Adobe Acrobat Sign 기술 알림 2019-2020

2019 - 2020 기술 알림

Adobe Sign에서 생성한 PDF에 대한 RC4 암호화 서비스 종료

2021년 1월 Adobe Sign에서는 Adobe Sign 애플리케이션에서 RC4 암호화 사용을 종료하고 RC4를 사용하여 모든 계정을 AES-128 암호화로 변환합니다.

기존 PDF는 이 변경의 영향을 받지 않습니다.

RC4 암호화 옵션에 대한 지원이 더 이상 안전하다고 간주되지 않으므로 Adobe Sign은 2020년 초반에 128비트 RC4 암호화 메소드 사용을 중단했습니다.

• 이 암호화의 사용은 2021년 1월에 제거됩니다.
• Adobe Sign은 매우 강력한 업계 표준 옵션인 AES-128 및 AES-256 암호화를 모두 계속 제공합니다.

필요한 조치:

없음.

• RC4 PDF 암호화에 대해 구성된 계정은 AES-128로 자동 업그레이드됩니다.
• AES-128 또는 AES-256 암호화에 대해 구성된 계정은 동일하게 유지됩니다.

2020년 9월에 Adobe Sign 지원 이용 방법 변경

Adobe Sign 지원을 문의하는 프로세스에서 두 가지 요소가 2020년 9월에 변경됩니다.
참고: Adobe Admin Console을 통해 사례를 제출하는 경우 이 프로세스가 동일하게 유지됩니다.

• 새 사례 만들기에 더는 전자 메일이 지원되지 않음 - 고객에게 더 효율적으로 서비스를 제공하기 위해 전자 메일 지원을 제거하기로 결정을 내렸습니다. 인증된 프로세스를 통해 케이스를 만들어야 [지원]에서 고객 조직의 인증된 당사자가 사례를 제출했다는 것을 알고 요청을 조처할 수 있습니다.
• 모든 케이스는 관리자를 통해 제출해야 합니다. 최종 사용자는 새로운 지원 요청을 제출하려면 그룹, 개인정보 보호 또는 계정 관리자에게 연락해야 합니다.

새 SSL 인증서 사용 가능 -
2020년 10월 8일부터 적용됨

Adobe Sign은 2020년 10월 8일에 새로운 SSL 인증서를 릴리스합니다.
공개 키, 기반 암호화 프로토콜 또는 체계는 변경되지 않았습니다.

새 인증서는 Adobe Sign 시스템 요구 사항에서 다운로드하여 사용할 수 있습니다.

필요한 조치

공개 키 사용
SOAP 또는 REST API를 사용하여 Adobe Sign에서 사용자 정의된 통합 기능을 구축한 경우, 이러한 통합 중 하나에 기존 공개 키가 '고정'되어 있으면 별도의 조치가 필요 없습니다.

인증서 자체를 고정하거나 다른 방법을 사용하는 경우 Adobe Sign 시스템 요구 사항에서 새로운 Adobe Sign 인증서를 찾을 수 있습니다.

새로운 SSL 인증서는 2020년 10월 8일에 활성화됩니다.

Adobe Sign for Dynamics 365: 버전 9.2로 업그레이드

Adobe Sign for Dynamics 365의 새 버전이 출시되었습니다.

Dynamics 관리자는 관리자 [설정] > [솔루션]을 통해 기존 앱을 업그레이드할 수 있습니다

Microsoft Power Automate용 Adobe Sign 동작이 REST v6으로 업데이트됨

Power Automate용 Adobe Sign 3.0 업데이트에 동일한 이름의 기존 동작을 대체하는 새로운 REST v6 동작이 도입되었습니다. 기존 동작이 숨겨지고 2021년 1월까지 사용되지 않습니다.

REST v6 API 업데이트: 여러 끝점의 추가 특성

2020년 7월 릴리스의 일부로 여러 REST v6 API 끝점은 추가 속성을 지닙니다.

새 릴리스: Adobe Sign 2020년 9월

Adobe Sign 2020년 9월 제품 릴리스가 작동 중지 시간 없이 완료되었습니다.

이 제품 릴리스에는 관리자 및 최종 사용자를 위한 새로운 기능과 개선된 기능이 포함되어 있습니다.

보관 기능에 대한 지원이 "종료"될 예정임

보관 기능은 새 홈 페이지와 관리 페이지가 완전히 배포되어 서비스가 제공되면 Adobe Sign 시스템에서 제거될 예정입니다. 직접 업로드 및 보관할 전자 메일이 모두 포함됩니다.

보관에 내용이 있는 사용자는 새 관리 페이지에서 해당 내용을 계속 보고 이용할 수 있지만, 새 내용은 추가할 수 없습니다. 

필요한 조치

아무런 조치도 필요하지 않습니다. 

계정이 새 [홈]/[관리] 페이지 구조로 마이그레이션되면 보관 섹션에 새 내용을 업로드하는 기능의 연결이 끊어집니다.

