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Adobe Acrobat Sign 안내서

새로운 기능

  1. 릴리스 전 정보
  2. 릴리스 정보
  3. 중요 알림

시작하기

  1. 관리자용 빠른 시작 안내서
  2. 사용자용 빠른 시작 안내서
  3. 개발자용
  4. 비디오 튜토리얼 라이브러리
  5. FAQ

관리

  1. Admin Console 개요
  2. 사용자 관리
    1. 사용자 추가
      1. 사용자 추가
      2. 사용자 일괄 추가
      3. 디렉토리에서 사용자 추가
      4. MS Azure Active Directory에서 사용자 추가
    2. 기능 중심 사용자 생성
      1. 기술 계정 - API 기반
      2. 서비스 계정 - 수동 구동
    3. 프로비저닝 오류가 있는 사용자 확인
    4. 이름/이메일 주소 변경
    5. 사용자의 그룹 멤버십 편집
    6. 그룹 인터페이스를 통해 사용자의 그룹 멤버십 편집
    7. 사용자를 관리자 역할로 승격
    8. 사용자 ID 유형 및 SSO
    9. 사용자 ID 전환
    10. MS Azure로 사용자 인증
    11. Google Federation으로 사용자 인증
    12. 제품 프로필
    13. 로그인 경험 
  3. 계정/그룹 설정
    1. 설정 개요
    2. 전역 설정
      1. 계정 계층 및 ID
      2. 새로운 수신자 환경
      3. [자체 서명] 워크플로우
      4. 대량 전송
      5. 웹 양식
      6. 사용자 지정 전송 워크플로우
      7. Power Automate 워크플로우
      8. 라이브러리 문서
      9. 계약서를 사용하여 양식 데이터 수집
      10. 제한된 문서 표시 여부
      11. 서명된 계약의 PDF 사본 첨부 
      12. 이메일에 링크 포함
      13. 이메일에 이미지 포함
      14. 이메일에 첨부된 파일의 이름 지정
      15. 문서에 감사 보고서 첨부
      16. 여러 문서를 하나로 병합
      17. 개별 문서 다운로드
      18. 서명된 문서 업로드
      19. 내 계정의 사용자에 대한 위임
      20. 외부 수신자의 위임 허용
      21. 서명 권한
      22. 전송 권한
      23. 전자 봉인 추가 권한
      24. 기본 시간대 설정
      25. 기본 날짜 형식 설정
      26. 다중 그룹의 사용자(UMG)
        1. UMG를 사용하도록 업그레이드
      27. 그룹 관리자 권한
      28. 수신자 바꾸기
      29. 감사 보고서
        1. 개요
        2. 트랜잭션 확인 페이지에서 인증되지 않은 액세스 허용
        3. 미리 알림 포함
        4. 보기 이벤트 포함
        5. 계약 페이지/첨부 파일 수 포함
      30. 트랜잭션 꼬리말
      31. 제품 내 메시지 및 지침
      32. 액세스할 수 있는 PDF
      33. 새로운 작성 환경
      34. 의료 고객
    3. 계정 설정
      1. 로고 추가
      2. 회사 호스트 이름/URL 사용자 지정    
      3. 회사 이름 추가
      4. 계약 후 URL 리디렉션
    4. 서명 기본 설정
      1. 서식이 올바르게 지정된 서명
      2. 수신자의 서명 허용
      3. 서명자 이름 변경 가능
      4. 수신자가 자신이 저장한 서명을 사용하도록 허용
      5. 사용자 지정 사용 약관 및 소비자 공개
      6. 폼 필드를 통해 수신자 탐색
      7. 계약 워크플로우 다시 시작
      8. 서명 거부
      9. 스탬프 워크플로우 허용
      10. 서명자에게 직책 또는 회사 제공 요청
      11. 서명자의 자필 서명 인쇄 및 배치 허용
      12. 전자 서명 시 메시지 표시
      13. 서명자가 모바일 장치를 사용하여 서명을 작성하도록 요청
      14. 서명자의 IP 주소 요청
      15. 참여 스탬프에서 회사 이름 및 직책 제외
    5. 디지털 서명
      1. 개요
      2. Acrobat으로 다운로드하고 서명
      3. 클라우드 서명으로 서명
      4. 신원 제공자 메타데이터 포함
      5. 제한된 클라우드 서명 공급자
    6. 전자 봉인
    7. 디지털 신원
      1. 디지털 신원 게이트웨이
      2. ID 확인 정책
    8. 보고서 설정
      1. 새로운 보고서 환경
      2. 기존 보고서 설정
