관리자 자격 증명을 사용하여 Salesforce용 Acrobat Sign 계정에 로그인합니다.
마지막 업데이트 날짜
2024년 3월 28일
개요
Salesforce용 Adobe Acrobat Sign: 대용량 문서 및 푸시 계약 서비스 안내서에서는 Salesforce용 Acrobat Sign을 구성하여 대용량 문서(전송 계약 페이지에서 4.0MB 이상, 일괄 전송 시 9.0MB 이상)를 보내거나 Salesforce 환경 외부에서 생성된 계약에 대한 푸시 계약을 보내는 방법에 대해 설명합니다.
대용량 문서 및 푸시 계약 서비스를 설정하고 사용하려면 콜백 환경을 정의해야 합니다. 콜백 환경은 하나 또는 두 서비스 모두에 사용될 수 있습니다. 콜백 환경에서는 다음과 같은 이점을 제공하는 전용 새 사용자 및 프로필을 만들어야 합니다.
- 알려진 최소 권한 세트가 적용됩니다.
- 이 기능은 사용자의 비활성화로 인해 해제되지 않습니다.
콜백 환경을 설정하고 대용량 문서 및 푸시 계약 서비스를 사용하려면 다음 단계를 완료해야 합니다.
- Salesforce용 Adobe Acrobat Sign 패키지가 설치되어 있어야 합니다.
- 콜백 사용자의 OAuth 인증을 허용하려면 내 도메인을 구성해야 합니다.
메모
Salesforce Professional Edition은 대용량 문서 거래 또는 푸시 계약을 지원하지 않습니다.
콜백 프로세스에 대한 개체 권한을 부여하려면 전용 사용자를 만들어야 합니다. 그렇게 하려면 다음 작업을 수행하십시오.
표준 Salesforce 라이선스를 사용하여 새 사용자를 만들려면 다음 단계를 따르십시오.
- 왼쪽 패널에서 사용자를 선택합니다.
- 사용자 페이지에서 새 사용자를 선택합니다.
- 새 사용자 페이지에서 사용자에게 직관적인 이름을 주고 Salesforce 라이선스를 할당하고 위에서 생성한 프로필을 할당합니다. 저장을 선택합니다.
권한 세트 할당 페이지에서 다음을 수행합니다.
- 사용 가능한 권한 집합에서 Adobe Acrobat Sign 통합 사용자를 선택합니다.
- 추가를 선택하여 활성화됨 열로 권한 세트를 이동합니다.
- 저장을 선택합니다.
- 새로 만든 콜백 사용자로 로그인합니다.
- 앱 시작 관리자 > Adobe Acrobat Sign 관리자로 이동합니다.
- 콜백 사용자에서 계정 연결을 선택합니다.
- 액세스 허용 대화 상자에서 허용을 선택합니다.
Salesforce 계정에 다시 로그인하라는 프롬프트가 표시됩니다. - 로그인하면 Adobe Acrobat Sign 관리자 페이지로 이동하여 콜백 사용자가 연결되어 있는지 확인합니다.
- Standard System 관리자 프로필을 사용하여 Salesforce용 Acrobat Sign 계정에 로그인합니다.
- 'Salesforce용 Sign' Lightning 페이지에서 Adobe Acrobat Sign 관리자 탭을 선택합니다.
- 콜백 사용자에서 계정 연결을 선택합니다.
- 액세스 허용 대화 상자에서 본인이 아닙니까?를 선택합니다.
- Salesforce 로그인 페이지에서 콜백 사용자에 대한 자격 증명을 입력한 다음, 로그인합니다.
그러면 Adobe Acrobat Sign 관리자 페이지로 이동하게 됩니다. 콜백 사용자가 연결되었는지 확인합니다.
Commercial Cloud의 Acrobat Sign 관리자는 Adobe Acrobat Sign 콜백에 맞게 사이트를 설정하고 구성해야 합니다. 이 설정을 통해 계약 업데이트를 Salesforce로 즉시 푸시하고 대용량 문서를 쉽게 다운로드할 수 있습니다. Government Cloud 사용자는 푸시 계약 기능을 사용할 수 없습니다.
메모
조직에서 Salesforce 사이트를 사용하기 전에 계정에 있는 모든 Salesforce 사이트에 사용되는 Force.com 도메인을 등록해야 합니다. 도메인 이름을 선택할 때 콜백 URL에 대한 Adobe Acrobat Sign의 255자 제한을 초과하지 않도록 짧게 하십시오.
이미 등록된 사이트를 사용하려면 이 단계를 건너뛸 수 있습니다.
그렇지 않으면 다음 단계에 따라 사이트 도메인 이름을 등록합니다.