액세스 코드 기능에 대한 지원이 "종료"될 예정임

기존의 액세스 코드 기능은 새 홈 페이지와 관리 페이지가 완전히 배포되어 서비스가 제공되면 Adobe Sign 시스템에서 제거될 예정입니다. 

액세스 코드를 활용하는 프로세스가 있는 사용자는 자신의 성공 관리자에게 문의하여 비즈니스 요구 사항을 이행할 다른 방법을 논의해야 합니다.

필요한 조치

액세스 코드에 회신한 고객은 자신의 성공 관리자에게 직접 문의하여 서명 흐름 요구 사항에 대해 논의해야 합니다.

10월 3일 저녁 PDT에 제한된 관리 페이지 가용성

Adobe Sign은 10월 3^일 태평양 표준시 저녁 동안 검색 서비스에 대한 업데이트를 계획 중입니다.  이 시간 동안 관리 페이지에 대한 액세스가 제한되며 사용자가 유지보수 메시지를 경험할 수 있습니다. 

이 활동은 영향을 주지 않습니다. 

• 애플리케이션에 로그인
• 기내에서 새 계약 또는 서명 계약서 보내기
• 새 양식 작성 또는 활성 양식 서명하기
• 작업 과정을 사용하거나 새 작업 과정 생성

유지보수 일정은 활성 사용에 대해 가능한 한 가장 작은 영향을 주기 위해 지역적으로 계획되었습니다. 참고: 감지된 영향은 이러한 창보다 훨씬 짧습니다.

각 지역의 계획된 유지보수 일정:

• 아시아 태평양: 10월 4일 오전 7시 30분 – 오전 8시 30분(10월 3일 오후 3시 – 오후 4시 PDT)
• 인도: 10월 4일 오전 4시 30분 – 오전 5시(10월 3일 오후 4시 – 오후 4시 30분 PDT)
• 유럽: 10월 4일 오전 2시 – 오전 3시(10월 3일 오후 5시 – 오후 6시 PDT)
• 미국(동부): 10월 3일 오후 11시 – 오전 12시(10월 3일 오후 8시 – 오후 9시 PDT)
• 미국(서부): 10월 3일 오후 9시 – 오후 9시 30분

새 릴리스: Adobe Sign 2020년 7월

Adobe Sign July 2020 제품 릴리스가 완료되었습니다.

이 제품 릴리스에는 관리자 및 최종 사용자를 위한 새로운 기능과 개선된 기능이 포함되어 있습니다.

릴리스 중에 작동 중지 시간이 발생하지 않았습니다. 

SharePoint Online용 Adobe Sign: 업로드 제한이 10MB로 증가함

SharePoint Online용 Adobe Sign에 대한 업로드 제한이 5MB에서 10MB로 개선되었습니다.

모든 고객을 대상으로 증가합니다. 조치가 필요하지 않으며 업데이트는 즉시 실행됩니다.

SharePoint Online용 Adobe Sign: 원활한 사용자 프로비저닝

원활한 사용자 프로비저닝은 모든 SharePoint용 Adobe Sign Online 고객이 사용할 수 있습니다. 버전은 중요하지 않습니다.

SharePoint 관리자에게는 SharePoint 사이트에 대한 기본 편집 권한을 지정한 사용자에 대해 Adobe Sign 통합에 대한 액세스를 자동으로 부여하는 새로운 옵션이 제공됩니다.

Adobe Sign 아이콘 및 글꼴 변경

2020년 8월 릴리스에는 애플리케이션 전반에서 사용되는 글꼴 및 Adobe Sign 아이콘에 대한 변경 사항이 포함되어 있습니다.

RPA(로봇 프로세스 자동화) 유형을 사용하는 고객은 이러한 변경 사항이 자동화 작동 방식에 영향을 주는 경우 이를 인식해야 합니다.  

Adobe Sign은 RPA를 지원하지 않지만, 일부 고객이 일반 프로세스를 자동화하는 데 RPA를 사용할 수 있습니다. 

RPA가 고객의 자동화 전략에 속하는 경우 해당 고객은 이 릴리스 시간 프레임 동안 기존 RPA 세트를 테스트하고 수리할 준비가 되어 있어야 합니다.

질문이 있으면 성공 관리자에게 문의하십시오.

보안 통지: Adobe Sign은 2020년 6월에 이전 API 인증 모델에 대한 지원을 종료함

Adobe는 최신 산업 표준 보안 프로토콜을 준수함으로써 안전한 제품 환경을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이러한 노력의 일환으로 API 호출에서 사용자 이름 및 암호를 전송할 수 있는 이전 API 인증 모델에 대한 지원을 2020년 6월까지 종료할 예정입니다.

영향

현재 이전 인증 모델을 사용하는 클라이언트는 새로운 OAuth 기반 인증으로 이동해야 합니다. 

