แอป Creative Cloud ถามหาหมายเลขซีเรียล

ลอง เข้าถึงเซิร์ฟเวอร์การเปิดใช้งานของ Adobe:

หากคุณเห็นโลโก้ Adobe สองตัว คุณจะสามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์การเปิดใช้งานได้ คราวนี้ ให้ลงชื่อเข้าใช้ แอป Creative Cloud ของคุณอีกครั้ง 

ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณและลอง เข้าถึงเซิร์ฟเวอร์การเปิดใช้งานของ Adobe อีกครั้ง คุณจำเป็นต้องมีการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยเมื่อลงชื่อเข้าใช้แอป จากนั้นให้ลองลงชื่อเข้าใช้แอป Creative Cloud ของคุณอีกครั้ง 

หากต้องการความช่วยเหลือในการลงชื่อเข้าใช้ โปรดดู วิธีลงชื่อเข้าใช้ (หรือเปิดใช้งาน) แอปของคุณ

ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อยืนยันว่าคุณมีการสมัครใช้งาน Creative Cloud ที่ใช้งานได้อยู่

ตรวจสอบรายละเอียดการชำระเงินของคุณ

หากคุณซื้อการสมัครใช้งานที่เป็นภาษาอังกฤษเท่านั้น โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าภาษาเริ่มต้นในแอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อปเป็นภาษาอังกฤษ (นานาชาติ)

ระบบนาฬิกาของคอมพิวเตอร์ที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดปัญหาในการเปิดใช้งานได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบนาฬิกาของคอมพิวเตอร์ของคุณตั้งเป็นวันที่และเวลาที่ถูกต้อง