- 텍스트 필드에 https:// 뒤에 원하는 도메인 이름을 입력합니다.
- 사용성 확인을 선택하여 도메인을 사용할 수 있는지 확인합니다. 사용 가능한 도메인이 있으면 성공 메시지가 표시됩니다.
- 이용약관을 수락하고 내 Force.com 도메인 등록을 선택합니다.
사이트 편집페이지에서 다음을 수행합니다.
- 사이트 레이블 값을 Adobe Acrobat Sign 콜백으로 설정합니다.
- 사이트 이름 필드를 선택합니다. 이는 자동으로 값을 Adobe_Acrobat_Sign_Callback으로 설정합니다.
- 사이트 연락처 값을 사이트에 대한 알림을 받을 Salesforce 사용자로 설정합니다. 대부분의 경우 계정 관리자입니다.
- 기본 웹 주소 값을 AdobeAcrobatSignCallback으로 설정합니다.
- 활성 확인란을 선택합니다.
- 기본 사이트 홈 페이지 값을 EchoSignCallback으로 설정합니다.
EchoSign은 Adobe Acrobat Sign의 이전 이름입니다. - 저장을 선택합니다.
사이트에서 공개 액세스 설정에 대한 IP 범위를 추가하여 이를 Adobe Acrobat Sign IP로 제한합니다. 그렇게 하려면 다음 작업을 수행하십시오.
- 콜백 사이트의 사이트 상세 정보 페이지에서 공개 액세스 설정을 선택합니다.
- 로그인 IP 범위를 선택합니다.
- 새로 만들기를 선택합니다.
- 로그인 IP 범위 대화 상자에서 첫 번째 IP 주소 범위를 입력합니다.
- 시작 IP 주소: 52.71.63.224
- 끝 IP 주소: 52.71.63.255
- 설명: Acrobat Sign
- 저장을 선택합니다.
- 아래 표에서 IP 주소 범위에 대해 2~5단계를 반복합니다.
해당 지역과 연결된 IP 범위를 확인하려면 사용 중인 환경에 따라 다음 IP 주소 목록 중 하나를 참조하십시오.
[중요] 2024년 4월 이전에 다음 새 IP 주소를 추가해야 합니다:
| 코어 IP 범위 | Webhook IP 범위 |
|---|---|
| 없음 | 3.24.56.173 |
3.105.122.20 |
|
| 13.238.64.177 |
| 코어 IP 범위 | Webhook IP 범위 | |
|---|---|---|
| 4.175.107.32/28 | 20.61.140.48/28 |
3.66.122.19 |
| 4.175.108.80/28 | 20.61.140.128/28 | 3.77.229.112 |
| 4.175.110.0/28 | 20.61.140.144/28 |
3.79.169.198 |
| 4.175.111.0/28 | 20.61.140.224/28 |
4.208.68.176/28 |
| 4.208.52.80/28 | 20.61.140.240/28 |
4.208.68.208/28 |
| 4.208.52.96/28 | 20.61.141.0/28 |
4.208.68.224/28 |
| 4.208.52.112/28 | 51.105.155.160/28 |
4.208.69.64/28 |
| 4.208.52.160/28 | 51.105.221.164 |
20.50.247.192/28 |
| 4.208.53.48/28 | 51.145.184.32/28 | 20.50.247.208/28 |
| 4.208.53.64/28 | 51.145.186.160/28 | 20.54.200.16/28 |
| 4.208.53.80/28 | 51.145.190.176/28 | 20.54.201.96/28 |
| 4.208.53.96/28 | 51.145.190.192/28 | 52.215.99.205 |
| 4.208.53.112/28 | 52.236.2.148 |
54.217.241.182 |
| 4.208.53.128/28 | 108.141.8.0/28 |
54.246.37.130 |
| 4.208.53.144/28 | 108.141.9.0/28 |
|
| 4.208.53.160/28 | 108.141.9.112/28 |
|
| 4.208.53.176/28 | 108.141.9.128/28 |
|
| 4.208.53.192/28 | 108.141.9.144/28 |
|
| 4.208.53.208/28 | 108.141.9.160/28 |
|
| 4.208.53.224/28 | 108.141.9.176/28 |
|
| 20.56.238.208/28 | 108.141.9.192/28 |
|
| 20.56.239.128/28 | 108.141.9.208/28 |
|
| 20.56.239.96/28 | 108.141.9.224/28 |
|
| 20.61.137.144/28 | 108.141.9.240/28 |
|
| 20.61.139.192/28 | 108.141.10.0/28 |
|
| 코어 IP 범위 | Webhook IP 범위 |
|---|---|
| 없음 | 3.6.197.59 |
| 13.200.122.115 | |
| 35.154.248.184 |
| 코어 IP 범위 | Webhook IP 범위 |
|---|---|
| 없음 | 35.79.243.232 |
| 52.195.144.38 | |
52.198.1.183 |
| 코어 IP 범위 | Webhook IP 범위 | ||
|---|---|---|---|
| 4.152.91.192/28 | 20.115.180.32/28 | 4.246.0.0/28 | 20.94.106.176/28 |
| 4.152.91.208/28 | 20.115.180.48/28 | 4.246.0.16/28 | 20.94.106.192/28 |
| 4.152.91.224/28 | 20.115.180.64/28 | 4.246.0.32/28 | 20.94.106.208/28 |
| 4.152.91.240/28 | 20.115.180.80/28 | 4.246.0.48/28 | 20.94.106.224/28 |