필요한 조치

• 통합 버전을 사용하는 고객은 최신 버전으로 업그레이드해야 합니다. 모든 최신 Adobe 구축 파트너 통합에 대한 참조 안내서를 확인하세요.
• Adobe Sign과 자체 사용자 정의 통합을 구축한 고객은 최신 OAuth 기반 인증으로 업데이트해야 합니다. 자세한 내용은 이 마이그레이션 안내서를 참조하십시오. 
  
• 모바일 사용자는 iOS & Android용 Adobe Sign 앱의 최신 버전으로 업그레이드해야 합니다.

새 릴리스: Adobe Sign 2020년 3월

Adobe Sign 2020년 3월 제품은 3월 18일에 출시되었습니다.

이 제품 릴리스에는 관리자 및 최종 사용자를 위한 새로운 기능과 개선된 기능이 포함되어 있습니다.

릴리스 중에 작동 중지 시간이 발생하지 않았습니다. 

Adobe Privacy 사이트의 바닥글 링크가 웹 인터페이스에서 제거됨

2020년 3월 릴리스에서 웹 페이지 바닥글에 있는 Adobe 개인 정보 보호 사이트 링크가 제거되었습니다.

새 릴리스: SharePoint Online용 Adobe Sign v2

SharePoint용 Adobe Sign의 최신 버전은 비즈니스에서 대규모로 데이터와 전자 서명을 수집할 수 있는 웹 양식 기능을 지원합니다.

SharePoint 관리자는 AppSource를 통해 이전 버전에서 버전 2.0으로 기존 앱을 업그레이드할 수 있습니다.

SharePoint Online Workflow용 Adobe Sign의 수명 종료 - 2020년 3월 1일

SharePoint Online용 Adobe Sign 작업 과정 패키지는 완전히 서비스 해제되며, 2020년 3월 1일에 작동이 중지됩니다.

워크플로를 활용하는 고객은 해당 프로세스를 Power Automate 솔루션으로 마이그레이션해야 합니다.

계약 처리를 위해 제한이 적용됨

프로세스를 생성하는 계약에 대한 제한이 모든 계정에 사용되었습니다.

제한 프로세스에 대한 자세한 내용은 FAQ를 참조하십시오.

Chrome 브라우저 경고

Chrome 브라우저는 v80으로 업데이트 중이며 이 업데이트는 쿠키에 대한 향상된 보안을 제공합니다.

이러한 보안 업데이트는 Chrome 브라우저(v66 이하)의 이전(지원되지 않음) 버전에 영향을 줄 수 있는 코드 변경을 요청합니다.

새로운 UI 오류/버그를 발견한 고객은 먼저 브라우저가 최신(지원되는) 버전을 실행하고 있는지 확인하고, 그렇지 않은 경우 업데이트해야 합니다.

자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오.

• "동일 사이트" 쿠키 문제에 대한 Google 상태 업데이트: https://www.chromium.org/updates/same-site
• Google Chrome 일정: https://www.chromestatus.com/features/schedule
• "동일 사이트" 쿠키 문제 설명: https://web.dev/samesite-cookies-explained/

새로운 I-9 2020이 Adobe Sign 라이브러리에 추가됨

I-9 2020 (Employment Eligibility Verification)이라는 새 IRS I-9 2020 양식이 Adobe Sign 라이브러리에 추가되었습니다.

필요한 조치

새 I-9 양식 템플릿에는 새 libraryDocumentId가 있습니다. 애플리케이션에서 기존 템플릿의 libraryDocumentId를 사용하는 경우 이를 업데이트해야 합니다.

2019 버전은 2020년 5월에 시스템에서 제거될 예정입니다.

이전(2019 버전) 양식을 사용하는 모든 애플리케이션/API는 서비스에 대한 방해가 없도록 하기 위해 5월 1일 전에 업데이트해야 합니다.

API 사용 계정에서 libraryDocumentId를 찾으려면 다음을 따르십시오.

1. 계정 관리자로 로그인합니다.

2. 계정 탭 > Adobe Sign API > API 정보 > REST API 메서드 설명서 링크를 클릭합니다.

3. [GET /libraryDocuments] 섹션에서 OAUTH ACCESS-TOKEN 버튼을 클릭합니다. 

a. library_read:self 범위를 활성화합니다.

4 사용해 보세요!를 클릭합니다. 단추를 클릭합니다.

5. 응답 본문에서 새로운 I-9 2020 (Employment Eligibility Verification) 양식 템플릿(아님버전. 찾아서 libraryDocumentId 값을 확인합니다. 

새로운 W-4 2020이 Adobe Sign 라이브러리에 추가됨

W-4 2020 (Employee's Withholding Certificate)이라는 새 IRS W-4 2020 양식이 Adobe Sign 라이브러리에 추가되었습니다.

필요한 조치

새 W-4 양식 템플릿에는 새 libraryDocumentId가 있습니다. 애플리케이션에서 기존 템플릿의 libraryDocumentId를 사용하는 경우 이를 업데이트해야 합니다.