    9. 보안 설정
      1. Single Sign-on 설정
      2. 기억하기 설정
      3. 로그인 암호 정책
      4. 로그인 암호 보안 수준
      5. 웹 세션 기간
      6. PDF 암호화 유형
      7. API
      8. 사용자 및 그룹 정보 액세스
      9. 허용된 IP 범위
      10. 계정 공유
      11. 계정 공유 권한
      12. 계약 공유 컨트롤
      13. 서명자 신원 확인
      14. 계약 서명 암호
      15. 문서 암호 보안 수준
      16. 지리적 위치에 따른 서명자 차단
      17. 전화 인증
      18. 지식 기반 인증(KBA)
      19. 페이지 추출 허용
      20. 문서 링크 만료
      21. Webhook/콜백용 클라이언트 인증서 업로드
      22. 타임스탬프
    10. 전송 설정
      1. 로그인 후 전송 페이지 표시
      2. 전송 시 수신자 이름 필요
      3. 알려진 사용자에 대한 이름 값 잠금
      4. 허용된 수신자 역할
      5. 전자 증명자 허용
      6. 수신자 그룹
      7. CC
      8. 수신자 계약 액세스
      9. 필수 필드
      10. 문서 첨부
      11. 필드 결합
      12. 계약 수정
      13. 계약 이름
      14. 언어
      15. 개인 메시지
      16. 허용되는 서명 유형
      17. 알림 메시지
      18. 서명된 문서 암호 보호
      19. 다음을 통해 계약 알림 전송
      20. 서명자 식별 옵션
        1. 개요
        2. 서명 암호
        3. 이메일을 통한 일회용 암호
        4. Acrobat Sign 인증
        5. 전화 인증
        6. 클라우드 기반 디지털 서명
        7. 지식 기반 인증
        8. 정부 ID
        9. 서명자 신원 보고서
      21. 콘텐츠 보호
      22. Notarize 트랜잭션 활성화
      23. 문서 만료
      24. 서명 미리 보기, 배치 및 필드 추가
      25. 서명 순서
      26. Liquid Mode
      27. 사용자 지정 워크플로우 제어
      28. 전자 서명 페이지 업로드 옵션
      29. 서명 후 확인 URL 리디렉션
    11. 메시지 템플릿
    12. Bio-Pharma 설정
      1. 개요
      2. ID 인증 적용
      3. 서명 이유
    13. 워크플로우 통합
    14. 공증 설정
    15. 결제 통합
    16. 서명자 메시징
    17. SAML 설정
      1. SAML 구성
      2. Microsoft Active Directory Federation 서비스 설치
      3. Okta 설치
      4. OneLogin 설치
      5. Oracle Identity Federation 설치
    18. 데이터 거버넌스
    19. 타임 스탬프 설정
    20. 외부 보관
    21. 계정 언어
    22. 이메일 설정
      1. 이메일 머리글/바닥글 이미지
      2. 개별 사용자 이메일 바닥글 허용
      3. 서명 요청됨 이메일 사용자 지정
      4. 받는 사람 및 참조 필드 사용자 지정
      5. 링크 없음 알림 활성화
      6. 이메일 템플릿 사용자 지정
    23. echosign.com에서 adobesign.com으로 마이그레이션합니다.
    24. 수신자 옵션 구성
  4. 규정 요구 사항 지침
    1. 접근성
      1. 접근성 준수
      2. Acrobat 데스크탑으로 액세스 가능한 폼 만들기
      3. 액세스 가능한 AcroForm 만들기
    2. HIPAA
    3. GDPR
      1. GDPR 개요
      2. 사용자 삭제
      3. 사용자의 계약서 삭제    
    4. 21 CFR Part 11 및 EudraLex Annex 11
      1. 21 CRF Part 11 검증 팩
      2. 21 CFR 및 EudraLex Annex 11 핸드북
      3. 공유된 책임 분석
    5. 의료 고객
    6. IVES 지원
    7. 계약 "보관"
    8. EU/영국 고려 사항
      1. EU/영국 국가 간 트랜잭션 및 eIDAS
      2. 전자 서명 증서에 대한 HMLR 요구 사항
      3. 브렉시트가 영국의 전자 서명법에 미치는 영향
  5. 계약서 일괄 다운로드
  6. 도메인 요청 
  7. 오용 신고 링크

