Adobe Acrobat Sign을 통해 관리자는 하이브리드 수신자 라우팅을 활성화하여 발신자가 하나의 계약에서 순차 참여와 병렬 참여를 결합할 수 있습니다. 하이브리드 라우팅은 프로세스의 한 부분은 순차적으로 진행되어야 하지만, 계약서가 다음 단계로 진행되기 전에 여러 수신자나 수신자 그룹이 동일한 단계에서 동시에 작업해야 하는 경우에 유용합니다. 이 설정을 활성화하면 발신자가 모든 라우팅 베리에이션에 대해 사용자 지정 워크플로를 요구하지 않고도 복잡한 서명 흐름에 더 많은 유연성을 제공할 수 있습니다.

시작하기 전에

발신자가 순차, 병렬, 하이브리드 라우팅의 차이점을 이해하고 있는지 확인하세요.
특정 팀만 하이브리드 워크플로를 만들어야 하는 경우 그룹 레벨 구성 사용을 고려하세요.
성능과 관리 효율성을 높이려면 총 참여자 수가 50명 미만인 하이브리드 워크플로를 계획하세요.

구성

사용 가능한 시간

Acrobat Sign Solutions: 지원됨
정부 기관용 Acrobat Sign: 지원됨
Acrobat Standard 및 Acrobat Pro: 지원되지 않음

구성 범위

하이브리드 수신자 라우팅은 계정 및 그룹 수준에서 구성할 수 있습니다.

그룹 수준 설정은 계정 수준 설정을 재정의합니다.
기본값: 비활성화됨

이 설정을 변경해도 진행 중인 기존 계약서에는 영향을 주지 않습니다.

관리자의 구성 메뉴에서 전송 설정 > 서명 순서로 이동하여 이 기능에 액세스합니다.

컨트롤

발신자의 하이브리드 라우팅 순서 지정 허용 — 발신자가 순차 및 병렬 참여를 결합하는 수신자 플로우를 생성할 수 있습니다. 하이브리드 워크플로는 라우팅 시퀀스 내에서 개인 수신자와 수신자 그룹을 포함할 수 있습니다.

메모

하이브리드 워크플로는 총 참여자가 50명 미만이어야 합니다. 각 개인 수신자와 수신자 그룹의 각 멤버를 전체 인원수에 포함하여 계산하세요. 더 큰 하이브리드 워크플로는 관리하기 어려울 수 있으며, 특히 계약서가 전송된 후 수정되는 경우 처리하는 데 더 오래 걸릴 수 있습니다.

설정 작동 방식

하이브리드 라우팅이 활성화되면 발신자는 순차 및 병렬 참여를 결합하는 수신자 흐름을 만들 수 있습니다. 하이브리드 흐름은 순차 라우팅 구조에서 시작한 다음, 하나 이상의 라우팅 단계에 병렬로 작업하는 여러 수신자 또는 수신자 그룹을 포함할 수 있도록 합니다.

예를 들어, 계약서는 다음과 같은 라우팅 패턴을 사용할 수 있습니다.

첫 번째 수신자가 먼저 서명합니다.
수신자 2가 두 번째로 서명합니다.
수신자 3, 4, 5가 동시에 계약서를 받고 모두 작업을 완료해야 합니다.
수신자 6은 병렬 단계가 완료된 후 계약서를 받습니다.

병렬 라우팅 단계의 모든 수신자 단계는 계약서가 다음 라우팅 단계로 이동하기 전에 완료되어야 합니다. 병렬 단계에 수신자 그룹이 포함된 경우, 그룹은 수신자 그룹 구성에 따라 완료됩니다.

하이브리드 워크플로는 수신자 그룹을 포함할 수 있습니다. 수신자 그룹은 단일 수신자 단계 내에서 누가 작업할 수 있는지 정의하며, 하이브리드 라우팅은 수신자 단계가 계약 시퀀스를 통해 어떻게 진행되는지 정의합니다.