2019 버전은 2020년 5월에 시스템에서 제거될 예정입니다.

이전(2019 버전) 양식을 사용하는 모든 애플리케이션/API는 서비스에 대한 방해가 없도록 하기 위해 5월 1일 전에 업데이트해야 합니다.

API 사용 계정에서 libraryDocumentId를 찾으려면 다음을 따르십시오.

1. 계정 관리자로 로그인합니다.

2. 계정 탭 > Adobe Sign API > API 정보 > REST API 메서드 설명서 링크를 클릭합니다.

3. [GET /libraryDocuments] 섹션에서 OAUTH ACCESS-TOKEN 버튼을 클릭합니다. 

a. library_read:self 범위를 활성화합니다.

4 사용해 보세요!를 클릭합니다. 단추를 클릭합니다.

5. 응답 본문에서 새로운 W-4 2020 (Employee's Withholding Certificate) 양식 템플릿(아님버전. 찾아서 libraryDocumentId 값을 확인합니다. 

참고: 계정 라이브러리 내에서 세금 양식을 관리하려는 고객은 여기에서 완전히 태그 지정된 PDF를 다운로드할 수 있습니다.

자세한 정보가 필요하면 고객 성공 관리자에게 문의하십시오.

Salesforce v21.5.11용 Adobe Sign

Salesforce 고객용 Adobe Sign은 가능한 한 빨리 반드시 최신 버전으로 업그레이드해야 합니다. 

Salesforce용 Adobe Sign v21.5.11는 앞으로 모든 새 Salesforce용 Adobe Sign 버전에 대한 전제 조건으로서 필수적입니다.

필요한 조치

2019년 11월이 끝나기 전에 업그레이드하십시오. 업그레이드하려면:

• 릴리스 정보 읽기
• AppExchange에서 버전 21.5.11을 다운로드하십시오.

버전 18 이상을 실행 중인 경우 즉시 업그레이드해야 합니다. 이 버전에 대한 Adobe 지원은 종료되었습니다.

• 2019년 12월 9일부터 버전 14 이하의 사용이 중지됩니다. 
• 버전 17 이하는 2020년 2월 3일에 사용 중지됩니다.

중요

프로덕션 인스턴스를 업그레이드하기 전에 릴리스 정보를 검토하고 샌드박스 조직에서 테스트하십시오. 사용자 정의 솔루션을 개발했다면 이는 중요한 단계입니다. 개체 정의가 변경되었을 수 있으며 사용자 정의를 업데이트해야 할 수 있습니다.

Salesforce Winter '20이 출시되면 Lightning Locker의 API 버전을 46에서 유지하십시오. Lightning Locker 버전에 대한 Salesforce의 릴리스 정보를 참조하십시오.

Adobe Sign for Salesforce의 최신 기능에 대한 추가 정보는 릴리스 정보를 참조하십시오.

업데이트 상태 유지

Salesforce용 Adobe Sign의 최신 버전은 최신 보안 패치를 제공하며 '이전' 버전에는 '지원 종료' 날짜가 있으므로 고객은 항상 Salesforce용 Adobe Sign을 최신 버전으로 업그레이드하는 것이 좋습니다. 비즈니스를 자동화하고 가속화하기 위한 최신 솔루션이 누락되었을 수도 있습니다.

Salesforce 프로세스 빌더, 커뮤니티 클라우드, 전자 메일 통합, Salesforce CPQ 지원 및 모든 장치에서의 쉬운 드래그 앤 드롭을 포함한 전체 Lightning 지원을 추가했습니다. 모든 최신 기능과 솔루션의 전체 목록을 여기에서 확인하세요.

2020년 1월에 디지털 서명용 Adobe Acrobat Reader의 이전 버전에 대한 지원이 "종료"될 예정임

데스크탑 컴퓨터에서 Adobe Acrobat Reader를 사용하여 Acrobat으로 다운로드하고 서명 옵션을 통해 디지털 서명을 적용하는 Adobe Sign 고객은 소프트웨어의 최신 버전으로 업그레이드해야 합니다.

필요한 조치

이전 Acrobat Reader 버전을 다음 중 하나로 업그레이드하십시오.

• Adobe Acrobat Pro 또는 Acrobat Standard
• Acrobat Reader
• Acrobat Reader XI 버전 11.0.7 이상

2019년 12월 말 이전에 업그레이드하십시오.

영향

현재 이전 Acrobat Reader 버전에서 Acrobat으로 다운로드하고 서명 옵션을 사용하는 고객은 2019년 12월 이후 디지털 서명을 적용하려면 업데이트해야 합니다. 해당 날짜 이후에 이전 버전을 사용하면 다음 메시지가 표시되지만 사용자가 디지털 서명을 적용할 수 없습니다.

자세한 내용

이 변경은 2020년 1월부터 Adobe Sign에서 생성된 PDF 파일에서 "Reader 확장" 사용 설정 제거에서 파생됩니다. 버전 11.0.7 이전의 기존 Adobe Acrobat Reader 릴리스에서 디지털 서명을 사용할 수 있으려면 Reader 확장이 필요했습니다. 이 기능은 Adobe Sign을 호스팅하는 일부 새 클라우드 플랫폼에서는 기술적으로 실행 불가능합니다.

또한, 안전하고 않고 지원되지 않는 Adobe Acrobat Reader 버전 사용에 따른 보안 위협을 최소화하는 새로운 요구 사항을 도입하여 디지털 서명에 적용했습니다.

전자 메일 템플릿 및 서명 후 확인 페이지가 11월 릴리스에서 변경됨

11월 릴리스에는 기본 템플릿인 다음에 서명 및 서명되고 보관됨에 대한 새 전자 메일 템플릿이 포함됩니다.

기본 템플릿을 사용하는 모든 고객(맞춤 이메일 템플릿이 아닌)은 기본적으로 새 템플릿을 상속받게 됩니다.

필요한 조치

추가 작업이 필요하지 않으며 새 템플릿을 원활하게 상속합니다.

모바일 서명 경험으로 업데이트

2019년 11월부터 다음과 같은 개선 내용이 Adobe Sign 수신자 환경에 적용됩니다.

• 서명자 전자 메일에 대한 응답형 디자인
• 모바일 웹 브라우저의 서명자 환경

전자 메일의 주요 변경 내용은 다음과 같습니다.

• 계약 축소판 제거 
• [요청] 전자 메일의 제목 줄 변경 내용, 예:
  • “<계약 이름>을(를) <참가자 작업>하십시오"에서 "<계약 이름>에 요청된 <참가자 작업 유형>(으)로 변경
    • 예: “<계약 이름>에 요청된 서명"에 “<계약 이름>을(를) 서명하십시오.
    • 예: “<계약 이름>에 요청된 승인"에 “<계약 이름>을(를) 승인하십시오.
• [서명자] 확인 전자 메일의 제목 줄 변경 내용, 예:
  • "<회사 이름> 및 <서명자 전체 이름> 사이 <계약 이름>)이(가) 서명되고 보관됩니다!"에서 "귀하가 <계약 이름>을(를) 서명했습니다"로 변경

서명자 환경 업데이트에는 다시 설계한 모바일 반응형 서명자 전자 메일과 계약 채우기 및 서명 환경을 간소화하는 변경 내용이 포함되어 있습니다. 주요 변경 내용은 다음과 같습니다.

• 계약 보기의 계약 이름 팝업
• '추가 옵션'(햄버거) 메뉴에서 사용할 수 있는 발신자 메시지
• 도우미 필드 탐색 및 필수 필드 카운트다운의 탐색 막대
• 개선된 원활한 제스처 확대/축소
• 확대/축소하는 이중 탭 제스처
• 서명 확인 게시 화면에서 축소판, '알림' 및 '또 하나 보내기' 제거

새 SSL 인증서 사용 가능 -
2019년 10월 5일부터 적용됨

Adobe Sign은 2019년 10월 5^일에 새로운 SSL 인증서를 출시합니다.
\n공개 키, 기본 암호화 프로토콜 또는 구성표는 변경되지 않습니다.

새 인증서는 Adobe Sign 시스템 요구 사항에서 다운로드하여 사용할 수 있습니다.

필요한 조치

공개 키 사용
\nSOAP 또는 REST API를 사용하여 Adobe Sign과 맞춤형 통합을 구축했고, 이러한 통합 중 기존 공개 키를 '핀'으로 설정한 경우 별도의 조치가 필요하지 않습니다.

인증서 자체를 고정하거나 다른 방법을 사용하는 경우 Adobe Sign 시스템 요구 사항에서 새로운 Adobe Sign 인증서를 찾을 수 있습니다.

새 SSL 인증서는 2019년 10월 5^일자로 활성화됩니다.

IP 주소 범위의 중요한 변경 사항

기존 네트워크 또는 방화벽 구성에서 명시적으로 Adobe Sign의 IP 주소를 허용하는 경우, 새 IP 주소를 포함하도록 네트워크 구성 설정을 업데이트하여 서비스에 계속 액세스할 수 있도록 하십시오.

기존 IP 주소는 대부분 계속 지원될 예정이며 네트워크 구성에서 삭제되거나 제거되지 않아야 합니다.

시스템 요구 사항의 IP 주소 범위 전체 목록 보기 ›

필요한 조치

Salesforce용 Adobe Sign 통합을 사용하는 경우 관리자는 Salesforce.com 계정에서 추가 IP 주소 범위를 명시적으로 허용해야 합니다(사이트 포함).