계약 전송, 서명 및 관리

  1. 수신자 옵션
    1. 이메일 미리 알림 취소
    2. 전자 서명 페이지의 옵션
      1. 전자 서명 페이지의 개요
      2. 열어서 필드가 없는 계약서 읽기
      3. 계약서 서명 거부
      4. 서명 권한 위임
      5. 계약 재시작
      6. 계약서의 PDF 다운로드
      7. 계약 내역 보기
      8. 계약 메시지 보기
      9. 전자 서명에서 자필 서명으로 전환
      10. 자필 서명에서 전자 서명으로 전환
      11. 양식 필드 탐색
      12. 양식 필드에서 데이터 지우기
      13. 전자 서명 페이지 배율 조정 및 탐색
      14. 계약 도구 및 정보에 사용되는 언어 변경
      15. 법적 고지 사항 검토
      16. Acrobat Sign 쿠키 환경 설정 조정
  2. 계약 보내기  
    1. 전송 페이지 개요
    2. 계약을 자신에게만 보냄
    3. 다른 사람에게 계약 보내기
    4. 자필 서명
    5. 수신자 서명 순서
    6. 대량 전송
      1. 대량 전송 기능 개요
      2. 대량 전송 - 상위 템플릿 구성
      3. 대량 전송 - CSV 파일 구성
      4. 대량 전송 트랜잭션 취소
      5. 대량 전송에 미리 알림 추가
      6. 대량 전송을 위한 보고
  3. 문서에 필드 작성
    1. 인앱 작성 환경
      1. 자동 필드 감지
      2. 작성 환경을 사용하여 필드 끌어다 놓기
      3. 수신자에게 양식 필드 지정
      4. 미리 채우기 역할
      5. 재사용 가능한 필드 템플릿으로 필드 적용
      6. 필드를 새 라이브러리 템플릿에 전달
      7. 계약 발송 시 작성 환경 업데이트
    2. 텍스트 태그로 폼 만들기
    3. Acrobat으로 폼 만들기(AcroForm)
      1. AcroForm 만들기
      2. 액세스 가능한 PDF 만들기
    4. 필드
      1. 필드 유형
        1. 일반 필드 유형
        2. 인라인 이미지
        3. 스탬프 이미지
      2. 필드 콘텐츠 표시
      3. 필드 확인
      4. 마스크된 필드 값
      5. 조건 표시/숨기기 설정
      6. 계산된 필드 
    5. 작성 FAQ
  4. 계약 서명
    1. 전송된 계약 서명
    2. 채우기 및 서명
    3. 자체 서명
  5. 계약 관리
    1. 관리 페이지 개요
    2. 계약 위임
    3. 수신자 바꾸기
    4. 문서 가시성 제한
    5. 계약 취소
    6. 새 미리 알림 만들기
    7. 미리 알림 검토
    8. 알림 메시지 취소
    9. Power Automate 플로우 액세스
    10. 기타 작업...
      1. 검색 방식
      2. 계약 보기
      3. 계약에서 템플릿 생성
      4. 보기에서 계약 숨기기/숨기기 취소
      5. 서명된 계약서 업로드
      6. 전송된 계약의 파일 및 필드 수정
      7. 수신자의 인증 방법 편집
      8. 만료일 추가 또는 수정
      9. 계약에 메모 추가
      10. 개별 계약 공유
      11. 계약 공유 해제
      12. 개별 계약 다운로드
      13. 계약의 개별 파일 다운로드
      14. 계약의 감사 보고서 다운로드
      15. 계약의 필드 콘텐츠 다운로드
  6. 감사 보고서
  7. 보고 및 데이터 내보내기
    1. 개요
    2. 사용자에게 보고에 대한 액세스 권한 부여
    3. 보고서 차트
      1. 새 보고서 만들기
      2. 계약 보고서
      3. 트랜잭션 보고서
      4. 설정 활동 보고서
      5. 보고서 편집
    4. 데이터 내보내기 
      1. 새 데이터 내보내기 만들기
      2. 웹 양식 데이터 내보내기
      3. 데이터 내보내기 편집
      4. 데이터 내보내기 콘텐츠 새로 고침
      5. 데이터 내보내기 다운로드
    5. 보고서 이름 바꾸기/내보내기
    6. 보고서 복제/내보내기
    7. 보고서/내보내기 예약
    8. 보고서 삭제/내보내기
    9. 트랜잭션 사용량 확인

