제품 내 메시지 및 안내 활성화

마지막 업데이트 날짜 2025년 9월 18일

애플리케이션 내 안내를 사용하여 사용자가 새로운 기능을 검토하고, 질문에 답하며, Acrobat Sign의 변경 사항을 최신 상태로 유지할 수 있도록 도와주세요.

Acrobat Sign에는 사용자에게 애플리케이션 내 안내, 온보딩 및 지원 문서에 대한 직접 액세스를 제공하는 선택적 내장 도움말 도구가 포함되어 있습니다.

페이지에 새로운 업데이트와 이벤트를 강조하는 배너와 , 관리개인 환경 설정 /관리자 탭에 떠 있는 도움말 아이콘을 표시하는 옵션이 있습니다.

구성

가용성:

  • Acrobat StandardAcrobat Pro: 지원되지 않음
  • Acrobat Sign Solutions: 지원됨
  • 정부 기관용 Acrobat Sign: 지원되지 않음

구성 범위:

  • 제품 내 알림 및 지원은 계정 및 그룹 수준에서 구성할 수 있습니다.
  • 홈 페이지 배너 표시는 계정 수준에서만 구성할 수 있습니다.

관리자 액세스 제어에 대해 자세히 알아보세요.

관리자의 구성 메뉴에서 전역 설정 > 제품 내 메시지 및 지침으로 이동하여 이 기능에 액세스합니다.

컨트롤이 강조 표시된 제품 내 메시지 컨트롤 전역 설정 페이지

구성 옵션에는 다음 사항이 포함됩니다.

활성화되면 도움말 아이콘이 창의 오른쪽 아래 모서리에 나타납니다.
아이콘을 클릭하고 창 내의 다른 위치로 드래그할 수 있으며, Acrobat Sign에서 보기를 전환해도 그 위치에 유지됩니다. 새 세션을 시작하면 위치가 재설정됩니다.

도움말 아이콘이 강조 표시된 홈 페이지

사용되는 방식

도움말 아이콘을 선택하면 가상 도우미가 열립니다. 도우미는 Adobe 도움말 콘텐츠를 검색하고 질문에 기반하여 관련 문서와 동영상을 제안합니다.

사용자는 일상적인 언어로 질문을 입력할 수 있습니다. 전문 용어가 필요하지 않습니다. 도우미는 요청을 해석하고 의도에 일치하는 도움말 문서를 반환합니다.

확장 아이콘이 강조 표시된 확장 및 축소된 도움말 어시스턴트

왼쪽 상단 모서리의 확장/축소 아이콘을 선택하여 어시스턴트의 읽기 창을 확장하고 축소할 수 있습니다.

활성화되면 새로운 기능 배너가 페이지 상단에 나타나 시스템의 최신 이벤트나 업데이트를 표시합니다.

배너는 기본적으로 펼쳐져 있지만 사용자가 접을 수 있습니다.

"새로운 기능" 배너가 강조 표시된 홈 페이지.

나열된 각 이벤트에는 주제에 대한 간단한 요약과 자세한 내용을 볼 수 있는 링크가 있습니다.

현재 주제 오른쪽에 있는 모두 보기 버튼을 선택하면 새로운 기능 배너에 이전에 게시된 이벤트의 더 큰 목록이 포함된 제품 업데이트 페이지가 열립니다.

제품 업데이트 페이지가 삽입된 홈 페이지.