추가: 51.105.221.160/27

외부로 나가는 전자 메일 릴레이에 대한 IP 범위를 명시적으로 목록에 추가하는 경우:

추가: 51.105.221.64/30

새 릴리스: Adobe Sign 2019년 11월

Adobe Sign 2019년 11월 제품 릴리스는 11월 초에 제공될 예정입니다.

이 제품 릴리스에는 관리자 및 최종 사용자를 위한 새로운 기능과 개선된 기능이 포함되어 있습니다.

이 릴리스는 가동 중지 시간이 없을 예정입니다. 

Sign 모바일 OS 버전에 대한 지원 종료

Sign 모바일 OS 버전에 대한 지원 종료

Sign 모바일 응용 프로그램에서 릴리스된 최신 기능을 활용합니다.

• Adobe Sign iOS 모바일 앱을 사용하려면 iOS 11 이상이 필요합니다.
• Adobe Sign Android 모바일 앱을 사용하려면 Android 5 이상이 필요합니다.

Adobe Sign 모바일 앱은 가장 최근의 릴리스된 iOS 및 Android 버전을 지원합니다. Adobe에서는 다음 버전을 계속 지원합니다.

• iOS용 최신 버전 및 이전 최대 2개 버전
• Android용 최신 버전 및 이전 최대 4개 버전

필요한 조치

최신 기능에 액세스하려면 최신 모바일 OS 버전으로 업그레이드하십시오.

이전 운영 체제의 Adobe Sign 모바일 앱은 계속 작동하지만 가장 최근 릴리스된 기능을 사용하도록 업데이트되지는 않습니다.

2019년 6월 20일 이후 자동화된 작업 과정에서 발생하는 경고 메시지

2019년 6월 20일부터 호환되지 않는 범위의 문서 템플릿을 사용하는 자동화된 작업 과정에서는 발신자(클래식 환경에서)와 관리자 모두에 대해 경고 메시지가 표시됩니다. 이 경고 메시지는 자동화된 작업 과정을 사용하는 기능에 영향을 주지 않습니다. 하지만 호환되지 않는 문서 템플릿을 업데이트하려면 절차를 수행해야 합니다.

최종 사용자에게는 "이 워크플로에 계정의 사용자 범위를 벗어난 문서가 포함되어 있습니다." 경고가 표시됩니다. 관리자에게는 "이 문서 템플릿의 액세스 범위가 이 워크플로와 일치하지 않습니다." 경고가 표시됩니다.

이에 대한 자세한 내용과 경고 메시지를 해결하는 방법을 확인할 수 있습니다.

사용자 정의 작업 과정 오류 메시지

사용자 정의 작업 과정 디자이너를 사용하는 고객의 경우 문서/권한 문제를 나타내는 오류가 발생할 수 있습니다.  

관리자는 작업 과정이 수정되는 동안 이러한 오류 메시지를 표시하지 않도록 성공 관리자에게 요청할 수 있습니다.

새 릴리스: Adobe Sign 2019년 8월

Adobe Sign 2019년 8월 제품 릴리스는 서비스 중지 시간 없이 8월 14일에 완료되었습니다.

이 제품 릴리스에는 새 관리 페이지에 추가된 기능(웹 양식 및 Mega Sign 트랜잭션에 대한 지원)과 플랫폼 안정성을 더욱 개선할 수 있는 인프라 개선 사항이 포함되어 있습니다.

새 릴리스: Adobe Sign 2019년 5월

Adobe Sign 2019년 5월 제품은 5월 21일에 출시되었습니다.

이 제품 릴리스에는 관리자 및 최종 사용자를 위한 새로운 기능과 개선된 기능이 포함되어 있습니다. 

이 릴리스에서는 서비스 중단 시간이 발생하지 않았습니다.

'Workplace by Facebook'용 Adobe Sign

'Workplace by Facebook'용 Adobe Sign은 2019년 초에 릴리스될 것으로 예상됩니다. 이 통합 제품을 사용하면 서명을 받기 위해 문서를 전송하고, 모든 계약서의 상태를 확인하며, Workplace Chat 내에서 Sign 알림을 받을 수 있습니다.

추가 정보:

• Facebook 마켓플레이스의 Workplace용 Adobe Sign: https://www.facebook.com/workplace/integration?app_id=178288246261553
• 사용 안내서: https://helpx.adobe.com/sign/help/adobesign_fbw_user_guide.html
• 설치 안내서: https://helpx.adobe.com/sign/help/adobesign_fbw_install.html

새 릴리스: Salesforce용 Adobe Sign v21

이제 Salesforce용 Adobe Sign v21을 사용할 수 있습니다. 이 릴리스에는 관리자 및 사용자를 위한 다음과 같은 새로운 기능이 포함되어 있습니다. 