| 4.152.92.0/28 | 20.115.180.96/28 |
4.246.0.64/28 | 20.94.106.240/28 |
| 4.152.92.16/28 | 20.115.180.112/28 | 4.246.0.80/28 | 20.94.107.96/28 |
| 4.152.92.32/28 | 20.115.180.192/28 | 4.246.0.96/28 | 20.94.107.176/28 |
| 4.152.92.48/28 | 20.115.180.224/28 | 4.246.0.112/28 | 20.115.199.160/28 |
| 4.152.92.64/28 | 20.7.248.208/28 | 4.246.0.128/28 | 20.115.199.176/28 |
| 4.152.92.80/28 | 20.7.249.0/28 | 4.246.0.144/28 |
20.115.199.192/28 |
| 4.152.92.96/28 | 20.7.249.16/28 | 20.94.104.176/28 | 20.115.199.208/28 |
| 4.152.92.112/28 | 20.7.249.64/28 | 20.94.104.240/28 | 20.115.199.224/28 |
| 4.152.92.128/28 | 20.7.249.80/28 | 20.94.105.240/28 | 20.115.199.240/28 |
| 4.152.92.144/28 | 20.7.249.128/28 | 20.94.105.32/28 | 34.214.40.128 |
| 4.152.92.160/28 | 20.7.249.144/28 | 20.94.105.96/28 | 35.162.126.140 |
| 4.152.92.176/28 | 20.7.250.96/28 | 20.94.105.160/28 | 44.212.163.32 |
| 4.152.210.201 | 20.7.250.112/28 | 20.94.105.208/28 | 52.1.219.111 |
| 20.115.179.0/28 |
20.7.250.128/28 | 20.94.106.16/28 | 52.33.110.59 |
| 20.115.179.48/28 |
20.7.250.144/28 | 20.94.106.160/28 | 54.161.158.12 |
| 20.115.179.112/28 |
20.7.251.0/28 | ||
| 20.115.179.128/28 |
20.7.251.16/28 | ||
| 20.115.179.160/28 |
20.7.251.32/28 | ||
| 20.115.179.176/28 |
20.7.251.96/28 | ||
| 20.115.179.192/28 |
20.7.251.112/28 | ||
| 20.115.179.224/28 |
52.236.2.148 |
||
| 코어 IP 범위 | Webhook IP 범위 | |
|---|---|---|
| 20.205.219.224/28 | 20.247.203.64/28 | 4.144.129.160/28 |
| 20.205.220.80/28 | 20.247.203.112/28 | 4.144.129.176/28 |
| 20.205.220.96/28 | 20.247.203.208/28 | 4.144.130.192/28 |
| 20.205.220.112/28 | 20.247.203.224/28 | 4.144.130.96/28 |
| 20.205.222.128/28 | 20.247.204.0/28 | 4.144.131.0/28 |
| 20.205.223.224/28 | 20.247.204.16/28 | 4.144.131.112/28 |
| 20.205.223.240/28 | 20.247.204.112/28 | 4.144.131.144/28 |
| 20.247.200.240/28 | 20.247.204.128/28 | 4.144.131.16/28 |
| 20.247.201.240/28 | 20.247.204.144/28 | 4.144.131.32/28 |
| 20.247.202.48/28 | 20.247.204.176/28 | 4.144.131.48/28 |
| 20.247.202.112/28 | 20.247.204.224/28 | 4.144.131.64/28 |
| 20.247.202.128/28 | 20.247.204.240/28 | 4.144.131.80/28 |
| 20.247.202.160/28 | 20.247.205.0/28 | 4.144.131.96/28 |
| 20.247.202.240/28 | 20.247.205.64/28 |
4.144.132.16/28 |
| 20.247.203.0/28 | 20.247.205.80/28 | 4.144.132.80/28 |
| 20.247.203.32/28 | 20.247.205.96/28 | 20.6.7.240/28 |
| 40.119.212.52 | ||
코어 IP 범위
- 4.246.0.144/28
- 13.55.51.87
- 13.55.172.219
- 13.55.174.148
- 20.36.219.136
- 20.36.220.46
- 20.197.114.7
- 20.197.115.164
- 35.154.168.186
- 35.154.250.71
- 35.156.156.191
- 35.157.18.96
- 51.105.160.39
- 51.105.163.48
- 52.204.112.48
- 52.205.27.150
- 52.24.229.94
- 52.24.62.165
- 52.25.112.104
- 52.184.233.100
- 52.184.233.96/28
- 52.199.157.146
- 52.211.233.170
- 52.213.27.89
- 52.213.4.207
- 54.64.99.195
- 54.205.20.91
메모
Acrobat Sign 샌드박스 환경을 사용하는 경우 샌드박스 주소의 IP 범위를 참고해야 합니다.