고급 계약 기능 및 워크플로우

  1. 웹 양식 
    1. 웹 양식 만들기
    2. 웹 양식 편집
    3. 웹 양식 비활성화/활성화
    4. 웹 양식 숨기기/숨김 해제
    5. URL 또는 스크립트 코드 찾기 
    6. URL 매개변수를 사용하여 웹 양식 필드 미리 작성
    7. 웹 양식을 저장하고 나중에 완료
    8. 웹 양식 크기 조정
  2. 재사용 가능 템플릿(라이브러리 템플릿) 
    1. Acrobat Sign 라이브러리의 미국 정부 양식
    2. 라이브러리 템플릿 만들기
    3. 라이브러리 템플릿의 이름 변경
    4. 라이브러리 템플릿의 유형 변경
    5. 라이브러리 템플릿의 권한 수준 변경
    6. 공유 템플릿 복사, 편집 및 저장
    7. 라이브러리 템플릿의 집계 필드 데이터 다운로드
  3. 웹 양식 및 라이브러리 템플릿의 소유권 이전
  4. Power Automate 워크플로우 
    1. Power Automate 통합 및 포함된 권한 개요
    2. Power Automate 통합 활성화
    3. 관리 페이지의 컨텍스트별 작업
    4. Power Automate 사용 추적
    5. 새 플로우 만들기(예시)
    6. 플로우에 사용되는 트리거
    7. Acrobat Sign 외부에서 플로우 가져오기
    8. 플로우 관리
    9. 플로우 편집
    10. 플로우 공유
    11. 플로우 비활성화 또는 활성화
    12. 플로우 삭제
    13. 템플릿 사용
      1. 관리자만
        1. 완료된 모든 문서를 SharePoint에 저장
        2. 작성한 모든 문서를 OneDrive for Business에 저장
        3. 완료된 모든 문서를 Google Drive에 저장
        4. 완료된 모든 문서를 DropBox에 저장
        5. 완료된 모든 문서를 Box에 저장
      2. 계약 보관
        1. 작성된 문서를 SharePoint에 저장
        2. 작성한 문서를 One Drive for Business에 저장
        3. 작성한 문서를 Google Drive에 저장
        4. 작성한 문서를 DropBox에 저장
        5. 작성한 문서를 상자에 저장
      3. 웹 양식 계약 보관
        1. 작성한 웹 양식 문서를 SharePoint 라이브러리에 저장
        2. 작성한 웹 양식 문서를 OneDrive for Business에 저장
        3. 작성한 문서를 Google Drive에 저장
        4. 작성한 웹 양식 문서를 Box에 저장
      4. 계약 데이터 추출
        1. 서명된 문서에서 양식 필드 데이터를 추출하고 Excel 시트 업데이트
      5. 계약 알림
        1. 계약 콘텐츠 및 서명된 계약서와 함께 사용자 지정 이메일 알림 전송
        2. Teams 채널에서 Adobe Acrobat Sign 알림 받기
        3. Slack에서 Adobe Acrobat Sign 알림 받기
        4. Webex에서 Adobe Acrobat Sign 알림 받기
      6. 계약 생성
        1. Power App 양식 및 Word 템플릿에서 문서를 생성하고 서명을 위해 전송
        2. OneDrive의 Word 템플릿에서 계약 생성 및 서명 받기
        3. 선택한 Excel 행에 대한 계약 생성, 검토를 위해 보내기 및 서명
  5. 사용자 지정 전송 워크플로우
    1. 사용자 지정 전송 워크플로우 디자이너
    2. 새 전송 워크플로우 구성
    3. 전송 워크플로우 편집
    4. 전송 워크플로우 활성화 또는 비활성화
    5. 전송 워크플로우로 계약 보내기
  6. 사용자 및 계약 공유
    1. 사용자 공유
    2. 계약 공유

