Sair do Premiere Pro.
Última atualização em
01/07/2024
O Premiere Pro exibe a caixa de diálogo Permissões e trava no macOS.
Problema
Quando o Premiere Pro é iniciado no macOS, ele verifica se tem permissão para acessar essas três pastas: Área de trabalho, Documentos e Downloads. Se o Premiere Pro não tiver permissões, a seguinte caixa de diálogo é exibida:
Se você escolher Negar ou Abrir as preferências, o Premiere Pro fecha. Este erro ocorre porque se você conceder permissão, o Premiere Pro deve reiniciar. Se você não conceder permissão, o Premiere Pro não poderá ser executado e deverá ser fechado.
Por que esse problema ocorre?
Esse problema foi observado em uma das seguintes situações:
Caso 1: você clicou em Não permitir no prompt inicial de permissão do MacOS.
Caso 2: você revogou permissão para o Premiere Pro, abrindo as Preferências do sistema > Segurança e Privacidade > Privacidade > Arquivos e pastas e desmarcando as permissões para o Premiere Pro 22.0.
Caso 3: uma atualização do sistema operacional ou algum outro processo corrompeu o banco de dados do sistema que gerencia as permissões. Nesse caso, as preferências do sistema podem indicar que o Premiere Pro 22.0 tem acesso, mas quando ele é iniciado, o acesso não é detectado e a caixa de diálogo do Premiere Pro é exibida.
Resolução
Casos 1 e 2:
Se você experienciar um travamento e tiver negado ou revogado as permissões, a solução é:
Caso 3:
Se as permissões aparecerem corretas nas Preferências do sistema > Segurança e Privacidade > Privacidade > Arquivos e pastas, mas o Premiere Pro ainda exibir uma caixa de diálogo sobre permissões ausentes, é possível que seu banco de dados do sistema para permissões esteja corrompido. Nesse caso:
