하이브리드 수신자 워크플로 구성

마지막 업데이트 날짜 2026년 5월 26일

복잡한 계약이 적절한 시기에 적절한 사람을 통해 진행되도록 순차 라우팅과 병렬 참여를 결합하세요.

하이브리드 수신자 워크플로는 발신자가 일부 수신자는 시퀀스에 따라, 다른 수신자는 동일한 라우팅 단계에서 작업하는 계약을 작성할 수 있도록 도움을 줍니다. 한 수신자가 그룹이 액션을 수행하기 전에 작업을 완료해야 하거나, 계약이 다음 단계로 이동하기 전에 여러 수신자가 액션을 수행해야 할 때 이 워크플로를 사용하세요.

Adobe Acrobat Sign은 순차 라우팅과 수신자 그룹을 결합하여 하이브리드 워크플로를 지원합니다. 수신자 그룹은 라우팅 순서에서 하나의 수신자 단계를 나타내며, 동시에 계약에 액세스하는 여러 수신자를 포함합니다. 수신자 그룹이 필요한 작업을 완료하면 계약이 진행됩니다.

시작하기 전에

  • 하이브리드 수신자 라우팅은 관리자가 활성화해야 합니다.
  • 병렬 수신자 그룹 단계를 추가하기 전에 계약을 순차 서명 흐름으로 시작하세요.
  • 계약을 전송하기 전에 수신자 순서를 확인하세요.
  • 성능과 관리 효율성을 높이려면 총 참여자 수가 50명 미만인 하이브리드 워크플로를 유지하세요.
  • 하이브리드 서명 워크플로에서는 전자 봉인이 지원되지 않습니다.

하이브리드 수신자 워크플로 작동 방식

하이브리드 워크플로는 순차 라우팅 구조로 시작됩니다. 이 시퀀스의 하나 이상의 단계에는 수신자 그룹이 포함될 수 있어, 여러 수신자가 동일한 단계에서 동작할 수 있습니다.

예를 들어, 하이브리드 워크플로는 다음과 같이 라우팅할 수 있습니다.

  • 수신자 1-3은 세 명의 멤버로 구성된 병렬 서명 그룹입니다. 
    • 그룹의 세 멤버는 동시에 알림을 받으며 그룹 내에서 어떤 순서로든 작업을 완료할 수 있습니다.
    • 서명 흐름이 다음 수신자로 이동하기 전에 모든 멤버가 작업을 완료해야 합니다   
  • 수신자 4는 개인 수신자입니다.
  • 수신자 5는 세 명의 멤버가 있는 수신자 그룹입니다.  
    • 그룹의 세 멤버 모두 동시에 알림을 받습니다. 
    • 서명 흐름을 다음 수신자로 이동시키려면 그룹의 작업을 완료한 첫 번째 멤버만 있으면 됩니다.
  • 수신자 6은 개인 수신자입니다.

(아래 패턴 3 참조)

병렬 수신자 그룹, 개인 수신자, 수신자 그룹이 다양한 라우팅 위치에 있는 하이브리드 워크플로 패턴을 보여주는 다이어그램.
하이브리드 워크플로는 시퀀스의 다양한 지점에 병렬 수신자 그룹과 수신자 그룹을 배치할 수 있습니다. 주요 차이점은 병렬 수신자 그룹은 나열된 모든 수신자가 완료해야 하지만, 수신자 그룹은 해당 그룹 규칙에 따라 완료된다는 것입니다.

하이브리드 워크플로 만들기

하이브리드 워크플로는 순차 서명 순서에서 시작됩니다. 서명 순서가 활성화되면 각 라우팅 단계에 개인 수신자, 병렬 수신자 그룹 또는 수신자 그룹이 포함될 수 있습니다.
계약이 진행되기 전에 여러 사람이 조치를 취해야 하는 경우 그룹 단계를 사용하세요.

  1. 새 계약을 시작하세요.

  2. 수신자 라우팅을 순차 서명 순서로 설정하세요.

  3. 첫 번째 라우팅 단계를 추가하세요.

    • 이 단계에서 한 사람이 조치를 취해야 하는 경우 개인 수신자를 추가하세요.
    • 이 단계에서 여러 사람을 포함해야 하는 경우 그룹을 추가하세요.
      • 그룹 이름 입력
      • 모든 멤버가 완료해야 함을 활성화하여 병렬 그룹을 정의하거나, 수신자 그룹의 경우 비활성화된 상태로 두세요. 
      • 멤버 추가를 선택한 다음 그룹에 모든 멤버를 추가하세요. 각 멤버의 다음 항목을 정의하세요.
        • 이메일
        • 이름(필요한 경우)
        • 역할
        • 게재 방법(필요한 경우)
        • 개인 메시지(필요한 경우)
        • 인증 방법
      • 완료를 선택합니다.
  4. 계속해서 작업해야 하는 순서대로 개인 수신자나 그룹을 추가하세요.

  5. 전체 수신자 순서를 검토한 후 준비가 되면 계약을 보내세요.

    하나의 수신자 단계에 여러 멤버가 추가된 수신자 그룹이 표시되는 보내기 페이지입니다.
    수신자 그룹은 해당 단계에서 작업할 수 있는 사람이 여러 명일 수 있더라도 라우팅 순서에서 하나의 수신자 단계로 나타납니다.

보내기 전에 참가자 수 검토하기

최적의 성능을 위해 하이브리드 워크플로에는 총 50명 미만의 참가자가 포함되어야 합니다. 각 개인 수신자와 수신자 그룹의 각 멤버를 전체 인원수에 포함하여 계산하세요.

예:

  • 개인 수신자 5명 = 참가자 5명.
  • 멤버가 10명인 수신자 그룹 1개 = 참가자 10명.
  • 멤버가 3명인 병렬 그룹 1개 = 참가자 3명.
  • 개인 수신자 5명 + 멤버가 10명인 수신자 그룹 1개 + 멤버가 3명인 병렬 그룹 1개 = 총 참가자 18명.

더 큰 하이브리드 워크플로는 검토, 수정 및 문제 해결이 더 어려울 수 있습니다. 또한 합의서가 전송된 후 수정되는 경우, 특히 처리하는 데 더 오래 걸릴 수 있습니다.

워크플로에 50명 이상의 참가자가 필요한 경우, 보내기 전에 프로세스를 별도의 계약서로 분할하거나 라우팅 구조를 단순화하는 것을 고려하세요.

우수 사례

  • 서명 순서가 중요하지만 여러 수신자가 동일한 단계에서 작업해야 하는 경우 하이브리드 워크플로를 사용하세요.
  • 단계의 모든 수신자가 작업을 완료해야 하는 경우 병렬 수신자 그룹을 사용하세요.
  • 허용된 그룹 멤버 중 누구나 하나의 수신자 단계에서 작업할 수 있는 경우 수신자 그룹을 사용하세요.
  • 발신자와 관리자가 나중에 라우팅 시퀀스를 이해할 수 있도록 명확한 그룹 이름을 사용하세요.
  • 가능하면 참가자 수를 50명 미만으로 유지하세요.
  • 보내기 전에 수신자 주문을 검토하세요.
  • 매번 수동으로 다시 구축하지 않아야 하는 반복 가능한 비즈니스 중요 라우팅 패턴에는 사용자 정의 전송 워크플로를 사용하세요.
  • 멤버가 동일한 계약 단계에 실제로 참여해야 하는 경우가 아니라면 대규모 그룹 추가를 피하세요.

보내기 전 알아두어야 할 사항

  • 하이브리드 워크플로는 순차적 서명 흐름으로 시작해야 합니다.
  • 병렬 수신자 그룹은 동일한 라우팅 단계에 여러 개인 수신자를 포함합니다. 합의서가 진행되기 전에 병렬 수신자 그룹의 모든 수신자가 완료해야 합니다.
  • 병렬 수신자 그룹의 멤버는 임의의 순서로 작업을 완료할 수 있습니다.
  • 수신자 그룹은 여러 그룹 멤버가 있는 하나의 수신자 단계입니다.
  • 수신자 그룹 완료는 그룹 구성에 따라 달라집니다. 한 명의 멤버만 필요한 경우, 한 멤버가 그룹 작업을 완료한 후 계약이 진행됩니다.
  • 하이브리드 워크플로는 계약 라우팅 요구 사항에 따라 하나 이상의 병렬 수신자 그룹 또는 수신자 그룹을 포함할 수 있습니다.
  • 총 참가자 수를 검토할 때 각 개인 수신자와 각 수신자 그룹 멤버를 계산하세요.
  • 50명 미만 참가자 지침은 성능과 관리 효율성을 위한 모범 사례 추천으로, 시스템의 엄격한 제한이 아닙니다.
  • 대규모 하이브리드 워크플로는 특히 전송 후 검토, 수정 및 문제 해결이 더 어려울 수 있습니다.
  • 하이브리드 서명 워크플로에서는 전자 봉인이 지원되지 않습니다.