Adobe og Apple har arbeidet tett sammen for å teste pålitelighet, ytelse og brukererfaring for Adobe® Creative Cloud-programmer og Adobe Creative Suite 6-programmer, når de installeres på Intel®-baserte systemer som kjører Mac OS X Mavericks (v10.9). Alle Adobe CC- og CS6-produkter er kompatible, men noen få produkter krever oppdateringer til de siste utviklingene for å fungere som de skal. Adobe Photoshop CS5, CS4 og CS3 ble også testet med Mac OS X Mavericks og det er på nåværende tidspunkt ingen kjente store problemer.

Det kan oppstå ukjente problemer som ikke ble oppdaget under testing, som ved alle nye utgivelser av operativsystemer. Om du oppdager feil, vær snill og meld fra om dem på feilmeldingsskjemaet vårt.

Krever noen av Adobe Creative Cloud (CC)- eller CS6-programmene oppdateringer for å være kompatible med Mac OS X Mavericks (10.9)?

Adobe Flash Pro CC, After Effects CC og After Effects CS6 krever oppdateringer for kompatibilitet. Last ned de siste utviklingsoppdateringene fra følgende steder:

Kjenner Adobe til store problemer, feil eller merkelige brukererfaringer ved bruk av Adobe CC-, CS6- eller Adobe Acrobat-produkter med Mac OS X Mavericks (10.9)?

Creative Cloud

Acrobat/Reader

Photoshop

Lightroom

After Effects

Dreamweaver

Flash Player

  • Adobe Flash Player kan kreve at du flytter sandboksrestriksjoner fra din Apple Safari-spiller. Finn ut mer på Fjern sandbox-restriksjoner.

Hvordan installer jeg alle fremtidige oppdateringer for Mac OS X Mavericks (10.9) kompatibilitet?

Hvis oppdateringer for Mac OS X Mavericks (10.9) kompatibilitet med Creative Cloud eller Creative Suite-produkter er nødvendig, er de tilgjengelige på følgende måter:

  • Aktive Creative Cloud-medlemmer vil motta oppdateringer. Du informeres om oppdateringer via Creative Cloud-programmet eller gjennom selve programmet.
  • For versjoner uten abonnement, foretas oppdateringer gjennom Adobe Updater, et verktøy som installeres med Adobe-produkter for å administrere nedlasting og installering av oppdateringer for deg. Så lenge den automatiske varslingsfunksjonen i Adobe Updater er aktivert, vil du motta beskjed automatisk når oppdateringer er tilgjengelige. Du kan følge instruksjonene på skjermen for å laste ned og installere oppdateringene.
  • Alternativt, hvis du eier et CS6-produkt som krever en oppdatering, kan du åpne CS6-produktet, velge Hjelp > Oppdateringer for å åpne Adobe Updater. Kryss deretter av for alle oppdateringene du ønsker, og klikk deretter på Last ned og installer oppdateringer.
  • Til slutt kan du også gå til siden nedlastinger på Adobe.com for å overvåke når oppdateringer publiseres. Deretter kan du laste ned og installere oppdateringen for hvert relevant produkt.

Hvis du ikke ser oppdateringer som er tilgjengelige på Adobe Updater, men du mener at en oppdatering er tilgjengelig, kan du gå til Produktoppdateringer-siden.. 

Jeg bruker flere pluginer med den nåværende Creative Suite-versjonen. Er disse plug-ins kompatible med Creative Suite som kjører Mac OS X Mavericks (10.9)?

Kunder oppmuntres til å kontrollere plug-ins kompatibilitet ved å kontakte plug-ins leverandør før oppgradering til Mac OS X Mavericks (10.9). For tredjepartsprodukter må du kontakte produsenten for veiledning.

Tilbyr Adobe teknisk støtte for CC- og CS6-produkter som kjører på Mac OS X Mavericks (10.9)?

Adobe gir støtte til Creative Cloud og Creative Suite-kunder som kjører Mac OS X Mavericks (10.9) i henhold til Adobes standard kundestøtteretningslinjer. Gå til brukerstøttesiden for ytterligere informasjon om våre gratis og betalte støtteprogrammer.

Jeg er en kunde med volumlisens. Hvordan får jeg oppdateringer for CC- og CS6-produktene?

Adobe anbefaler at firmaets interne retningslinjer følges for å håndtere oppdateringer. Kontakt IT-ansvarlig som håndterer Adobe-lisensene, for å få informasjon vedrørende firmaets retningslinjer vedrørende programvareoppdatering. Informasjon er tilgjengelig IT-ansvarlige hos kunder med volumlisens om hvordan man utfører stille installering av CC- og CS6-oppdateringer, og av Creative Cloud Packager.

Er prøveversjonene av CC og CS6 og applikasjoner kompatible med Mac OS X Mavericks (10.9)?

Ja. Hvis en full versjon av CC- eller CS6-produkter er kompatible med Mac OS X Mavericks (10.9), deretter er også prøveversjonen kompatibel. Hvis det finnes noen kjente problemer beskrevet i dette dokumentet, gjelder de også for prøveversjoner.

Er Adobe klar over store problemer, feil eller merkelige brukeropplevelser ved bruk av CS5-, CS4- eller CS3-produkter med Mac OS X Mavericks (10.9)?

Ja, Adobe Drive kan forårsake at åpning og lagring av filer tar lenger tid. Se Filer åpne, lagre sakte for mer informasjon.

Dette produktet er lisensiert i henhold til Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License  Innlegg på Twitter™ og Facebook dekkes ikke av Creative Commons-vilkår.

Juridiske merknader   |   Regler for personvern på nettet