• 반복 가능한 서명 흐름 설정 - 개선된 계약 템플릿을 사용하면 Adobe의 계약 템플릿을 통한 서명 작업 과정을 쉽게 생성하고 유지 관리할 수 있습니다.
• 커뮤니티 클라우드 - 모든 Salesforce 포털(고객, 파트너, 직원, 시민권)에서 Adobe Sign으로 문서에 서명을 받을 수 있습니다.  사용자는 포털에서 바로 계약서를 시작 및 관리합니다.
• Salesforce CPQ 커넥터 - 문서에 서명하고 양식 필드를 추가할 때 결제 수집을 활성화할 수 있도록 CPQ 커넥터를 업데이트했습니다.
• 정부 발급 ID - 서명자는 정부가 발급한 ID를 사용하여 ID를 확인해야 합니다.

업데이트는 Adobe Sign의 Salesforce AppExchange 목록에서 사용할 수 있습니다. 

새로운(2019) W-4 템플릿 사용 가능

새로운 IRS W-4(2019) 양식이 W-4 2019(Employee's Withholding Allowance Certificate)라는 제목으로 Adobe Sign 라이브러리에 추가되었습니다.

필요한 조치

새 W-4 양식 템플릿에는 새 libraryDocumentId가 있습니다. 애플리케이션에서 기존 템플릿의 libraryDocumentId를 사용하는 경우 이를 업데이트해야 합니다.

2018 버전은 2019년 5월에 시스템에서 제거됩니다.

이전(2018 버전) 양식을 사용하는 모든 응용 프로그램/API는 서비스에 대한 방해가 없도록 하기 위해 5월 1일 전에 업데이트해야 합니다.

API 사용 계정에서 libraryDocumentId를 찾으려면 다음을 따르십시오.

1. 계정 관리자로 로그인합니다.

2. 계정 탭 > Adobe Sign API > API 정보 > REST API 메서드 설명서 링크를 클릭합니다.

3. [GET /libraryDocuments] 섹션에서 OAUTH ACCESS-TOKEN 버튼을 클릭합니다. 

a. library_read:self 범위를 활성화합니다.

4 사용해 보세요!를 클릭합니다. 단추를 클릭합니다.

5. 응답 본문에서 새로운 W-4 2019 (Employee's Withholding Allowance Certificate) 양식 템플릿을 찾으십시오(아닌 ver.찾아서 libraryDocumentId 값을 확인합니다. 

계정 라이브러리 내에서 세금 양식을 관리하려는 고객은 여기에서 완전히 태그 지정된 PDF를 다운로드할 수 있습니다.

자세한 정보가 필요하면 고객 성공 관리자에게 문의하십시오.

변경할 수 없는 감사 보고서가 엔터프라이즈 및 비즈니스 계정으로 롤아웃되었습니다.

12월 릴리스에서는 팀, 개인 및 무료 수준 서비스에서 Adobe Sign에 새로운 변경할 수 없는 감사 보고서를 도입했습니다.

2월 19일 패치 릴리스부터는 서비스의 엔터프라이즈 및 비즈니스 계층에서 이 새 형식을 채택했습니다.

새로운 불변 감사 보고서에 대한 자세한 내용은 이 문서를 참조하십시오.

새로운(2019) W-9 템플릿 사용 가능

새로운 IRS W-9 양식이 W-9(납세자 인식 번호 요청) 버전 10/18이라는 이름의 Adobe Sign 라이브러리에 추가되었습니다.

필요한 조치

새 W-9 양식 템플릿에는 새 libraryDocumentId가 있습니다. 응용 프로그램에서 기존 템플릿의 libraryDocumentId를 사용하는 경우 이를 업데이트해야 합니다.

2017 버전은 2019년 4월에 시스템에서 제거됩니다.

이전(버전 11/17) 양식을 사용하는 모든 응용 프로그램/API는 서비스에 대한 방해가 없기 위해선 4월 1일 전에 업데이트해야 합니다.

API 사용 계정에서 libraryDocumentId를 찾으려면 다음을 따르십시오.

1. 계정 관리자로 로그인합니다.

2. 계정 탭 > Adobe Sign API > API 정보 > REST API 메서드 설명서 링크를 클릭합니다.

3. [GET /libraryDocuments] 섹션에서 OAUTH ACCESS-TOKEN 버튼을 클릭합니다. 

a. library_read:self 범위를 활성화합니다.

4 사용해 보세요!를 클릭합니다. 단추를 클릭합니다.

5. 응답 본문에서 새로운 W-9(납세자 식별 번호 요청서) 버전을 찾으십시오.10/18 양식 템플릿(버전 11/17 아님) 을 찾아서 libraryDocumentId 값을 확인합니다. 

자세한 정보가 필요하면 고객 성공 관리자에게 문의하십시오.

계정 라이브러리 내에서 세금 양식을 관리하려는 고객은 여기에서 완전히 태그 지정된 PDF를 다운로드할 수 있습니다.

Salesforce용 Adobe Sign 통합 보안 고지 사항

영향을 받는 버전: 20.9 이전의 모든 버전

Salesforce 사이트를 사용하는 Salesforce용 Adobe Sign 고객은 조치를 취해야 합니다. Salesforce 보안 팀에서 최근 취약점을 보고했습니다.Adobe Sign 고객에 대한 영향은 보고된 바가 없지만 조치가 필요합니다.