샘플 IP 주소 범위 목록:
| 시작 IP | 끝 IP | 설명 |
|---|---|---|
| 13.126.23.0 | 13.126.23.31 | Adobe Acrobat Sign |
| 3.236.206.64 | 3.236.206.95 | Adobe Acrobat Sign |
| 40.67.154.249 | 40.67.154.249 | Adobe Acrobat Sign |
| 40.67.155.112 | 40.67.155.112 | Adobe Acrobat Sign |
| 40.67.155.147 | 40.67.155.147 | Adobe Acrobat Sign |
| 40.67.155.185 | 40.67.155.185 | Adobe Acrobat Sign |
| 44.234.124.128 | 44.234.124.159 | Adobe Acrobat Sign |
| 51.105.221.160 | 51.105.221.191 | Adobe Acrobat Sign |
| 52.196.191.224 | 52.196.191.255 | Adobe Acrobat Sign |
| 52.35.253.64 | 52.35.253.95 | Adobe Acrobat Sign |
| 52.48.127.160 | 52.48.127.191 | Adobe Acrobat Sign |
| 52.58.63.192 | 52.58.63.223 | Adobe Acrobat Sign |
| 52.65.255.192 | 52.65.255.223 | Adobe Acrobat Sign |
| 52.71.63.224 | 52.71.63.255 | Adobe Acrobat Sign |
Adobe Acrobat Sign 콜백 사이트에 대한 최종 로그인 IP 범위는 다음과 같이 표시되어야 합니다.
메모
"IP 범위 목록이 현재 IP 주소를 포함하지 않습니다…." 오류가 발생하는 경우 현재 IP 주소를 포함하지 않더라도 이 IP 범위 저장 옵션을 활성화한 다음 저장을 선택합니다.
대용량 문서는 다음과 같이 거래 및 백그라운드 작업 전송에 대한 기본 지원을 제공합니다.
- 트랜잭션 전송— 계약서 페이지의 '서명을 위해 전송' 옵션을 통해 단일 문서 또는 총 4.0MB까지의 여러 문서를 전송할 수 있습니다.
- 백그라운드 작업 - 단일 문서 또는 최대 총 9.0MB의 여러 문서를 전송할 수 있습니다. 자세한 내용은 고급 사용자 정의 안내서를 참조하십시오.
대용량 문서 전송을 활성화하려면 다음 단계를 완료해야 합니다.
- 추가 액세스 권한을 부여하도록 콜백 사용자 프로필을 편집합니다.
- 사이트에 대해 LargeFileDownloadService Apex 클래스를 활성화합니다.
- 콜백 URL을 사용하도록 사용자 정의 설정 업데이트.
Adobe Acrobat Sign 콜백 사이트 사용자에 대한 개체 수준 권한을 활성화하려면 다음을 수행합니다.
- 프로필 페이지로 이동한 다음, 생성한 콜백 사용자(이 예에서는 데모 콜백 사용자)의 경우 편집을 선택합니다.
- 사용자 정의 개체 권한으로 스크롤하고 모든 계약 개체 권한인 읽기, 만들기, 편집, 삭제, 모두 보기, 모두 수정을 활성화합니다.
- 저장을 선택합니다.
가시성을 위해 'LargeFileDownloadService' Apex 클래스를 포함하도록 Adobe Acrobat Sign Callback 사이트를 조정해야 합니다.
아래 지침은 향상된 프로필 인터페이스에 맞춰집니다. 프로필 인터페이스에 대한 자세한 내용은 Salesforce 프로필을 참조하십시오.
