Inicie sesión en la Admin Console.
En la página Productos aparecerán las licencias adquiridas por su organización. Las licencias que necesiten migrarse vendrán acompañadas del icono i. Al hacer clic en este icono, se abrirá una ventana emergente.
La migración de licencias de dispositivos a licencias de dispositivos compartidos no está disponible en los últimos 5 días de su período de renovación.
Licencias de dispositivo compartido es un método de licencia que permite a varios usuarios finales usar productos y servicios de Adobe en dispositivos compartidos.
En la Admin Console los administradores de TI pueden realizar una transición sin problemas de licencias de dispositivo a licencias de dispositivo compartido. Una vez que se migren los usuarios, estos tendrán acceso a los productos y servicios de Adobe que haya adquirido.
Inicie sesión en la Admin Console.
En la página Productos aparecerán las licencias adquiridas por su organización. Las licencias que necesiten migrarse vendrán acompañadas del icono i. Al hacer clic en este icono, se abrirá una ventana emergente.
Haga clic en Migrar para empezar el proceso de migración.
Si lo prefiere, también puede acceder a la página Productos y hacer clic en Inicio en el mensaje que aparezca.
En la pantalla Inicio, haga clic en Siguiente.
En la página Organización, busque y elija la categoría de su organización de las siguientes opciones (según los tipos de licencias que tenga). Después de aceptar los términos y condiciones, haga clic en Confirmar y continuar.
Si su organización aún no está identificada con ningún subsegmento en la Admin Console:
Tipo de licencias que tiene |
Acción necesaria |
Resultado |
---|---|---|
Educación primaria y secundaria |
Marque la casilla junto a la opción “Educación primaria y secundaria (por ejemplo, centros de educación primaria, institutos de secundaria, distritos correspondientes, etc.)”. |
Todos los productos de licencias de dispositivo pasarán a Creative Cloud Todas las aplicaciones: Licencias de dispositivo compartido para educación primaria y secundaria. |
Educación superior |
Marque la casilla junto a la opción “Educación superior (por ejemplo, universidades con estudios de 2 y 4 años, centros de enseñanza superior, formación profesional, etc.)”. |
Todos los productos de licencias de dispositivo pasarán a Creative Cloud Todas las aplicaciones: Licencias de dispositivo compartido para educación superior (HED). |
Tanto educación primaria y secundaria como educación superior |
Marque las dos casillas siguientes:
|
Todos los productos de licencias de dispositivo pasarán a Creative Cloud Todas las aplicaciones: Licencias de dispositivo compartido para educación primaria y secundaria. |
Organizaciones sin ánimo de lucro que no son centros docentes |
|
Todos los productos de licencias de dispositivo pasarán a Creative Cloud Todas las aplicaciones: Licencias de dispositivo compartido para educación primaria y secundaria. |
Si su organización no está identificada con ningún subsegmento en la Admin Console
Tipos de licencias que tiene |
Acción necesaria |
Resultado |
---|---|---|
Educación primaria o secundaria o educación superior |
Para revisar su tipo de organización, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Adobe. |
Todos los productos de licencias de dispositivo pasarán a Creative Cloud Todas las aplicaciones: Licencias de dispositivo compartido para educación primaria y secundaria. |
Educación primaria y secundaria o educación superior |
Para cambiar el tipo de organización, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Adobe. |
Todos los productos de licencias de dispositivo pasarán a Creative Cloud Todas las aplicaciones: Licencias de dispositivo compartido para educación primaria y secundaria. |
Organizaciones sin ánimo de lucro que no son centros docentes |
Confirme si en ella cursan estudiantes de educación primaria y secundaria. Después, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Adobe para cambiar el tipo de organización. |
Todos los productos de licencias de dispositivo pasarán a Creative Cloud Todas las aplicaciones: Licencias de dispositivo compartido para educación primaria y secundaria. |
Varios productos de licencias de dispositivo |
No es necesario hacer nada |
Todos los productos de licencias de dispositivo pasarán a Creative Cloud Todas las aplicaciones: Licencias de dispositivo compartido. |
Vaya a Admin Console > Asistencia para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Adobe. Más información.
En la página Revisión verá un resumen con todos los cambios de licencias que se hayan aplicado después de la migración y los detalles sobre las licencias actuales y las nuevas, así como los ajustes en el precio.
Después de terminar de revisar esta información en la página, haga clic en Migrar.
En la siguiente pantalla, haga clic en Sí para continuar con la migración.
En la página Información general de la Admin Console aparecerá el estado del proceso de migración.
Una vez completada la migración, recibirá un correo electrónico con la confirmación. Luego, tendrá 30 días para configurar e implementar licencias de dispositivo compartido.
Después de completar el proceso de migración de sus licencias de dispositivos a licencias de dispositivo compartido, tendrá que volver a implementar estas nuevas licencias en los dispositivos que había en su centro y en los que se implementaron anteriormente las licencias de dispositivo.
Para ello, primero debe crear nuevos paquetes de licencias de dispositivo compartido y luego implementarlos en los dispositivos según sea necesario.
Consulte los siguientes documentos para informarse de los detalles sobre los procedimientos anteriores:
Para saber paso a paso cómo configurar y comenzar a usar licencias de dispositivo compartido, le recomendamos que consulte la Guía de implementación.
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