다른 제품과 통합

  1.  Acrobat Sign 통합 개요 
  2. Salesforce용 Acrobat Sign
  3. Microsoft용 Acrobat Sign
    1. Microsoft 365용 Acrobat Sign
    2. Outlook용 Acrobat Sign
    3. Word/PowerPoint용 Acrobat Sign
    4. Teams용 Acrobat Sign
    5. Microsoft PowerApps 및 Power Automate용 Acrobat Sign
    6. Microsoft Search용 Acrobat Sign 커넥터
    7. Microsoft Dynamics용 Acrobat Sign
    8. Microsoft SharePoint용 Acrobat Sign 
  4. 기타 통합
    1. ServiceNow용 Acrobat Sign
    2. HR ServiceNow용 Acrobat Sign
    3. SAP SuccessFactors용 Acrobat Sign
    4. Workday용 Acrobat Sign
    5. NetSuite용 Acrobat Sign
    6. VeevaVault용 Acrobat Sign
    7. Coupa BSM Suite용 Acrobat Sign
  5. 파트너 관리 통합
  6. 통합 키 획득 방법

Acrobat Sign 개발자

  1. REST API
    1. 메서드 설명서
    2. SDK/개발자 안내서
    3. API FAQ
  2. Webhook 
    1. Webhook 개요
    2. 새 Webhook 구성
    3. Webhook 보기 또는 편집
    4. Webhook 비활성화 또는 재활성화
    5. Webhook 삭제
    6. 양방향 SSL 인증
    7. API의 Webhook

지원 및 문제 해결

  1. 고객 지원 리소스 
  2. 기업 고객 성공 리소스 


개요

Acrobat Sign Solutions 서비스 계층의 경우 데스크탑과 모바일 인터페이스에서 수신자 필드와 서명 프로세스를 더 잘 강조 표시하여 전체 서명자 환경 및 완료율을 향상시키는 새로운 서명 환경을 사용할 수 있습니다(둘 다 동일한 관리자 제어를 통해 활성화).

Acrobat 서비스 계층은 향후 몇 개월 동안 계정에서 자동으로 새로운 환경이 활성화됩니다.

참고:

이 업데이트된 버전의 전자 서명 환경은 발신자가 사용하는 가장 일반적인 기능을 지원합니다. 그러나 현재 일부 기능은 지원되지 않습니다. 향후 릴리스에서 제공되는 업데이트는 추가 기능을 지원합니다.

이 환경은 2025년 첫 몇 달 동안 모든 고객에게 롤아웃됩니다.
웹 환경이 먼저 활성화되며 모바일 웹 환경은 그로부터 약 1개월 후에 활성화됩니다.
샌드박스 환경에서는 2024년 12월 첫 주에 기능에 액세스할 수 있게 됩니다.

