Adobe Premiere Pro s’accompagne d’un utilitaire intégré qui analyse votre système. Ce rapport s’affiche automatiquement lorsque vous lancez Adobe Premiere Pro s’il détecte des problèmes connus dans votre configuration système, tels que des pilotes de carte graphique incompatibles.
Vous pouvez également exécuter cet utilitaire à tout moment et obtenir ce rapport en cliquant sur Aide > Rapport de compatibilité du système.
Lorsque de graves problèmes de compatibilité sont détectés, le rapport de compatibilité du système s’ouvre chaque fois que vous lancez l’application. Vous avez le choix entre les options suivantes :
- Cliquez sur Réparer pour ouvrir un document d’aide avec des instructions pour identifier le pilote ou composant nécessitant une mise à jour, avec les liens vers les pages de téléchargement du fabricant.
- Cliquez sur Continuer avec les problèmes connus pour continuer à utiliser Premiere Pro.
- Cliquez sur Exporter le rapport pour exporter un document texte qui contient des informations supplémentaires sur votre configuration. Ceci peut être partagé avec le support technique lorsque vous leur demandez de l’aide.
Lorsqu’un grave problème de compatibilité est détecté, une notification persistante est visible en haut à gauche de la barre d’en-tête de l’application, à côté de l’icône Accueil. Pour ouvrir le rapport de compatibilité du système, cliquez sur cette notification.
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