Acrobat Sign API를 사용하면 서명 요청을 보내고 웹 양식을 만들고 웹 사이트에 포함시킬 수 있습니다. 그러면 이러한 계약은 Salesforce에서 직접 발송한 것처럼 푸시되고 생성됩니다. 또한, adobesign.com 웹 애플리케이션을 통해 계약을 전송할 수 있으며 이 계약은 다시 Salesforce로 동기화됩니다.
푸시 계약 활성화:
메모
웹후크 2.0 마이그레이션 후 Push Callback 계약서가 제대로 작동하도록 하려면 사이트 콜백 사용자 프로필에 웹후크 IP 주소를 추가해야 합니다.
Visualforce 페이지를 추가하면 콜백 사이트의 사이트 세부 정보 페이지가 다시 표시됩니다. 아래 단계에 따라 페이지를 편집합니다.
- 공용 액세스 설정을 선택합니다.
- Adobe Acrobat Sign 콜백 프로필 페이지에서 편집을 선택합니다.
- 표준 개체 사용 권한 섹션으로 스크롤합니다.
- 계정, 연락처, 계약, 리드 및 기회 개체에 대해 읽기 및 만들기를 활성화합니다.
- [저장]을 선택합니다.
이렇게 하면 콜백 프로필로 돌아갑니다. - 필요한 경우 필드 레벨을 조정하려면 필드 레벨 보안 섹션까지 스크롤한 다음, 설명에 따라 다음 필드에 대한 설정을 편집합니다.
- 연락처
- 계정: 읽기 액세스 및 편집 액세스 확인란을 선택했는지 확인합니다.
- 이메일: 읽기 액세스 및 편집 액세스 확인란을 선택했는지 확인합니다.
- 이름: 읽기 액세스 및 편집 액세스 확인란을 선택했는지 확인합니다.
- 리드
- 회사: 읽기 액세스 및 편집 액세스 확인란을 선택했는지 확인합니다.
- 이메일: 읽기 액세스 및 편집 액세스 확인란을 선택했는지 확인합니다.
- 이름: 읽기 액세스 및 편집 액세스 확인란을 선택했는지 확인합니다.
- 회사: 읽기 액세스 및 편집 액세스 확인란을 선택했는지 확인합니다.
- 연락처
Acrobat Sign 외부에서 전송한 계정의 모든 계약을 생성하고 Salesforce로 전송하려면 다음 단계를 따르십시오.
여러분이 만든 Acrobat Sign 콜백 사이트의 보안 URL 주소를 복사하고 /echosign_dev1__EchoSignAgreementPushCallback을 추가하여 콜백 URL을 구성합니다.
Adobe 지원팀에 연락하여 콜백 URL을 제공해 Adobe Acrobat Sign 계정의 기본 콜백 URL로 설정하도록 요청합니다.
예시: 사이트 주소가 https://<MyDomain>.my.salesforce-sites.com/AdobeSignCallback인 경우 Adobe Acrobat Sign API URL은 다음과 같아야 합니다: https://<MyDomain>.my.salesforce-sites.com/AdobeSignCallback/echosign_dev1__EchoSignAgreementPushCallback.
Adobe 지원팀은 기본 콜백 URL API 사용자 설정에 대한 Adobe Acrobat Sign 사용자 ID도 입력해야 합니다. 모든 Salesforce 계정이 콜백 URL에 문서 키를 추가하도록 설정되어 있는지 확인합니다.
API를 통해 계약을 전송하는 경우:
여러분이 만든 Adobe Sign 콜백 사이트의 보안 URL을 복사하고 /echosign_dev1__EchoSignAgreementPushCallback을 추가하여 Adobe Acrobat Sign API에 대한 콜백 URL을 만듭니다.
예: 사이트 주소가 https://<MyDomain>.my.salesforce-sites.com/AdobeSignCallback이면 Acrobat Sign API URL은 다음과 같아야 합니다. https://<MyDomain>.my.salesforce-sites.com/AdobeSignCallback/echosign_dev1__EchoSignAgreementPushCallback
API를 통해 계약서를 전송하거나 웹 폼을 만들 때 콜백 URL을 제공해야 합니다.
현재 Acrobat Sign Document API 메서드 목록을 확인하고 API 매개변수 'CallbackInfo'를 참조하십시오.
Adobe Sign을 사용하는 Salesforce 고객의 기본값이어야 하는 콜백 URL에 문서 키를 추가하도록 계정 설정이 구성되어 있는지 확인합니다.
문제가 있는 경우 Adobe 지원팀에 연락하십시오.
푸시 매핑 설정으로 이동하여 계약을 Salesforce에 푸시했을 때 레코드가 생성되는 방식에 대한 환경 설정을 정의합니다.
