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지원 및 문제 해결
전송된 계약에 있는 문서 및/또는 필드 변경 - 엔터프라이즈 서비스 플랜만 해당
서명을 받기 위해 계약이 발송되었는데 발송된 후에 계약 내용을 일부 수정해야 한다는 것을 깨닫게 되면 취소하고 다시 시작하는 대신 계약을 수정할 수 있습니다. 계약 수정 설정은 계정 전체 또는 그룹 단위로 활성화할 수 있습니다.
계약서를 수정하여 다음과 같은 작업을 수행할 수 있습니다.
- 문서를 추가하고, 삭제하고, 바꾸고, 순서를 변경(삭제 후 추가)하고, 순서를 바꿉니다.
- 양식 필드를 추가하고, 삭제하고, 바꾸고, 순서를 변경합니다.
- 기본값, 참가자 할당 및 유효성 검사 규칙과 같은 기본 필드 속성을 편집합니다.
- 잘못된 정보를 삽입한 경우 사전 입력 필드에 적용된 값을 업데이트합니다.
- 수정한 양식을 저장하면 모든 사전 입력 필드를 다시 입력해야 합니다.
계약 수정 기능은 "수정 가능" 기준을 충족하는 문서에서만 사용할 수 있습니다. 문서를 선택할 때 문서가 수정 가능인 경우 관리 페이지에 계약 수정 링크가 표시됩니다. 수정 가능 계약은 다음 기준을 충족하는 계약입니다.
- 계약이 서명, 승인 또는 위임자가 지정한 서명인이나 승인자에게로 위임되지 않았습니다.
- 계약에 디지털 서명 또는 직접 손으로 쓴 서명이 포함되어 있지 않습니다.
- 계약이 사용자 지정 워크플로우에서 시작되지 않았습니다.
- 계약은 템플릿 없이 개별적으로 생성됩니다. 워크플로우 및 대량 전송을 통해 생성된 계약이 수정을 허용하지 않습니다.
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수정할 계약을 선택합니다.
계약을 수정할 수 있는 경우, 오른쪽 레일에서 계약 수정 링크를 사용할 수 있습니다.
제한된 편집 모드로 전송 페이지를 열려면 계약 수정을 클릭하세요.
[수신자] 또는 [메시지] 섹션에서는 변경 작업을 수행할 수 없습니다.
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전송 페이지에서 문서를 추가, 삭제, 대체(삭제한 다음 추가) 및 순서 변경할 수 있습니다.
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전송 설정에 따라 서명 필드 미리 보기 및 추가 옵션을 사용하여 수정된 계약에 양식 필드를 추가할 수도 있습니다.
- 양식 필드를 추가할 필요가 없거나 서명 필드 미리 보기 및 추가 옵션이 없다면 업데이트를 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.
- 양식 필드를 추가해야 하는 경우 필요에 따라 서명 필드 미리 보기 및 추가 옵션을 활성화한 다음 업데이트를 클릭하면 작성 환경이 열립니다. 작성 환경에서 완료되면 업데이트를 클릭합니다.
수정된 계약과 수신자 상호 작용
수정된 계약의 수신자에게는 이메일에서 검토 및 서명 버튼을 클릭하는 즉시 계약이 수정되었다는 알림이 표시됩니다.
수신자는 먼저 확인을 클릭해야 계약을 서명, 승인 또는 위임하여 계약이 변경되었다는 것을 확인할 수 있습니다.
알려진 문제
첫 번째 수신자가 권한을 다른 당사자에게 위임하고 이러한 위임이 있고 난 이후에 보낸 사람이 계약을 수정하는 경우, 계약서에 받는 사람(위임된 사람)이 추가되고 그 사람의 서명을 위해 서명 블록이 자동으로 추가됩니다.