. Verifique os problemas conhecidos atuais e mais comuns que podem fazer com que o Premiere Pro falhe na exportação.
  2. Atualize para a versão mais recente do Premiere Pro que fornece melhor estabilidade no produto à medida que corrigimos os problemas existentes.
    Atualizar o Premiere Pro agora.
  3. Force a saída e reinicie o Premiere Pro ou reinicie o computador para resolver um problema do sistema.
  4. Verifique se o seu Relatório de compatibilidade do sistema está gerando erros. O relatório indicará se há problemas de drivers e se você precisa atualizá-los.
  5. Remova os sinais de pontuação na mídia, no arquivo de projeto ou no nome de saída.
  6. Certifique-se de que sua máquina tenha espaço livre suficiente em disco.
  7. Exportar para um local diferente na sua máquina.

Se o problema persistir, siga estas etapas:

  1. Tente exportar seu projeto em um formato de arquivo diferente. Para obter uma lista de formatos de arquivo compatíveis, consulte os Formatos exportados diretamente do Premiere Pro.

  2. Vai exportar em H.264 ou HEVC? Vá até Preferências > Mídia e desmarque a opção Habilitar a decodificação acelerada por hardware (requer reinicialização).

  3. Caso não estiver exportando em H.264 ou se o problema persistir:

    1. Selecione Arquivo > Configurações de projeto > Geral. A janela Configurações do projeto será aberta.
    2. Na seção Renderização de vídeo e reprodução, selecione Somente software Mercury Playback Engine.
    Observação:

    O modo “Somente software” não está disponível em computadores Apple que usam processadores Apple Silicon.

    A caixa de diálogo Configurações do projeto
    A caixa de diálogo Configurações do projeto

    Observação:

    Habilitar a opção Somente software Mercury Playback Engine pode reduzir a velocidade de renderização.

  4. Se você estiver usando uma predefinição de exportação personalizada, mude para uma predefinição integrada.
    Alternar para uma predefinição de exportação integrada
    Alternar para uma predefinição de exportação integrada

  5. Selecione Fila para abrir o Media Encoder e exportar seu projeto usando o Adobe Media Encoder. Uma vantagem adicional de usar o Media Encoder é que você pode trabalhar em outros projetos no Premiere Pro.

  6. Se você estiver usando uma transição ou um plug-in de terceiros, remova-o temporariamente do projeto e exporte-o novamente.

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