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SAP SuccessFactors 환경은 사용자 정의가 가능하며, 내부 프로세스는 다양합니다.이 문서의 전반부는 채용 공고/지원에 대한 한 가지 예시를 다룹니다.환경 구성 방법에 따라 실제 단계는 다를 수 있습니다.
채용 공고와 지원은 두 단계로 구성된 간단한 프로세스입니다:
- SAP SuccessFactors에서 직원 구성하기
- 고용 문서에 서명하기
내부 프로세스와 SuccessFactors의 맞춤 구성이 첫 번째 단계를 관리합니다.이 부분은 실제 내부 프로세스에서 다를 수 있습니다.
프로세스의 서명 부분은 Acrobat Sign에 의해 관리되며, SuccessFactors 환경에서 사용자 정의가 제한적입니다.
채용 탭을 열어주세요:
새로 만들기를 선택하여 새 채용 공고를 만드세요.
새 채용 공고를 만들기 위해 세 가지 옵션 중 하나를 선택하십시오:
- 기존 채용 공고 복사
- "패밀리 및 역할" 찾아보기
- 빈 템플릿에서 새 채용 공고 만들기
이 예시에서는 빈 템플릿에서 새 채용 공고를 만들어 보겠습니다.
직무명을 입력하고 다음을 선택하십시오.
채용 공고 양식에 직무 세부사항을 입력한 후 다음 단계로 보내기를 선택하십시오.
나타나는 확인 페이지에서 다음 단계로 보내기를 선택하십시오.
채용 게시를 선택하십시오.
각 대상자와 각 게시 유형(Intranet, Corporate, Agency)에 대한 게시 세부사항을 입력하십시오:
- 인트라넷 게시는 내부 채용 사이트에 직무를 나열합니다
- 기업 게시는 외부 채용 사이트에 직무를 나열합니다
- 에이전시 게시는 에이전시 목록에서 정의된 대로 구성된 에이전시 보드에 직무를 나열합니다
구성한 각 게시 유형에 대해 직무 게시를 선택하십시오.
직무가 게시되면 게시 유형 오른쪽의 링크 아이콘을 선택하여 게시를 검토할 수 있습니다.
활성화한 게시 유형에 관계없이 직무가 지원자에게 노출되면 채용 포털로 이동하여 직무 검색을 선택하십시오.
이 예시는 기업(외부 채용 포털) 게시를 사용하는 지원자의 과정을 보여줍니다.
- 관심 있는 직무를 찾으면 액션 선택 드롭다운을 클릭하고 메뉴에서 지원 을 선택하십시오
- 직무를 선택한 후, 지원자는 로그인하거나 새 계정을 만들어야 합니다
- 지원자 프로필의 필드를 모두 작성한 후 페이지 하단의 다음을 클릭하세요.
- 지원서를 검토하고 준비가 되면 페이지 하단의 지원 을 클릭하십시오
- 지원자에게 확인이 전달됩니다
지원자 지원서 검토
지원자 지원서를 검토하려면 홈 > 채용 으로 이동한 후 직무명 링크를 선택하여 채용 공고를 여십시오.
지원하는 지원자 수는 직무명 오른쪽에 표시됩니다.
채용 공고 세부정보 섹션에서 지원자()를 선택합니다.
적합한 지원자를 찾았을 때(채용 프로세스가 완료되고 면접이 확정된 후):
- 지원자 이름 옆의 확인란을 선택합니다.
- 지원자 이름 열 상위에서 작업을 선택합니다.
- 지원자 이동을 선택합니다.
- 드롭다운 목록에서 오퍼를 선택한 후 업데이트 적용을 선택합니다.
제안서를 보내려면:
- 지원자를 선택하여 지원자 세부사항을 엽니다.
- 작업 수행을 선택합니다.
- 제안 > 제안서를 선택합니다.
열리는 제안서 템플릿 페이지에서 제안서에 적합한 국가, 언어 및 템플릿을 선택합니다. 완료되면 다음을 선택합니다.