설정이 비활성화되면 발송자는 이 설정으로 관리되는 경험에서 하이브리드 라우팅을 만들 수 없습니다. 계정 또는 그룹 구성으로 허용되는 다른 라우팅 옵션은 계속 사용할 수 있습니다.

하이브리드 라우팅은 새 계약서 생성 방식에 영향을 줍니다. 설정을 변경하면 진행 중인 합의서는 변경하지 않습니다.

우수 사례

순차 및 병렬 수신자 흐름이 혼합되어야 하는 그룹에서만 하이브리드 라우팅을 활성화하세요.
최적의 성능과 손쉬운 문제 해결을 위해 하이브리드 워크플로의 총 참가자 수를 50명 미만으로 유지하세요.
일관된 라우팅, 승인 또는 수신자 역할이 필요한 반복 가능한 기업 프로세스에는 맞춤형 발송 워크플로를 사용하세요.
발송자가 복잡한 하이브리드 라우팅을 수동으로 다시 작성하는 데 의존하지 마세요. 특히 고가치 또는 규제 대상 워크플로의 경우 더욱 그렇습니다.
구성을 광범위하게 사용하기 전에 소규모 내부 그룹에서 복잡한 라우팅을 테스트하세요.
발송자가 순차 라우팅, 병렬 라우팅, 수신자 그룹 또는 맞춤형 발송 워크플로 대신 하이브리드 라우팅을 사용해야 하는 경우를 문서화하세요.

알아두어야 할 사항/FAQ

50명 참가자 가이드라인이 시스템의 하드 제한입니까?
아니요. 이 가이드라인은 성능과 관리 용이성을 위한 모범 사례 권장사항입니다. 가능할 때마다 하이브리드 워크플로의 총 참가자 수를 50명 미만으로 유지하세요.
참가자는 어떻게 집계해야 합니까?
모든 개별 수신자와 수신자 그룹의 모든 멤버를 계산하세요. 예를 들어, 10명의 개별 수신자와 15명의 멤버가 있는 하나의 수신자 그룹이 있는 계약서의 총 참가자 수는 25명입니다.
더 큰 하이브리드 워크플로를 피해야 하는 이유는 무엇입니까?
더 큰 워크플로는 검토, 수정 및 문제 해결이 더 어렵습니다. 또한 합의서가 전송된 후 수정되는 경우, 특히 처리하는 데 더 오래 걸릴 수 있습니다.
이 설정이 이미 전송된 합의서에 영향을 미치나요?
아니요. 설정을 변경하면 발송자가 새로운 합의서에 대해 하이브리드 라우팅을 만들 수 있는지에 영향을 미칩니다. 진행 중인 합의서는 변경하지 않습니다.
병렬 단계의 모든 참여자가 작업을 완료해야 하나요?
합의서가 진행되기 전에 병렬 라우팅 단계의 모든 수신자 단계가 완료되어야 합니다. 단계에 수신자 그룹이 포함되어 있는 경우, 완료 여부는 수신자 그룹 구성에 따라 달라집니다.
하이브리드 워크플로에 수신자 그룹을 포함할 수 있나요?
예. 하이브리드 워크플로에는 수신자 그룹을 포함할 수 있습니다. 수신자 그룹은 단일 수신자 단계 내에서 누가 작업할 수 있는지 정의하며, 하이브리드 라우팅은 해당 단계가 나머지 합의서와 어떻게 순서화되는지 제어합니다.
하이브리드 라우팅에서 전자 봉인을 지원하나요?
아니요. 하이브리드 서명 워크플로우에서는 전자 봉인이 지원되지 않습니다.
관리자는 언제 사용자 지정 전송 워크플로를 대신 사용해야 하나요?
라우팅 패턴이 반복 가능하고 비즈니스에 중요하거나 발송자가 수동으로 구성하는 대신 관리자가 제어해야 하는 경우 사용자 정의 전송 워크플로를 사용하세요.

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하이브리드 수신자 라우팅 구성

복잡한 계약서를 중단 없이 진행할 수 있는 유연한 서명 흐름을 작성하되, 모든 수신자가 동일한 라우팅 패턴을 따르도록 강요하지 마세요.