Salesforce 객체 하위의 파일 관련 목록에서 문서 업로드하기| Adobe Sign

마지막 업데이트 날짜 2021년 4월 27일

문제

고객은 서명된 문서가 Salesforce 오브젝트(기회) 하위의 파일 관련 목록에 다시 매핑되기를 원합니다.

환경

Salesforce 버전 19.5.2

해결 방법

문서가 서명된 후에는 파일 섹션 하위의 문서를 자동으로 업데이트할 수 없습니다.

파일 관련 목록에 문서를 업로드하여 수동으로 수행할 수 있습니다.

추가 정보

Salesforce에 설정이 있습니다.이 기능을 활성화하면 메모 및 첨부에서 문서를 수동으로 업로드할 때 파일 관련 목록에 문서가 업로드됩니다.하지만 "파일 매핑" 설정에서는 작동하지 않습니다.

해당 설정을 활성화하는 단계:

[설정] > [작성] > [맞춤화] > [Salesforce 파일] > [설정] > [일반 설정] > "레코드의 첨부 관련 목록에 업로드된 파일은 첨부가 아닌 Salesforce 파일로 업로드됩니다." 옵션을 선택합니다.