Adobe Sign에서 이메일이 반송되는 경우

마지막 업데이트 날짜 2021년 4월 27일

질문

이메일 주소가 유효한데도 Adobe Sign에서 온 이메일이 반송되는 이유는 무엇입니까?

답변

이메일 서비스가 Adobe Sign에서 보낸 이메일을 수신하도록 구성되지 않았습니다. IT 부서와 함께 오류 코드를 확인하여 이러한 이메일을 허용하는 방법을 알아볼 수 있습니다.

이메일 문제를 해결할 수 있는 여러 가지 방법이 있습니다.

  1. 스팸 폴더를 확인하세요.
  2. echosign@echosign.com을 주소록이나 안전한 보낸 사람 목록에 추가하세요.
  3. 이메일에 활성 HTML 링크, 첨부 또는 이미지가 포함된 이메일을 차단하는 엄격한 보안 설정이 있는 경우, 해당 설정을 제거해야 합니다.
  4. 필터링을 완전히 끄세요.