Rette opp feilen 183 under installering av Creative Cloud-applikasjoner

Finn ut hva du kan gjøre hvis du får feilkoden 183 når du prøver å installere eller oppdatere Creative Cloud-skrivebordsprogrammet eller en Creative Cloud-applikasjon (f.eks. Photoshop, Premiere Pro eller Illustrator).

Hvordan kan jeg rette opp feilen 183 for Creative Cloud-applikasjoner?

Feilen 183 er en ganske generisk feil som kan innebære en rekke forskjellige problemer, fra tillatelser eller en aggressiv viruskontroll til en innstilling i Windows som forhindrer installasjon. 

Hvilket applikasjon prøver du å installere eller oppdatere?

For å rette opp feilen 183 må du følge instruksjonene for applikasjonen du prøvde å installere eller oppdatere.

Hvis du fikk feilkoden 183 på en Mac med Apple silicon, må du installere Rosetta 2. For å gjøre det går du til Terminal og skriver inn kommandoen softwareupdate --install-rosetta. Deretter følger du instruksjonene på skjermen. Når du er ferdig, kan du prøve å installere den nyeste versjonen av Creative Cloud-applikasjonen din på nytt. 

Hvis du fikk feilen 183 mens du prøvde å installere Adobe XD i Windows, kan du se Rette opp feilkode 183 når du installerer Adobe XD i Windows.

Hvis du fikk feilen 183 mens du prøvde å installere Adobe Dreamweaver på Windows, kan du se Rette opp feilkoden 183 når du installerer Dreamweaver.

Prøv dette først

  1. Deaktiver antivirusprogrammet midlertidig (for eksempel Cyclance Antivirus). Se dokumentasjonen for antivirusprogrammet for instruksjoner.

  2. Prøv å installere på nytt. Hvis dette ikke løser problemet, går du til trinn 3.

    Merk:

    Ikke glem å aktivere antivirusprogrammet igjen når installasjonen er fullført.

  3. Sjekk om du har Segurazo Antivirus

  4. Hvis du har Segurazo Antivirus, avinstallerer du det. Finn ut hvordan du fjerner Segurazo Antivirus.

  5. Når du har avinstallert Segurazo Antivirus, kan du prøve å installere på nytt.

    Merk:

    Hvis du installerte Segurazo Antivirus med vilje, kan du installere det på nytt når installasjonen er fullført.

Har du fortsatt problemer?

Hvis du fremdeles får feil 183, kan du prøve de avanserte trinnene nedenfor.

  1. Velg Mer informasjon i feilmeldingen. I popup-dialogboksen, velger du Vis feillogg.

  2. se etter mappen som forårsaket feilen i feilloggen.

    Feilloggen kan se ut som dette.

    Feilkode 183

  3. Gjør ett av følgende, avhengig av mappen din.

    • «Adobe Creative Cloud Experience»"-mappe: Følg trinnene 4 til 6.
    • Enhver annen mappe: Slett eller gi nytt navn til mappen. Gå deretter videre til trinn 6.
  4. Gå til Oppgavebehandling (Windows) eller Aktivitetsovervåker (macOS) og lukk Creative Cloud Content Manager.

  5. Finn mappen "Adobe Creative Cloud Experience" og slett den.

    Windows

    • Windows (64-bits): C:\Programfiler\Adobe\Adobe Creative Cloud Experience

    • Windows (32-bits): C:\Programfiler (x86) \Adobe\Adobe Creative Cloud Experience

    macOS

    /Programmer/Utilities/Adobe Creative Cloud Experience

  6. Prøv å installere applikasjonen igjen.

  1. Avinstallere Creative Cloud-skrivebordsprogrammet.

  2. Last ned installasjonsprogrammet for Creative Cloud-skrivebordsprogrammet.

  3. Dobbeltklikk på den nedlastede filen.

  4. Dobbeltklikk på Installer.app.

    Creative Cloud-skrivebordsprogrammet installeres. Den starter av seg selv når installasjonen er fullført.

  1. Avinstaller Photoshop og slett de tilhørende filene. Finn ut hvordan du kan slette applikasjonsfiler som har blitt installert tidligere på macOS.

  2. Gå til  > Verktøy > Aktivitetsmonitor og avslutt alle Adobe-prosesser.

  3. Start Creative Cloud-skrivebordsprogrammet på nytt, og installer Photoshop.

  4. Legg til Creative Cloud i Full disktilgang i Systempreferanser i macOS. 

    Legg til Creative Cloud i Full disktilgang
    Legg til Creative Cloud i Full disktilgang.

  5. Fjern sertifikater for Adobe-applikasjoner fra Nøkkelringtilgang. Åpne Photoshop på nytt.

 Adobe

Få hjelp raskere og enklere

Ny bruker?