รหัสข้อผิดพลาด:
แก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดทั่วไปในการเปิดใช้งานเมื่อลงชื่อเข้าใช้ Creative Cloud 2018 หรือเวอร์ชันแอปก่อนหน้า
หากคุณกำลังใช้เวอร์ชันปัจจุบันของ Creative Cloud เรียนรู้วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดทั่วไปในการขอสิทธิ์การใช้งานสำหรับแอป Creative Cloud ของคุณ
|
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือปัญหา |
วิธีแก้ปัญหา |
N/A |
|
เรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหา "ถึงขีดจำกัดการเปิดใช้งาน" หรือข้อผิดพลาด "การเข้าสู้ระบบล้มเหลว" |
N/A |
คุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ Creative Cloud หรือเปิดแอป Creative Cloud ได้ |
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแล้วลองอีกครั้ง
|
N/A |
คุณกำลังพยายามเปิดแอป Creative Cloud แต่ได้รับพรอมต์ให้ป้อนหมายเลขผลิตภัณฑ์ |
คุณไม่จำเป็นต้องใช้หมายเลขผลิตภัณฑ์สำหรับแอป Creative Cloudเรียนรู้สิ่งที่ต้องทำเมื่อแอป Creative Cloud ถามหาหมายเลขซีเรียล |
N/A |
|
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแล้ว และวันที่และเวลาของคอมพิวเตอร์ของคุณถูกต้องหากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ รีเซ็ตไฟล์โฮสต์บนอุปกรณ์ของคุณ |
N/A |
|
หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ขณะพยายามติดตั้ง Creative Suite 6 แสดงว่าหมายเลขผลิตภัณฑ์ที่คุณใช้ไม่ถูกต้องและถูกบล็อกโดย AdobeAdobe จะบล็อกหมายเลขผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้ออกโดย Adobe ออกโดยผู้ขายที่ไม่ได้รับอนุญาต หรือเป็นซอฟต์แวร์ปลอมสำหรับการใช้งานที่ไม่ถูกต้อง คุณอาจทราบว่าหมายเลขผลิตภัณฑ์ถูกบล็อกเมื่อคุณพยายามติดตั้งหรือติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่เท่านั้นสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ Adobe Genuine |
N/A |
คุณไม่สามารถเปิดใช้งานหรือติดตั้งแอป Adobe รุ่นเก่าอีกครั้งได้ เช่น Photoshop Elements (เวอร์ชัน 2018 และก่อนหน้า) Premiere Elements (เวอร์ชัน 2018 และก่อนหน้า) Captivate (เวอร์ชัน 5.5 และ 2017) Creative Suite 6 Acrobat 11 อีเลิร์นนิ่ง Suite 2.5 และ Technical Communications Suite (เวอร์ชัน 3.0 และ 3.5) |
เรียนรู้สิ่งที่ต้องทำหากคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้ขณะเปิดใช้งานหรือติดตั้งแอปรุ่นเก่าที่ไม่ใช่แบบการสมัครใช้งานใหม่ |
|
"ERROR_INTERNET_<...>" |
ตรวจไม่พบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต สาเหตุที่เป็นไปได้มีดังนี้:
การแก้ไขปัญหาเครือข่ายและการเชื่อมต่อสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด 12001-12005 ได้อย่างง่ายดาย |
194:01 |
"กำลังพยายามปิดการใช้งานเครื่องที่ไม่ได้เปิดใช้งาน" |
คุณกำลังพยายามยกเลิกการเปิดใช้งานแอป แต่ยังไม่ได้เปิดใช้งานเปิดใช้งานแอปของคุณ เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 194:01 |
194:110 |
"การเปิดใช้งานล้มเหลว" |
คุณได้เริ่มกระบวนการ ปิดใช้งานทั้งหมด แล้วภายใน 72 ชั่วโมงที่ผ่านมาคุณสามารถลองดำเนินการได้อีกครั้งหลังจาก 72 ชั่วโมง |
194:112 |
"นาฬิกาไคลเอ็นต์ไม่ซิงค์กัน" |
เวลานาฬิกาของคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ถูกต้อง ตั้งนาฬิกาในคอมพิวเตอร์ของคุณให้เป็นวันที่และเวลาที่ถูกต้อง |
208:1 |
"Error_NetworkFailure" |
ตรวจไม่พบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต สาเหตุที่เป็นไปได้มีดังนี้:
การแก้ไขปัญหาเครือข่ายและการเชื่อมต่อสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด 208:1, 208:2 และ 208:3 ได้อย่างง่ายดาย |
213:5 |
N/A |
ข้อผิดพลาดเหล่านี้เกิดจากโฟลเดอร์ SLStore แบบอ่านอย่างเดียว คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้อย่างง่ายดายโดยการตั้งค่าสิทธิ์สำหรับ SLStore |