Adobe Acrobat Sign Console 客戶移轉至 Adobe Admin Console 使用手冊

上次更新時間 2022年4月6日

原生 Adobe Acrobat Sign 主控台與 Adobe Admin Console 在使用者權限方面的差異概述

傳統 Acrobat Sign 主控台	Acrobat Admin Console 中的 Acrobat Sign
如何新增使用者：若要部署並撤銷使用者存取權，您必須使用 Acrobat Sign 授權： https://helpx.adobe.com/tw/sign/using/add-users-to-account.html	如何新增使用者：部署並撤銷授權時，您不需要 Acrobat Sign 授權： https://helpx.adobe.com/tw/enterprise/admin-guide.html/tw/enterprise/using/adobe-sign-for-enterprise.ug.html
無法添加在您 Acrobat Sign 帳戶外擁有帳戶的使用者：當您嘗試新增在系統中存在但不在您 Acrobat Sign 帳戶內的使用者時，系統會顯示錯誤訊息：若要解決此問題，您必須聯絡支援人員協助您將使用者添加至您的帳戶。	自動添加您帳戶外的使用者當您為使用者提供 Acrobat Sign 授權時，Acrobat Sign 後端會檢查該使用者是否已存在於您的帳戶外。若找到，系統會傳送電子郵件給使用者以解決衝突。沒有現有 Acrobat Sign 使用者帳戶的 Adobe ID 使用者會收到邀請電子郵件，以建立密碼並取得 Acrobat Sign 服務的存取權。
為某人提供帳戶管理員權限： 1. 以帳戶層級管理員身分登入 Adobe Acrobat Sign，並導覽至使用者頁面 2. 選取使用者並按一下編輯使用者連結 3. 勾選使用者是帳戶管理員核取方塊 4. 按一下「儲存」	為某人提供帳戶管理員權限： 1.以管理員身分登入 Admin Console 並導覽至產品索引標籤 2. 選取產品設定檔： 3. 尋找使用者並從產品角色下拉式選單中選取「ign 帳戶管理員」：
支援請求：您必須分別維護兩個不同的主控台 (Acrobat Sign 和 Admin Console (如有)) 來追蹤支援請求。 Acrobat Sign 中的任何管理員都可以選擇建立支援請求。	支援請求：當 Acrobat Sign 與 Admin Console 統一時，您可以在一處追蹤所有支援請求。您可以限制建立支援請求的權限，僅開放給指定的管理員。只有系統管理員和具有支援管理員權限的管理員才能建立支援請求。
使用者離開組織：當使用者離開您的組織時，您必須手動前往 Acrobat Sign 並停用其 Acrobat Sign 存取權。	使用者離開組織：如果您有與 Active Directory 連結並同步的聯合目錄，當使用者離開組織且您從 AD 中刪除/停用他們時，Adobe Acrobat Sign 存取權會自動撤銷。 (不適用於 Adobe ID、Enterprise ID 和未同步的聯合 ID)
追蹤已使用的授權：應用程式內使用者管理系統可讓您下載帳戶中所有使用者的 CSV 檔案。 https://helpx.adobe.com/sign/using/add-users-to-account.html#Export	追蹤已使用的授權： Adobe Admin Console 在產品卡片上清楚顯示已使用的權利授權數量：