GDPR 도구로 사용자 계약 삭제

마지막 업데이트 날짜 2025년 8월 14일

사용자 계약 삭제

GDPR은 사용자(일반적으로 서명자)는 개인 정보가 들어 있는 모든 기록을 시스템에서 삭제할 권한이 있으며, 더 이상 비즈니스가 이를 유지할 필요가 없다고 주장합니다.

Acrobat Sign 컨텍스트 내에서 이는 사용자가 시스템에서 문서를 평가하고 해당하는 경우 삭제하도록 문서에 서명한 회사에 문의해야 함을 의미합니다.

개인 정보 보호 관리자는 계정의 계정 관리자로부터 지명되어야 하며, 모든 계약을 보고 필요에 따라 이를 삭제할 수 있는 권한을 부여해야 합니다.

GDPR를 준수하는 프로세스는 간단하며, 계약 삭제 또는 유지 결정은 계정에 대한 개인 정보 보호 관리자에게만 있습니다.

 

사용자 콘텐츠를 검토 및 삭제하려면 다음을 수행하세요.

  1. 계정에 대한 개인 정보 보호 관리자로 로그인합니다.

  2. 관리 메뉴에서 개인 정보 탭으로 이동합니다.

  3. 요청 당사자의 이메일 주소를 맨 위 필드에 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

    사용자가 만든 모든 계약(이메일로 식별)이 반환됩니다.

  4. 각 기록을 선택한 다음 계약 목록 상단에 있는 계약 다운로드 링크를 선택합니다.

    • 다운로드된 PDF를 열고 컨텐츠를 검토하여 계약이 아직 유효한지 평가하거나 계약을 보유하는 다른 유효한 이유가 있는지 검토합니다.
    • 문서를 유지할 이유가 없는 경우 계약 기록의 맨 오른쪽에 있는 삭제(휴지통) 아이콘을 선택합니다.
      • 계약 삭제는 절대적이며, 되돌릴 수 없습니다.
    메모

    GDPR은 법적으로 유효한 계약을 삭제하는 것을 요구하지 않습니다.

    계약이 표시되고 계약 다운로드 링크가 강조 표시된 개인 정보 창

    Acrobat StandardAcrobat Pro 계정에는 Acrobat 인터페이스를 통해서만 사용할 수 있는 복구 방법에 대한 추가 정보가 제공됩니다:

    Adobe Acrobat Sign은 계정에서 계약서를 영구적으로 삭제하는 것을 지연시키는 보류 기간을 사용합니다. 대부분의 경우 이 기간은 14일이지만 관리자가 이를 단축했을 수 있습니다. 삭제된 계약서는 14일의 보류 기간 동안 관리 페이지에서 볼 수 있습니다. 보류 기간 동안 "복원"을 선택하면 계약서를 삭제되지 않은 상태로 복원할 수 있습니다. 이 작업을 수행하면 계약서를 다시 서비스와 사용자가 이용할 수 있게 됩니다. 보류 기간이 완료되면 계약서는 영구적으로 제거되어 더 이상 복구할 수 없게 됩니다.

    삭제된 계약 또는 템플릿을 복원하려면 다음을 수행합니다.

    1. 문서 페이지로 이동합니다.

    2. 왼쪽의 필터 목록에서 삭제됨을 선택합니다.

    3. 복원할 계약 또는 템플릿을 선택합니다.

    4. 오른쪽 창의 작업에서 복원을 선택합니다.

    계약이 계약 목록으로 복원되고 성공 메시지가 나타납니다.

    복원 작업이 강조 표시된 Acrobat 문서 페이지

  5. 계약을 삭제할 것인지 확인하는 것이 중요합니다.

    • 계약을 삭제하려면 계약 삭제를 선택합니다.

    삭제가 진행 중임을 나타내는 성공 메시지가 표시됩니다.

    • 이제 취소할 수 없습니다. 확인을 선택합니다.
    메모

    계약이 GDPR 도구를 통해 삭제된 경우 v6 REST API에서 agreement id 경로가 있는 모든 /agreements 엔드포인트는 이제 404 AGREEMENT_DESTROYED 오류 코드를 반환합니다.