사용 가능한 시간

이 새로운 환경은 2025년 초까지 단계적으로 구현될 예정입니다. 고객이 롤아웃에 포함됨에 따라 다음이 적용됩니다.

  • Acrobat StandardAcrobat Pro 고객은 이 기능을 자동으로 사용할 수 있습니다.
    • 이 서비스 계층에는 환경을 제어하는 컨트롤이 없습니다.
    • 이 롤아웃은 2024년 9월에 시작됩니다.
    • 데스크탑 환경이 먼저 롤아웃되고 곧 모바일 환경이 롤아웃됩니다.
  • Acrobat Sign Solutions 서비스 계층에는 관리자가 새로운 환경을 활성화하거나 비활성화할 수 있는 컨트롤이 표시됩니다.
    • 이 롤아웃은 Acrobat Sign 애플리케이션의 구매 프로그램을 기반으로 합니다. 
    • 이 롤아웃은 2024년 11월에 시작되며 2025년 3월까지 진행됩니다.  
    • 샌드박스 계정을 보유한 고객은 2024년 12월 첫 주에 이 환경을 이용할 수 있습니다.


구성 - 기업

계정 또는 그룹 수준에서 새 전자 서명 환경을 활성화할 수 있습니다.

기능 제어를 검토 및 편집하는 방법

  1. 관리자로 로그인하고 상단 탐색 막대의 계정 옵션(그룹 수준 관리자인 경우 그룹)을 선택합니다.
  2. 관리자 메뉴에서 전역 설정 > 새 수신자 설정을 선택합니다.
기능 제어를 강조 표시하는 관리자 메뉴입니다.

참고:

Acrobat StandardAcrobat Pro 전자 서명 구독 플랜은 이 기능의 구성을 지원하지 않습니다.
롤아웃 프로세스를 통해 계정이 활성화되면 자동으로 활성화됩니다.

구성 가능한 옵션은 다음과 같습니다.

데스크탑 웹:

이 옵션을 활성화하면 데스크탑 인터페이스를 통해 서명하는 수신자는 계약에 서명할 때 새로운 환경을 사용합니다.

옵션 메뉴가 강조 표시된 전자 서명 페이지

모바일 웹:

또한 모바일 장치 사용자에게는 더 크고 눈에 잘 띄는 상호 작용을 제공하여 서명을 완료하는 데 도움이 되는 향상된 서명 환경이 제공됩니다. 업데이트된 상호작용에는 다음이 포함됩니다.

모바일 장치의 새로운 사용자 환경

필드 탐색 버튼이 더 잘 노출되며 계약 진행률 정보가 진행률 표시줄로 재설계되었습니다.

모바일 장치의 새로운 사용자 환경

옵션 메뉴는 전체 문서에서 지정된 텍스트를 검색하고 검색된 인스턴스를 순환하는 인터페이스를 제공하는 검색 기능을 포함하여 더 명확한 아이콘과 작업으로 현대화되었습니다.

텍스트 검색이 강조 표시된 모바일 장치의 새로운 사용자 환경 옵션 메뉴

서명 패널이 보다 선명한 레이블과 버튼으로 더욱 현대적인 느낌을 주도록 업데이트되었습니다.

모바일 장치의 새로운 사용자 환경

서명 필드를 작성한 후 사용자에게 서명을 완료하기 위한 작업이 하나 더 있음을 알릴 수 있도록 제출 버튼이 훨씬 더 눈에 띄게 표시됩니다.

모바일 장치의 새로운 사용자 환경

이 설정이 비활성화되면 수신자는 클래식 서명 환경을 사용합니다.

옵션 메뉴가 강조 표시된 전자 서명 페이지

우수 사례

새로운 전자 서명 환경은 최종적으로 기본 환경이 될 것입니다. 클래식 인터페이스로 롤백하는 옵션을 계속 사용할 수 있지만, 고객은 가능한 한 빨리 새로운 환경을 활성화하여 사용자와 수신자를 새로운 인터페이스에 노출되도록 하는 것이 좋습니다.

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