이 페이지에서 필요한 조치에 대한 전체 세부 정보와 Salesforce 위치를 사용하고 있는지 확인하는 방법에 대한 정보를 찾을 수 있습니다.

Salesforce 인스턴스 업데이트

Salesforce는 Salesforce 인스턴스의 이름 변경을 초래할 수도 있는 인프라 업그레이드를 수행하고 있습니다. 이 경우 자동 업데이트 설정을 새로 고침해야 합니다.   이는 Adobe Sign 관리 페이지로 이동하여 자동 상태 업데이트 활성화를 선택하여 할 수 있습니다.

자세한 내용은 어떻게 얻을 수 있습니까?

자세한 내용은 Adobe Sign 응용 프로그램을 통해 지원 팀에 문의하십시오. 지원 옵션은 먼저 Adobe Sign에 로그인(https://secure.echosign.com/public/login))한 후 오른쪽 상단의 "?"를 선택하여 확인할 수 있습니다.또는 고객 성공 관리자에게 문의하십시오.

Salesforce용 Adobe Sign 통합 v18.x 이하에 대한 지원은 2019년 3월 1일에 종료됩니다.

Salesforce용 Adobe Sign v18에 대한 제품 업데이트, 보안 업데이트 및 기술 지원은 2019년 3월 1일에 종료됩니다.

필요한 조치

Salesforce와 통합을 최신 버전으로 업그레이드하여 최신 기능, 보안 업데이트 및 기술 지원을 계속 받을 수 있습니다.

Salesforce용 Adobe Sign 통합 v18.x 업그레이드

모든 고객은 2019년 3월 1일 이전에 최신 버전의 Adobe Sign for Salesforce로 업그레이드할 것을 권장합니다.

Adobe Sign에서 자동 상태 업데이트를 위한 계정 재인증은 2019년 3월 이후 v18 이하 버전에서 더 이상 작동하지 않습니다. 

버전 18 이하 버전을 실행 중인 경우 계속 지원을 받기 위해서는 업그레이드해야 합니다.

Salesforce용 Adobe Sign의 최신 버전은 최신 보안 패치를 제공하며 '이전' 버전에는 '지원 종료' 날짜가 있으므로 고객은 항상 Salesforce용 Adobe Sign을 최신 버전으로 업그레이드하는 것이 좋습니다. 

Fill & Sign은 사용자가 전송한 내용에 서명하는 기본 방법입니다

2018년 12월에 Fill & Sign 인터페이스가 Adobe Sign 서비스의 외부에서 받은 문서에 서명하는 기본 방법으로 설정되었습니다.

Fill & Sign은 Adobe Sign 전자 서명에서 기대하는 신뢰 및 보안성을 제공하면서도 자유 양식 입력 및 서명 환경의 유연성을 제공합니다.

기존의 나만 서명 기능은 엔터프라이즈 고객을 위해 스위치를 통해 계속 사용할 수 있지만, 간소화된 Fill & Sign 환경이 제공됨에 따라 결국은 중단될 것입니다.

Salesforce용 Adobe Sign v20.11 업데이트
(증분 패치)

Adobe Sign for Salesforce의 새 패치가 AppExchange에서 이용할 수 있습니다. 

이 패치는 Edge 및 Internet Explorer 브라우저에 대한 몇 가지 개선 사항과 수정 사항을 제공합니다.

전체 목록은 릴리스 정보에서 확인할 수 있습니다.

새 릴리스: Adobe Sign 2018년 12월 제품 릴리스

예정에 따라 릴리스되고 몇 가지 기능이 개선된 2018년 12월 제품 업데이트입니다.

릴리스 정보의 업데이트된 콘텐츠를 검토하십시오.

통합: Salesforce용 Adobe Sign 통합 v16 및 v17에 대한 지원은 2018년 11월 15일부로 종료되었습니다

Salesforce용 Adobe Sign v16 및 v17에 대한 제품 업데이트, 보안 업데이트 및 기술 지원은 2018년 11월 15일부로 종료되었습니다. 

필요한 조치

Salesforce와 통합을 최신 버전으로 업그레이드하여 최신 기능, 보안 업데이트 및 기술 지원을 계속 받을 수 있습니다.

통합: Dynamics v5용 Adobe Sign에 대한 지원이 종료되었습니다

Dynamics v5용 Adobe Sign에 대한 지원이 종료되었습니다.  Dynamics 365 CRM용 Adobe Sign v7은 6월에 릴리스되었습니다.

Dynamics 온프레미스 및 Online 365를 사용하는 고객이 아직 업데이트하지 않았다면, Adobe Sign의 Microsoft AppSource 목록에서 다운로드할 수 있는 최신 버전으로 업데이트해야 합니다.