Rette opp feilen 183 under installering av Creative Cloud-applikasjoner

Søk

Sist oppdatert 22. aug. 2024

Finn ut hva du kan gjøre hvis du får feilkoden 183 når du prøver å installere eller oppdatere Creative Cloud-skrivebordsprogrammet eller en Creative Cloud-applikasjon (f.eks. Photoshop, Premiere Pro eller Illustrator).

Hvordan kan jeg rette opp feilen 183 for Creative Cloud-applikasjoner?

Feil 183 er en ganske generisk feil som kan bety en rekke forskjellige problemer, fra tillatelser til en aggressiv viruskontroll til en innstilling i Windows som forhindrer installasjon.

Hvilket applikasjon prøver du å installere eller oppdatere?

For å rette opp feil 183, følg instruksjonene for appen du prøvde å installere eller oppdatere.

Hvis du fikk feilkoden 183 på en Mac med Apple silicon, må du installere Rosetta 2. For å gjøre det går du til Terminal og skriver inn kommandoen softwareupdate --install-rosetta. Deretter følger du instruksjonene på skjermen. Når du er ferdig, kan du prøve å installere den nyeste versjonen av Creative Cloud-applikasjonen din på nytt.

Hvis du fikk feilen 183 mens du prøvde å installere Adobe XD i Windows, kan du se Rette opp feilkode 183 når du installerer Adobe XD i Windows.

Hvis du fikk feilen 183 mens du prøvde å installere Adobe Dreamweaver på Windows, kan du se Rette opp feilkoden 183 når du installerer Dreamweaver.

Prøv dette først

Deaktiver antivirusprogrammet midlertidig (for eksempel Cyclance Antivirus). Se dokumentasjonen for antivirusprogrammet for fremgangsmåte.
Prøv å installere på nytt. Hvis dette ikke løser problemet, gå til trinn 3.

Merk:

Ikke glem å aktivere antivirusprogrammet igjen når installasjonen er fullført.
Sjekk om du har Segurazo Antivirus
Hvis du har Segurazo Antivirus, avinstallerer du det. Finn ut hvordan du fjerner Segurazo Antivirus.
Når du har avinstallert Segurazo Antivirus, kan du prøve å installere på nytt.

Merk:

Hvis du installerte Segurazo Antivirus med vilje, kan du installere det på nytt når installasjonen er fullført.

Har du fortsatt problemer?

Hvis du fremdeles får feil 183, kan du prøve de avanserte trinnene nedenfor.

Velg Mer informasjon i feilmeldingen. I popup-dialogboksen, velger du Vis feillogg.
se etter mappen som forårsaket feilen i feilloggen.

Feilloggen kan se ut som dette.
Gjør ett av følgende, avhengig av mappen din.
- «Adobe Creative Cloud Experience»"-mappe: Følg trinnene 4 til 6.
- Enhver annen mappe: Slett eller gi nytt navn til mappen. Gå deretter videre til trinn 6.
Gå til Oppgavebehandling (Windows) eller Aktivitetsovervåker (macOS) og lukk Creative Cloud Content Manager.
Finn mappen "Adobe Creative Cloud Experience" og slett den.
Windows

Windows (64-bits): C:\Programfiler\Adobe\Adobe Creative Cloud Experience

Windows (32-bits): C:\Programfiler (x86) \Adobe\Adobe Creative Cloud Experience

macOS

/Programmer/Utilities/Adobe Creative Cloud Experience
Prøv å installere applikasjonen igjen.

Avinstallere Creative Cloud-skrivebordsprogrammet.
Last ned installasjonsprogrammet for Creative Cloud-skrivebordsprogrammet.
Dobbeltklikk på den nedlastede filen.
Dobbeltklikk på Installer.app.

Creative Cloud-skrivebordsprogrammet installeres. Den starter av seg selv når installasjonen er fullført.

Avinstaller Photoshop og slett de tilhørende filene. Finn ut hvordan du kan slette applikasjonsfiler som har blitt installert tidligere på macOS.
Gå til Gå > Verktøy > Aktivitetsmonitor og avslutt alle Adobe-prosesser.
Start Creative Cloud-skrivebordsprogrammet på nytt, og installer Photoshop.
Legg til Creative Cloud i Full disktilgang i Systempreferanser i macOS.

Legg til Creative Cloud i Full disktilgang.
Fjern sertifikater for Adobe-applikasjoner fra Nøkkelringtilgang. Åpne Photoshop på nytt.