แก้ไขข้อผิดพลาด 183 เมื่อติดตั้งแอป Creative Cloud

ค้นหา

เรียนรู้สิ่งที่ควรทำหากคุณได้รับรหัสข้อผิดพลาด 183 เมื่อพยายามติดตั้งหรืออัปเดตแอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อปหรือแอป Creative Cloud (เช่น Photoshop, Premiere Pro และ Illustrator)

ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาด 183 สำหรับแอป Creative Cloud ได้อย่างไร

ข้อผิดพลาด 183 เป็นข้อผิดพลาดที่ค่อนข้างพบได้ทั่วไปที่อาจก่อให้เกิดปัญหาต่างๆ มากมาย ตั้งแต่การอนุญาตโปรแกรมการตรวจสอบไวรัสที่เข้มงวดไปจนถึงการตั้งค่าบน Windows ที่ขัดขวางการติดตั้ง 

คุณกำลังพยายามติดตั้งหรืออัปเดตแอปใด

หากต้องการแก้ไขข้อผิดพลาด 183 ให้ทำตามคำแนะนำสำหรับแอปที่คุณพยายามติดตั้งหรืออัปเดต

หากคุณได้รับข้อผิดพลาด 183 บนคอมพิวเตอร์ Mac ที่มี Apple Silicon คุณจำเป็นต้องติดตั้ง Rosetta 2 โดยให้ไปที่ เทอร์มินัล และพิมพ์คำสั่ง softwareupdate --install-rosetta จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ เมื่อทำเสร็จแล้ว ให้ลองติดตั้งแอป Creative Cloud เวอร์ชันล่าสุดอีกครั้ง 

หากคุณได้รับข้อผิดพลาด 183 ขณะพยายามติดตั้ง Adobe XD บน Windows โปรดดู รหัสข้อผิดพลาด 183 เมื่อติดตั้ง Adobe XD บน Windows

หากคุณได้รับข้อผิดพลาด 183 ขณะพยายามติดตั้ง Adobe Dreamweaver บน Windows โปรดดู แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 183 เมื่อติดตั้ง Dreamweaver

ลองวิธีนี้ก่อน

  1. ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ (เช่น Cylance Antivirus) ชั่วคราว ดูคำแนะนำในเอกสารประกอบโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ

  2. ลองดำเนินการติดตั้งของคุณอีกครั้ง หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ไปที่ขั้นตอนที่ 3

    หมายเหตุ:

    อย่าลืมเปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสอีกครั้งเมื่อการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์

  3. ตรวจสอบว่าคุณมี Segurazo Antivirus หรือไม่

  4. หากคุณมี Segurazo Antivirus ให้ถอนการติดตั้ง เรียนรู้วิธีนำ Segurazo Antivirus ออก

  5. เมื่อคุณถอนการติดตั้ง Segurazo Antivirus แล้ว ลองดำเนินการติดตั้งของคุณอีกครั้ง

    หมายเหตุ:

    หากคุณตั้งใจติดตั้ง Segurazo Antivirus คุณสามารถติดตั้งโปรแกรมนี้ใหม่ได้เมื่อการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์

ยังคงประสบปัญหาใช่ไหม

หากคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาด 183 ให้ลองทำตามขั้นตอนขั้นสูงด้านล่างนี้

  1. เลือก ข้อมูลเพิ่มเติม ในข้อความแสดงข้อผิดพลาด ในกล่องโต้ตอบแบบป๊อปอัพ ให้เลือก ดูบันทึกข้อผิดพลาด

  2. ในบันทึกข้อผิดพลาด ให้ค้นหาโฟลเดอร์ที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด

    บันทึกข้อผิดพลาดของคุณอาจมีลักษณะดังนี้

    รหัสข้อผิดพลาด 183

  3. ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้โดยขึ้นอยู่กับโฟลเดอร์ของคุณ

    • โฟลเดอร์ "Adobe Creative Cloud Experience": ทำตามขั้นตอนที่ 4 ถึง 6
    • โฟลเดอร์อื่นๆ: ลบหรือเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ จากนั้นข้ามไปที่ขั้นตอนที่ 6

  4. ไปที่ ตัวจัดการงาน (Windows) หรือ ตัวตรวจสอบกิจกรรม (macOS) แล้วปิด Creative Cloud Content Manager

  5. ค้นหาโฟลเดอร์ "Adobe Creative Cloud Experience" และลบออก

    Windows

    • Windows (64 บิต): C:\Program Files\Adobe\Adobe Creative Cloud Experience

    • Windows (32 บิต): C:\Program Files (x86) \Adobe\Adobe Creative Cloud Experience

    macOS

    /Applications/Utilities/Adobe Creative Cloud Experience

  6. ลองติดตั้งแอปอีกครั้ง

  1. ถอนการติดตั้งแอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อป

  2. ดาวน์โหลดโปรแกรมติดตั้งแอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อป

  3. ดับเบิลคลิกไฟล์ที่ดาวน์โหลด

  4. ดับเบิลคลิก Install.app

    แอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อปเริ่มการติดตั้ง แอปจะเปิดอัตโนมัติเมื่อการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์

  1. ถอนการติดตั้ง Photoshop และลบไฟล์ของแอปนี้ออก เรียนรู้วิธีลบไฟล์แอปพลิเคชันที่ติดตั้งไว้ก่อนหน้านี้ออกใน macOS

  2. ไปที่ Go > ยูทิลิตี้ > ตัวตรวจสอบกิจกรรม แล้วออกจากกระบวนการ Adobe ทั้งหมด

  3. เปิดแอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อปอีกครั้ง จากนั้นติดตั้ง Photoshop

  4. เพิ่ม Creative Cloud ลงใน การเข้าถึงดิสก์แบบเต็ม ใน macOS การตั้งค่าระบบ 

    เพิ่ม Creative Cloud ลงในการเข้าถึงดิสก์แบบเต็ม
    เพิ่ม Creative Cloud ลงในการเข้าถึงดิสก์แบบเต็ม

  5. นำใบรับรองแอป Adobe ออก จาก การเข้าถึงพวงกุญแจ เปิด Photoshop อีกครั้ง

บทความที่คล้ายกัน

รับความช่วยเหลือได้เร็วและง่ายกว่าเดิม

หากคุณเป็นผู้ใช้ใหม่

ลิงก์ด่วน

ดูแผนทั้งหมดของคุณ จัดการแผนของคุณ
ดูลิงก์ด่วน
ซ่อนลิงก์ด่วน

ประกาศทางกฎหมาย    |    นโยบายความเป็นส่วนตัวออนไลน์