- 다음 페이지에서 오퍼 레터 저장 을 선택합니다.
표시되는 최종 서식이 지정된 오퍼 레터에서 Acrobat Sign을 사용하여 보내기를 선택합니다.
열리는 수신자 세부사항 페이지에서:
- 미리 채워진 첫 번째 수신자 기록과 첨부된 합격 통지서를 확인하세요.
- 공동 서명자, 알림, PDF 보안 등 내부 정책에 따라 필요한 세부사항을 입력하세요.
- 선택적으로 CC 워크플로 또는 승인자 워크플로를 통합하여 서명 전송(작성) 페이지에 수신자의 이메일 주소와 역할을 자동으로 포함할 수 있습니다.채용 관리자가 CC 워크플로에 추가되면 합격 통지서가 지원자에게 발송될 때 알림을 받게 됩니다.
참고: 이 기능을 활성화하려면 SuccessFactors용 Acrobat Sign: Cloud Foundry 설치 안내서의 SuccessFactors 애플리케이션용 Acrobat Sign 배포 섹션 5단계를 참조하십시오. - [Send]을 선택합니다.
채용 담당자가 계약서를 직접 전송할 수 있도록 설정할 수 있습니다.채용 담당자와 같은 개인 사용자가 계약서를 전송할 수 있도록 하려면:
- /UserAccount에 대한 OData API 권한을 할당하세요
- 사용자의 UserId와 UserName이 동일한지 확인하세요
- 관리자와 동일한 Acrobat Sign Group에 사용자를 추가하세요
설정 지침은 SuccessFactors 애플리케이션용 Acrobat Sign 배포 도움말의 6단계를 참조하십시오.
표시되는 확인 페이지에서 [SAP SuccessFactors]를 선택합니다.
지원자가 이메일로 합격 통지서를 받으면 링크를 선택하여 문서를 열고 다음 두 가지 작업 중 하나를 수행할 수 있습니다:
- 합격 통지서에 서명 - 서명하면 지원서의 상태 필드가 합격 수락으로 변경되고, 서명된 합격 통지서가 Adobe Offer Signed 필드에 첨부됩니다.
- 합격 통지서 거절 - 거절하면 지원서의 상태 필드가 합격 거절로 변경됩니다.
이 기능을 활성화하거나 상태 레이블을 변경하려면 Acrobat Sign for SuccessFactors: Cloud Foundry 설치 안내서의 'SuccessFactors 애플리케이션용 Acrobat Sign 배포' 섹션의 5단계를 참조하십시오.
선택적으로, 관리자/채용 담당자는 표준 상태 대신 사용자 정의 필드 상태 업데이트를 활성화할 수 있습니다.사용자 정의 필드 업데이트를 기반으로, 관리자/채용 담당자는 SuccessFactors 시스템에서 자체 비즈니스 규칙을 만들어 표준 필드를 업데이트할 수 있으며, 이는 다중 인재 파이프라인의 상태 업데이트 문제를 해결합니다.
- 후보자가 오퍼 레터를 받습니다 - 후보자가 이메일을 통해 오퍼 레터를 받으면, 오퍼 레터 상태를 추적하도록 선택한 사용자 정의 텍스트 필드가 오퍼 발송됨으로 업데이트됩니다.
- 후보자가 오퍼 레터에 서명합니다 - 후보자가 오퍼 레터에 서명하거나 수락하면, 사용자 정의 텍스트 필드가 오퍼 수락됨으로 업데이트됩니다.
- 후보자가 오퍼 레터를 거절합니다 - 후보자가 오퍼 레터를 거절하면, 사용자 정의 텍스트 필드가 오퍼 거절로 업데이트됩니다.
사용자 정의 필드는 CUSTOM_FIELD_NAME_FOR_OFFER_STATUS를 통해 활성화한 경우에만 업데이트됩니다.
활성화 방법에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오: 제안 상태 업데이트를 위한 사용자 정의 필드 활성화